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撰文：蔡明潔2011/12/28

 

    不少規模大的大型企業，受到新興企業威脅時，有時也會倒閉關門。但受限於組織龐大、人員複雜，無法靈活轉變時，有哪些策略與做法可以做出反擊？ 

（Brain.com 2012-01-05）哈佛大學教授Clayton Christensen著名的破壞創新（DistruptiveInnovation）理論指的是，大型企業在銷售高檔產品來保持穩定的獲利同時，只求維繫既有顧客，在現有產品上改進，卻疏於新產品的研究。這時往往有新興小公司，以低品質、低價格的同質產品開闢另一市場。通常大型企業起初不以為意，給新興企業快速發展的空間，直到產品升級跨進高檔市場，大企業感受威脅時，為時已晚。
    破壞創新的實例不勝枚舉，美國的前50大、年營運在500億美元以上的企業，在過去10年有四成被除名，有的被併購、有的被解體。大型企業成熟穩健，即使意識到外來的衝擊，要做破壞性的改變並不容易，極可能損失目前利益，新的未來又是未知數，所以多持觀望，或做非關鍵性的改變。
   Christensen教授從大型企業「反擊成功」的實例，歸納出三種模式，給目前還在飽受威脅的大型企業參考。第一種是從核心營運跳脫出來。第二種是營運模式的創新。第三種是對經理人的管理。

參考文獻http://www.brain.com.tw/News/NewsContent.aspx?ID=16504