政大畢業的顧霖願意從基層服務員開始努力，積極學習，成為台灣區麥當勞最年輕的襄理。
【文／丁嘉琳】
七年級小女生，管理近六十名麥當勞員工，許多人的年齡足以當她的長輩。
「這很奇怪嗎？」帶著一點娃娃音，顧霖狐疑地說。輕歪著頭，紮在馬尾上頭的粉色髮束跟著晃動，散發年輕氣息。
二○○四年，顧霖從政治大學俄文系畢業後的第一份正職是「服務員」。兩年後，二十四歲的顧霖連跳四級，成為台灣區麥當勞最年輕的襄理。
當服務生需要多少學問？卸下政大的頭銜，從幫客人點餐的服務生開始做起，對顧霖來說相當值得。
顧霖會走進餐飲領域，純粹是無心插柳。讀松山高中時，姐姐想去麥當勞打工賺零用錢，拉她一起去壯膽，沒想到，卻讓她意外看見了另一片不曾想像過的天空。
雖然每小時六十五元的時薪（現為九十五元）不高，顧霖仍全力以赴，甚至記得熟客的喜好與需求，如喜愛熱食或冷飲、口味較淡或較濃等，像朋友一般，親切地與對方交談。
「我是一個蠻好相處的人，而且很細心，」從工作中，她逐漸發掘自己的長處。
進來一待就是六年，大學畢業後，姐姐離開了麥當勞，反倒是顧霖堅持下來，從三萬元的月薪開始奮鬥，「我有很大的成就感，不會想離開，」第三年，公司就升她做襄理。
在工作上，顧霖積極投入，輪晚班時，她時常中午就會到，觀察資深幹部如何管理。「她自我學習的意願很高、戰鬥力旺盛，好像有用不完的精力，」顧霖的直屬主管、麥當勞古亭分店店經理傅金成，對她的熱情與責任感印象深刻。
對顧霖而言，餐飲業其實是一個很好的商務學習環境，「怎麼學都學不完，」她熱情地談著在受訓過程中，如何學習商品庫存、如何抓緊客戶、商場的規劃與經營等。未來，她的目標是升上店經理。
當許多社會新鮮人為求職而焦慮疲累時，顧霖已經找出適合自己的路，並且自信地前進著。
因為穩坐店裡第三把交椅，顧霖有了一個「老三」的暱稱，店裡所有人事調派，她說了算。
顧霖說，她在面試新人時，發現很多年輕人都抱持只是要個飯碗的心態，企圖心不強。她建議社會新鮮人，要想清楚自己的能力、多了解公司資訊，找到心中的熱情，比薪水還重要。
「誰說大學生出來，一定要坐辦公桌？」顧霖大聲說。
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