2020-02-14 08:41:22| 人氣1| 回應0
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得易Ponta驚傳熄燈號 年底前會員終止兌點

才剛興起的「點數經濟」,已出現熱潮退燒跡象。東森集團旗下點數平台「得易Ponta」即將在今年底終止營運,所有特約通路屆時將不再提供累兌點,現有點數則可在東森購物繼續使用至108年底。主要原因是行動支付快速崛起,可在交易時同步累兌點數,嚴重壓縮單純點數公司的生存空間,得易Ponta吹熄燈號,無疑敲響點數公司的警鐘。

東森集團引進日本紅利積點卡公司「Loyalty Marketing」服務,推出「得易Ponta」點數卡,至今會員數有659萬人,特約通路數近3,000家。不過,近期突然發出今年底結束營運的會員信函,所有通路將不再提供累兌點,且與一卡通公司的合作案,以及日本點數轉換都會同步結束。

東森集團表示,得易Ponta結束營運最主要原因是營運策略改變,目前正在進行內部組織改造與人力調配,同仁將轉調單位或東森集團旗下關係企業,消費者權益也會受到保障。而東森購物自今年8月起開始發行「東森幣」,至今發出7.6億枚,並已使用5.1億枚,因此點數業務將轉型為東森幣,以追求最佳效益。

事實上,當信用卡熱衷「現金回饋」之際,點數公司趁機興起,取代銀行提供紅利集點服務,但經營「通路」是最大罩門,須出動「陸軍」大批地面部隊掃街,僅靠網路的「空軍」促銷,無法滿足消費者的需求,使用率偏低,用戶流失已是意料之事。

LED字幕機

加上「後起之秀」的行動支付興盛,像是LINE Pay、街口支付...等大肆擴張,挾著支付、累點、即時兌點的優勢,「點數經濟」已轉向更便利的手機上,打得點數公司無法生存,將難逃「收攤」的命運。

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目前市場上的大型點數公司有遠東集團的HAPPY GO、統一集團的OPENPOINT,以及悠遊卡公司的UUPON。其中OPENPOINT與UUPON綁住電子票證,並以超商為主要通路,搭配聯名信用卡發展,氣勢正旺。

至於,「老品牌」的HAPPY GO,擁有900萬位會員,發卡數達1,600萬張,靠著百貨週年慶與龐大的特約通路,今年就發出超過25億點,市場流通點數更高達20億點,但獲利模式較為薄弱。而自101年起陸續發展「GO SURVEY市場研究顧問」與「iCONNECT MEDIA智慧媒體」等2大事業體,今年首季營收已達全公司50%,成為新的獲利金雞母。

台長: darylyje3
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