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新北市施政滿意度調查 市民普遍有感

2012-12-25 08:00:00

【新北市訊】新北市長朱立倫就職滿2周年，研考會今(25)日公布「101年度新北市政府施政滿意度調查報告(下半年)」，其中「消費者保護」、「文化推廣」、「健康照顧」、「行銷農特產品」、「服務品質」等5項相較於上半年滿意度大幅提升，顯示市府持續的努力讓民眾有感。

101年下半年施政項目調查，民眾滿意度前5名分別為「服務品質(89.7%)」、「大眾運輸環境(82.8%)」、「防治淹水(74.3%)」、「公共消防安全(72.0%)」及「親水休閒空間(71.6%)」。不滿意度前3名則為「用路品質(54.3%)」、「勞工照顧(46.4%)」及「防止貪污(40.8%)」。

自朱市長上任以來，致力於讓市府服務更加便民，例如推動區公所「市府化」，在不同公所都可以申請到跨區的資料，讓民眾直接感受市府「服務品質」的便民性。隨著新莊線通車及三環三線逐步開工後，民眾也感受到新北市的「大眾運輸環境」逐漸改善。另外，新北市舉辦多項文化藝文活動，包括兒童藝術節、傳統藝術節等，更有府中15這個常態紀錄片放映空間，讓民眾感受到新北市在「文化推廣」上不遺餘力。

朱市長並針對下半年度不滿意度前3名要求市府團隊。面對民眾對於「防止貪污」不滿意的情形，政風處長李黎顯表示，除了去年營養午餐、聯合醫院弊案之外，今年並未發生大型貪污案件。加上政風處積極透過內部及國際透明組織等外部控制，來做監測機制，對於民眾感受不到政風機關有所作為，李處長表示將持續加強讓民眾有感。

朱市長回應，民眾對於清廉的看法主要來自於主觀一體的印象，雖然新北市未出現重大弊案，但只要是政府官員，包含中央及地方政府的所有作為，都是造成民眾印象累積的來源，政風單位應引以為鑒。

朱市長說，在經濟不景氣的情況下，民眾對於政府在「勞工照顧」方面，就相對期待更多，這時候除了勞工局必須持續努力之外，經發局也必須配合加強招商，讓就業市場增加，以恢復整體社會的景氣。

在民眾不滿意「用路品質」部分，朱市長說，新北市按照過去的進度，大概50年才能重鋪一次，升格之後，縱使財政困難，但仍可達到一年重鋪7%至8%的比率，但民眾不會只走這些重鋪的路，所以工務單位仍需持續努力。

另外，朱市長也在會議上針對銀髮族共餐提出說明，強調老人共餐並不是一項市府補助的福利性政策，而是希望藉由社區的力量，自發性關懷白天獨自在家的長輩，共餐的人員不用多，更非節慶式活動，重點在於能長久維持，因地制宜。

今天公布的民調主要對象為新北市29區年滿20歲以上民眾，有效樣本為2924人，調查時間為11月22至24日及12月6至8日。

資料詳洽：研考會 許欣榮 電話：本市境內1999或2960-3456轉8650
撰稿人：新聞局新聞聯繫科 陳佳宜 電話：本市境內1999或2960-3456轉6164
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本文出處：http://www.ntpc.gov.tw/web/News?command=showDetail&postId=266232&groupId=8742

新聞來源：新北市政府