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2007-04-02 17:10:03| 人氣1,203| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

開店七個月 咖啡網店交易爆量三倍

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當越來越多的消費者習慣透過網路採購時,網路購物商城的商品品項也必然會因應各種不同類型消費需求而越來越豐富多樣。除了一般消費者印象中所熟知3C商品、保養彩妝、服飾…等之外,許多具備『限量』、『收藏』意義的特色商品也逐漸在網路上引起討論,越是稀奇古怪的特殊商品,越容易在網路上形成搶購熱潮。這些因應特殊消費需求或是特殊商品而產生的網路商店,不只不因產品冷門而生意清淡,相反的,它們跳脫原有的網拍型態,以更完整的商店模式嚴謹經營,瀏覽人氣甚至還比一般商店來得旺,還黏合了許多忠心的粉絲(fans)熱力相挺,逐漸形成另一種特殊的網路商店面貌。

「限量」「收藏」讓冷門商品變成大熱門

以「霹靂系列」精品為主打商品的「帝壹精品」(http://store.pchome.com.tw/dii/),負責人蔡先生在開設實體店面五年後,也在PChome商店街成立了全台第一家加盟的霹靂精品店。蔡先生表示,之前他也曾經花了一筆錢請專人架設網站,但購買人氣以及網站瀏覽率一直沒有辦法成長;現在直接加入知名網站的網路商店,不但能更輕鬆的提高瀏覽率,也能開發更多客層。成立雖然才半年多,但網站的成交量已衝破300人次。「以單價不低的戲偶精品來說,這樣的成績相當不錯 ,」蔡先生笑著說,「布袋戲精品是十分特殊的商品市場,許多想購買的消費者往往找不到購買管道,網路商店因為方便搜尋跟比價,提高了商品交易的速度;尤其是一些限量商品,更經常引起買家在網站上熱烈的詢問。」現在,網購的成交量已經占了「帝壹精品」整體業績的四成以上,再配合安全便利的線上金流,相信業績會更加可觀。
另一項經常引起收藏迷瘋狂搶購的特殊商品,則是詢問度居高不下的職棒周邊商品,過去只能在球季時間、球賽現場才能購買的職棒紀念物品,現在只要上商店街找,就能輕鬆購買。「中華職棒」(http://store.pchome.com.tw/shopping_cpbl/)在2006年6月開始投入網路商店經營,「紀念球」、「紀念球員卡」等限量明星商品,經常成為球迷們搶翻天的最愛。中華職棒商品開發部的王勇順表示,為了服務更多喜歡職棒周邊商品的球迷們,中華職棒便在入口網站的商店街開了一家網路商店,不僅所費成本不高,自家的官網還可以直接做網購連結,「整體來說,銷售成效相當令人滿意,」以往這類周邊商品只能在特定賽事的現場才有,球賽一結束就不太容易購買,有了網路商店之後,「所有的商品有了固定的銷售管道,就能一直維持商品熱賣度。」開張才八個月,中華職棒的網路店消費人次逼近千人,成績非常亮麗。王勇順說,「這讓我們對網路銷售更加有信心了!」


專業咖啡高人氣 特色就是吸引力

從事咖啡相關工作已經11年的林子欽,2006年5月加入網路商店街的行列(http://store.pchome.com.tw/cityartcoffee/)。林子欽不僅愛喝咖啡、愛聊咖啡,他更實際引進《Fair Trade》公平交易咖啡(註:要獲得《Fair Trade》認證,咖啡進口商必須遵守一項國際性嚴格的規範:付給咖啡農每一磅咖啡的價格必須最少在美金1.26元以上,且須給予技術上的協助用來幫助這些咖啡農從事有機農法。),來宣示他對咖啡提供者的關懷與感謝。咖啡工廠在高雄的林子欽,原來在台北仁愛路上也開了間咖啡店,網路也有咖啡店官網,但由於官網只具備資訊功能無法進行線上購物,且只有老客人會去逛,瀏覽率不如預期。去年結束台北的店面生意之後,他決定南下高雄設廠以減低生產成本,並選擇在PChome商店街開網路咖啡店,以服務更多咖啡同好。他表示,在知名的入口網站開店,可以直接提高曝光率,這是以往自己架設的官網所辦不到的,「另一方面,在網站購買過的消費者回購率比其他客人高出許多,因為商店街的交易方式實在太方便了,」開店不過七個月,林子欽的網店購買人次就破千,比起傳真或電話訂購的成交量高出兩、三倍。線上購物所帶來的好業績令他相當驚訝之外,「網路商店也同時拉近我與消費者的距離,與客人的互動,交陪的除了共同喜愛的咖啡之外,還有交情。」

網路的普及率愈高,就愈有機會廣泛深入一般人的日常生活,網路開店的熱潮並非一窩蜂的流行現象,它絕對是另一種對消費者更全面性思考、讓銷售管道更便利且提供更快速貼心服務的方式,值得所有企業以及個人投入。更多詳情請上PChome online商店街http://store.pchome.com.tw

關於PChome商店街(http://store.pchome.com.tw/
2005年10月,PChome online 商店街正式上線。目前商店數已超過2600店,商品數超過49萬件。每一個實體店面的店家都應該在網路上擁有自己的屬地,PChome商店街正是這網路世界裡的shopping mall,讓所有的店家群聚起來,用最便利順暢的方式,輕鬆與消費者接觸。

台長: Online。睏未飽
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