教育程度越高，是否愈該懂得說話的分寸？位高權重者，對於語言的運用，更該瞭解掌握的技巧才是。
我總認為，一個人的說話、談吐，代表著他的個人修養、風度，對於一個口出惡言的人，我只覺得他一定是個沒有教養的人，管他是多麼理直氣壯……
「對事不對人」的說話，不僅是技巧、不僅是處事態度，更是代表說話者對自己的尊重；抨擊他人的人格，並無法凸顯自己的高超，只是更顯露自己的無知。就算對方作錯事了，難道非得要辱罵對方，才能達到糾正他的目的嗎？那跟那個被罵的人又有何異？
所以，為了表現自己的high class，請務必留點口德，這不代表你不生氣，只是表現出你的涵養……
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