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【西班牙政府E化】服務品質居歐洲第五

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06/01/2002
西班牙政府網路化服務品質居歐洲第五位
中央社即時

(中央社記者方沛清羅馬一日專電) 西班牙經濟日報報導，根據一家民間顧問公司接受歐盟委託，針對歐盟各國網路公眾事務服務後續發展所做的分析報告指出，西班牙政府網路化服務品質居歐洲第五位。主要以網路報繳稅、海關報稅、寄送統計資料及警局報案等為主。

西班牙公共行政部指出，去年九月啟用的「民眾ｅ入口」目前每天有八千人次民眾造訪，政府今年將投資三百萬歐元，繼續開發這項服務工作。

此外，西班牙政府也將草擬法令，強制政府機關透過網路寄發政府授權的稅務證明給予需要的民眾，以免除四百萬次的郵件往返。西班牙政府希望藉政府網路電子服務，讓文件訊息的遞送成為行政機關的責任，而非民眾的負擔，但一切仍須以有效網路管理為順利運作的大前提。910601

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