記者劉沛妘／台北報導
▲pandago即時快遞於六都及新竹地區搶先登場。（圖／記者劉沛妘攝影）
不只是生鮮美食外送！foodpanda今(23)日宣布，旗下pandago即時快遞服務正式於六都及新竹地區登場，無論是忘記帶文件或是臨時需要各種小零件，通通都可請pandago外送到你手上。foodpanda公共事務協理emma表示，曾經還有民眾善用此功能，來拿媽媽做的熱騰騰愛心便當。
foodpanda自2021年首度推出pandago即時快遞服務，消費者只要透過APP，一鍵按下去就可媒合附近外送幫手來解決生活大小事，至今推出超過2年，合作夥伴包含家樂福家速配、全聯小時達、麥當勞、肯德基、全家便利商店等企業。看好快物流市場，foodpanda宣布，pandago正式進軍C2C消費市場，於台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市、新竹縣市全面上線。
▲foodpanda於六都及新竹縣市有多達10萬名外送員，平均媒合只要5分鐘，是業界之冠。（圖／記者劉沛妘攝影）
emma表示，pandago媒合時間為業界最快，因foodpanda於六都及新竹縣市有多達10萬名外送員，平均媒合只要5分鐘，是業界之冠；外送時間則視區域而定，不會要求外送員要多快，30分鐘至1小時都合理，主要以安全為上。而pandago以單件計費，下單後刷卡即可完成叫件，不須事先儲值，全天候24小時都能送，也可即時追蹤包裹運送狀態。
emma舉例pandago的用意，就是出門忘記帶藥品、文件、鑰匙，通通都可以幫你送到手上；還有很多人會拿來送包裹、 代送禮品；有趣的是，曾經有民眾吃膩租屋處附近的餐廳，善用pandago請外送員到家裡把媽媽做的熱騰騰愛心便當送來他手上。
而有媒體進一步詢問，時常傳出有外送員偷吃消費者的餐點，如果民眾使用pandago送珍珠、鑽石等高價物品，要怎麼去預防此情況發生？秦宇回應，foodpanda內部都有賠償機制，這塊還在討論，不過消費者都可透過APP來掌握外送員送貨流程。
針對未來展望，foodpanda營運總監秦宇表示，pandago即時快遞服務將於今年第四季拓展至全台各縣市，預期2024年整體pandago運營將可衝破300萬的訂單量。歡慶pandago進軍C2C市場，即日起至4月30日，凡使用pandago服務，輸入優惠碼「送啦」，就能享無限次5折優惠。
