據點等長照服務，看護都能提供失能者所需專業協助與照護指導，以提升整體照護品質。根據調查，上班族期待長照服務，但重點是「長照服務必須更有彈性」，以目前居家服務或日間照顧中心為例，上班族最需要下班後的晚間五時至十時之間並不提供，上班族只能被迫選外籍看護工。郭慈安提醒，政府長照服務須因應上班族需求，調整得更好用。家總秘書長陳景寧表示，廿多年前台灣在長照議題上鼓吹孝道文化三代同堂時，日本已開始認為照顧不能丟給家庭、須有國家支持。日本民間也有類似家總的非營利組織「一般社團法人介護離職防止對策促進機構（KABS）」，找來照顧經驗的員工協助企業制定「介護離職防止對策評估基準」，協助企業取得「工作與照顧兩立的友善職場環境」認證等，這些措施都值得台灣借鏡。
