最近調查了朋友使用e-mail的情形，
有好幾個人告訴我他們的困擾，
如果家門口有信箱的人，
一定對於信箱常被廣告宣傳單塞滿感到氣憤，
在日漸趨向無紙革命的時代裏，
我們的虛擬信箱也不免有類似的情形發生。
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我的信箱曾經被灌爆三次：
～在奇摩尚是3MB的不久前，一封夾帶影片檔的信件，
被我的好友輕輕一傳，很快速且輕易的就將它弄壞；
～我的MAIL2000信箱因為一口氣訂了五十份電子報，
幾天沒看也壽終正寢；
～新浪網有50MB，總不會有問題吧？
「我只是想知道它是不是真的有50MB嗎？」
還在用宿網不知民間疾苦的學弟，解釋他的動機。
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看信是件令人愉悅的事嗎？
L-man的女友在PC HOME，
她的工作就是幫那本STEP BY STEP的雜誌回信，
對於來自四面八方的「信騷擾」，
L-MAN說她目前只有「信冷感」，沒有「信高潮」。
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「我每次都想回信給你，只是當我將朋友寄來的信看完，
已經是半夜兩點了。」M在信中草草提及。
「本來我是有信必回，連轉寄信、群組信也是，
後來發現這只是製造彼此的困擾而已。」I有感而發的寫道。
G和E甚至發了公告，請朋友不要再轉寄信給他們。
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我看完朋友來信所提的抱怨，
我想起在《資訊超載》這本書中提到
上班族陷入資訊迷魂陣的情形，
畢竟「資訊不等於知識，知識不等於智慧。」
何況在下載那些朋友寄來的信時，
我還得在數據機前守一陣子呢？
（如果收到過大檔案而斷線，那又得重新下載一次）
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我最怕收到那種信呢？
舉例說A和B是我大學認識的朋友，而且他們也彼此認識，
A群組裏有B和我的名單，B群組裏有我和A的名單，
有一天A寄了封群組轉寄信給我和B，
當然我收到了，而B也收到了，
我看了很喜歡，B也是，
於是B將它轉寄出去，（當然B事先會將A的名字刪去）
但是B不知道我也有收到A寄來的信，
於是我有一封由兩個地方寄來的信，
考驗著我的數據機。
很無奈的一件事實，但是我一直不敢告訴我的朋友，
萬一A和B日後為避免類似事情發生，
決定都不寄給我任何文章，
那豈不是弄巧成拙。
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我從大學時代就習慣用電腦處理我的信件，
信打好列印出來，裝到信封裏貼上郵票寄出。
朋友老是抱怨我無情無義，
說我這封信根本不是特地寫給他的，
因為列印代表可以大量複製；
我當然可以用什麼字醜或方便管理的理由來解釋，
只是用WORD的合併列印功能，
那封信可以寄給我EXCEL通訊錄上所有人卻是不爭的事實，
雖然我還沒有無聊到浪費墨水與郵票錢。
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無紙革命的時代當然不只有電子書，
朋友們的通信方式也改變了，
有的人名片上印著地址、電話（包括大哥大）、E-MAIL，
且E-MAIL還不只一個。（信箱滿了自動轉寄）
「我沒有E-MAIL，因為我覺得它會浪費我不少時間。」
「要聯絡打電話就好了，幹嘛還得上網那麼麻煩。」
前陣子打電話聯絡同學，調查一下E-MAIL的使用情形，
我的同學已經有好幾個斷了音訊，
搬家的也沒有通知全班同學，
換電話的我們也不知道，
還有僑生回國，除非要我用那品質不好的網路電話聯絡。
（小野的兒子李中談到和西雅圖女友通話的情形，慘不忍睹。）
用E-MAIL聯絡，雖說免費信箱也可能會換，
但至少多個可以聯絡的方式總是好的。
（我大學時代原傾向BBS開設班板聯絡，
後來發現開始工作之後，E-MAIL是最好用的聯絡方式。）
同學說他沒有E-MAIL，尷尬的笑一笑，
我想他可能自覺有點落伍，
（就像團體裏面每個人都帶手機，你沒帶一樣的憋扭。）
雖然得到的答案有點令我失望，（聯絡很不方便）
但我想這是個人自由，也怪不得他。
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是吧？有沒有E-MAIL是個人自由，
收不收轉寄信是個人自由，
收到信回不回也是個人自由，
甚至你想寄信給陌生人，只要對方不反對，這也是個人自由。
在這個自由的時代裏，E-MAIL有什麼好埋怨的呢？
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朋友來信說一個月收到一百多封信，看都看不完，
我想他工作那麼繁重，的確是沒什麼時間處理這些信件。
我信件一天可達五十多封，
轉寄信（看標題有FW就知道）我設了個資料夾，
信件下載就自動送到那個資料夾，
其他朋友寄來的信也都有他個人的專屬資料夾，
（當然那種一個月難得來一封信的自然沒有這種禮遇）
於是我很容易就分別出信的輕重緩急，
（我真的很討厭看到那種「我文筆不好，不知該寫什麼？」
這種信我都直接按DEL）
將該回的信回一回，轉寄信視閒暇時間多寡（先看一遍標題），
但大部份我都把它另存到我的資料庫，
等日後要用時才搜尋出來即可。
（愛因斯坦說：百科全書裏有的東西我都不記，
其實就算記也不一定記得住。我電腦裏面
有兩萬多筆的文件，要看到何年何月？）
當然還有更狠的一招！
善用你的郵件軟體，將信主旨或內容裏有FW的信件，
在下載前就先由伺服器刪除，保證眼不見為淨！
（使用網路信箱的，看看那家網路公司有沒有提供類似服務。）
不過這招對我轉寄的信沒什麼用，
因為我每次轉寄信一定會將全文重新排版註明標點，
甚至換上我喜歡的背景圖才寄出去，（除非你收到純文字版）
以後我會在主旨部份加上「轉寄」或「FW」二字，
以方便想用這招的人作業。
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這封信談的夠多了，希望上述拙見能給我的朋友一些幫助；）
也希望當你看完這封信，不再是半夜兩點；P
SYPHILIS 筆
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