（華）如何賺到退休日本人的錢--由中村夫婦事件看起＠inosen的個人新聞台

2006-12-16 04:00:10| 人氣282| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

（華）如何賺到退休日本人的錢--由中村夫婦事件看起

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本篇文章刊登於4月1日的蘋果日報

近來媒體炒得火熱的話題之一是來台體驗Long stay的中村夫婦，由原先的歡喜入住，到投書媒體批評臺灣環境問題。媒體上的反應相當兩極化，不是一味批評中村的不是，臺灣環境的美好，不然就是說臺灣需要反省，環境品質確實低落。但不論是媒體上對個人的攻擊或少數民眾對於臺灣環境的反省（的確，埔里根據1999年《新故鄉》報導即已空污嚴重），雖是部分衝突原因，但事件的問題核心卻被模糊了，即long stay基本上是一種想要吸引退休外國人入住的計畫，卻由於台日的文化差異及行政部門的策略失當，才使一樁美事成為憾事。基本上中村夫婦事件有以下幾個層面值得探討：

首先是部分媒體對此議題藉機炒作，聚焦於中村夫婦個人「無理要求」（說被美麗文宣所騙）及私德問題，進而引發部分埔里民眾的圍剿，直說埔里好山好水環境好，是中村的心態有問題，使得中村不得不說是適應不良而倉皇逃離埔里。

筆者認為此反映了台日文化差異的問題，日人民族性相當排外，除非不得已不會主動吸收外來文化，此外，日人對事情都是鉅細靡遺的挑剔到底。筆者曾與日人長期相處，日本人不管在何處都要過著純日式的生活（因此戰前日人來台都是有計畫地聚居，如花蓮移民村），不管在食衣住行育樂都要純日式，他們來臺灣圖的就只是臺灣便宜的物價及「好山好水」。尤其這種退休的日本老人，其長期的生活習慣難以變更，要重新適應一個環境本屬不易。臺灣如要賺日人的錢，應該徹底瞭解「顧客」的需求及文化差異，即考量日本人的生活習性，以及退休老人的需求。

但是在臺灣的外國人長住計畫中，卻是較注重短期及表面，如語言及基本生活需求，主要仍是希望退休日人體驗當地生活，以為單以埔里的環境就能吸引日人定居。埔里鎮長在今年2月接受訪問時，認為「短期計畫是輔導現有的民宅、觀光旅館、民宿業者，提供完善住宿、飲食等，讓日本友人充分享受埔里優閒生活。未來更將進一步規劃休閒農場轉型經營『老年度假農家』，提供日本退休人士養生、居住與休閒的選擇，並獎勵民間大型企業投資興建『日本健康文化村』。」

行政部門的短期計畫完全是從短期觀光的角度來看的，對象如果是年輕日人將相當有吸引力，卻與退休日人期待相反。如果仔細看問題所在，日人期待的是「退休養生村」的規劃，也就是能夠在異地過著物價便宜的純日式生活，且不需擔心文化適應問題，但因臺灣行政部門的計畫策略有誤，才使美事成憾事。

Long stay主要是為了賺退休外國人的錢，以此刺激臺灣的經濟，立意雖好，但如果計畫想要成功，就必須真正站在外國人的角度來想。應該找一個環境品質不錯的地點，大膽造鎮，形成退休養生村（盡量雇用當地人，增加就業），使其不需擔心生活及文化適應問題，並定期安排優質臺灣旅遊行程，讓日人體驗臺灣文化又能刺激消費。

文章來源(Article From): http://blog.webs-tv.net/inosen/article/1589316

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