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手機違約金按月計收 明年上路

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中時更新日期:2009/12/31 03:26 林上祚／台北報導

中國時報【林上祚／台北報導】

國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）昨日討論遠傳、和信「品牌整併」案，由於遠傳承諾，二家公司合併後，和信用戶若申請退租，手機違約金將按月計算。ＮＣＣ副主委陳正倉表示，為保障消費者權益，ＮＣＣ也要求其他業者，盡快實施違約金採按月計算。

ＮＣＣ上周審查遠傳、和信「品牌整併」案，要求遠傳就和信電信用戶權益給予具體承諾，遠傳回函ＮＣＣ，給予和信用戶三項承諾。首先，和信用戶目前的資費方案，遠傳承諾繼續提供。其次，遠傳與和信不論月租費高低，用戶間撥打皆以網內計算。第三，為提高和信用戶選用遠傳資費意願，和信用戶可變更資費，選擇更適合自己的資費。

另外，和信用戶若不願使用遠傳，遠傳同意受理無綁約用戶終止合約申請。而消基會日前批評，電信業者退租違約金過高，遠傳方面承諾，和信用戶若申請退租，違約金可按「使用月分比率計收」。

陳正倉表示，遠傳已承諾違約金「按月計收」，ＮＣＣ將同步要求其他電信業者採同樣計費模式，「希望盡快實施新的違約金計算方式」，未來也不排除修訂行動電話營業規章與管理規章，納入違約金計算公式。

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