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我們是透過KKday報名2022太平山跨年看日出的行程。原訂12/31晚上10:30出發。但於當天18:50才收到簡訊及電話改隔天早上7:30出發。原來12/31的活動完全取消。請問在連續假日前往宜蘭，交通會多擁塞是可以想見的。而且原訂的日出，羅東夜市也都取消。那去太平山的行程只有塞車和人擠人。經討論後，我們馬上告知通知改行程的領隊，由於行程變的完全不一樣，我們不參加。但至今完全沒收到kkday的退費事宜，因為他們說還在與怡容旅行社討論中。但我有連繫怡容旅行社, 他們說他們已經在1/3連繫&通知KKDAY 後續及退費金額. 但我打電話給KK DAY 或在我的訂單中留言及打電話都没正面回覆. 只說有後續情況會和我連繫.但至今無任何回應。
附上的網址是有參加的人，回來的反應。
