「從A到A+」之心得
最近市面上出現了一本有關企業管理的書，是由柯林斯著作的「從A到A+」。
不論是否「遠來的和尚會念經」，這本飄洋過海而來的書，能夠在台灣或是美國頓時成為「洛陽紙貴」的企管書籍，的確是有許多引人入勝的觀點。但是在反覆思索柯林斯的觀點後，竟覺得他的觀念與中國幾千年來已經深入人心的許多老生常談竟是不謀而合。在此僅將個人愚見野人獻曝與諸位分享。
強調紀律的文化
在今日崇尚人性管理環境，休閒取向的時代潮流裡，談起「紀律」彷彿是老掉牙的觀念，應該被丟入歷史的洪流。但是可有人曾記得，戰國時代的兵法名家孫武，就是靠著「是非分明，獎懲明快」的作風，使一群只知嬉鬧的嬌弱宮女，竟然搖身一變成為可以施行軍事訓練的對象，號令節拍，絲毫不錯？又可有人記得，清末權傾朝野的紅頂商人胡雪巖，在創立「胡慶餘堂」時，僅因虎骨追風藥中有一味「虎骨」因採集不到，夥計為方便故，便以豹骨取代時，胡雪巖立即全數燒毀成藥，並開革夥計。這是為了什麼呢？還不是強調紀律的文化嗎？又有人記得，三國時代曹操因座騎不慎採到百姓稻田，以劍斷髮向百姓謝罪的故事嗎？也許有人批評這只是收買人心，但是相較其他驕奢跋扈的諸侯，曹操是否更懂得以紀律馴服部眾呢？
先找對人，再決定要做什麼
當初劉備三顧茅廬時，他的胸中已經有了安邦定國光復漢室的鴻圖大業了嗎？充其量，當時的劉備只是一個恓恓惶惶到處寄人籬下的小武力集團吧了。但是他找到了諸葛亮，領會了名傳後世的隆中對。從此以後，先取益州，再取荊州，復又經營西川，已是三分天下有其一了。
又如齊桓公取得政權之際，聽從鮑叔牙建議，重用曾以箭射傷他的管仲時，他也未曾想到日後可以擬定「尊王攮夷」之國策，五會諸侯於黃河，匡扶周天子，奠定了五霸之首的歷史地位？
日本經營之神「松下幸之助」也曾提過他的經營哲學，一向是先找人，再設立位置。新力前總裁大賀典雄原本是聲樂家，但因其卓越的才幹，十分受到創辦人之一的盛田昭夫賞識，不斷力邀大賀加入。若非如此，新力又怎會有在音響家電業的卓越成就與藝術品味呢？
面對殘酷的現實，但絕不喪失信心 （史扥客戴爾弔詭）
身為韓國貴族之後的張良，慘遭國破家亡之痛，又因刺殺秦皇失敗，到處過著如通緝犯的日子，和過去錦衣玉食的日子簡直不可同日而語。雖遭黃石老人以言語諷刺，卻又依然不退縮。終於在劉邦帳中，「運籌帷幄，決勝千里之外」，成為漢初三傑之一。
如果胡雪巖僅僅因為出頭調解官軍強借錢莊的事故，慘遭東家開除之後。整日懷憂喪志，混跡於茶樓酒肆，日後又怎會有紅頂商人呢，又怎會有財源供左宗棠捍衛新疆保家衛國之壯舉呢？相反地，胡雪巖被開除後，並不是整日無所事事。平日就常在茶店中，看似與人有一搭沒一搭的閒聊，其實卻是正在觀察了解整個社會動向與潮流。晚上就勤練算盤與書法，他的妻子嘲笑他，他也未曾動搖。若不是他有絕對的自信與充分的準備，冷靜的觀察，又如何以在官軍及太平軍中生存，進而奠立未來事業基礎呢？
以上僅僅只是數則信手拈來的歷史實例之一，寫這篇文章不是要強調這些觀念在中華文化也有。而是想要與大家分享，許多在我們生命中再平淡無奇的觀念或是教訓，往往都是歷經千錘百鍊方才傳諸後世。但是若是不經外國學者的「科學分析」，又會有人將其視為企管聖經而擁抱嗎？在一片丟掉線裝書，擁抱西方思潮的浪潮中，台灣找到了自己的文化根源？找到的自己的定位了嗎？在一片歐風，美風，日風甚至韓風盛行的台灣，我想文化根基薄弱將永遠是台灣發展經濟永遠的痛。不敢希望什麼，只是想問有人去研究關心過祖先留給我們的東西了嗎?
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