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2006-09-14 08:31:05| 人氣20| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

80/20法則為鐵律『與』長尾效應

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『80/20法則為鐵律』跟『長尾效應』是二個完全不同的觀念,這就是管理有趣的地方,管理並不是一陳不變的。
就如之前『80/20法則為鐵律』盛行的我所說過的,企業要如果介定此一商品、服務是規類在80%還是20%呢?
如果在20%的商品(服務)已有很高的接受度了,公司是否要一直要在80%的商品(服務)內找到可以取代其他20%的商品(服務)呢?
事務總有一體二面,管理並沒有對於錯,只不過管理的基本精神在於發現問題!
而我於管理的定義是:『規劃好80%的例行性工作,專心處理20%例外事務』

台長: 凱旭
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