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2010-05-07   記者：李淑慧    來源：經濟日報

多人都會接到銀行推銷保單的電話，為了讓民眾確實瞭解買到的是保險商品，金管會要求，銀行以電話推銷商品僅能推介，不能「線上核保」，所有後續核保、簽約，都須由保險公司完成。

銀行、保險跨業行銷情況愈來愈普遍，尤其銀行推廣財富管理業務，絕大多數銀行都賣保險商品，也透過電話行銷賣保單，主要是比較簡單的險種，如傷害險、住院醫療險等和簡易型壽險等。

由於電話行銷相當普遍，也常有爭議發生，在立法院督促下，金管會要求銀行公會全面檢討電話行銷，並針對保險、信用卡、信用貸款等較常見的電話行銷商品訂定自律規範。

金管會與銀行公會、銀行6日開會討論銀行電話行銷保險商品規定，主要重點包括電話行銷保單不能線上核保、不能委外辦理電話行銷保單業務。