抱怨的信
回馬國一週了，心裡出現很多抱怨的聲音，抱怨執行長沒有呈報問題，抱怨輔導長沒有溝通聯繫，抱怨住壇人員沒有注意傳真紙用盡，抱怨講員不夠盡心準備課題，剛才要去吃早餐時，還抱怨我媽動作太慢。看到自己心裡的抱怨聲，不僅沒有自我反省，更會指正他人，糾正某些人的抱怨太多，沒有用愛心與耐心待人，週二在新山區培訓，看到隊輔去泰北的心得，心得裡面對配合的夥伴有許多抱怨，自己當下覺得很訝異，一再強調隊輔要化性，要縮小自己，剛到泰北時對輔導員講話，特別提示不要耍個性，把自己的脾氣毛病放下，用心在小隊身上，結果大家還是只看到他人的不是，相對的我只會要求大家，不會要求自己，修道修心到底如何下工夫？修道如何應用在生活中？辦道的過程中，如何察覺自己的起心動念？如何在日常的紛擾與不安中，練出自己的火侯？這些都是很現實的問題，都是我們一再重蹈覆轍而不自覺，每每為了一些小事瑣事，讓自己心浮氣躁，無法平心靜氣，這是值得我們用心去探討的！
抱怨的背後是什麼？就是分別比較，分別你的我的，喪失了平等心，比較好壞、對錯，忽略了平常心，最大的問題點，還是出自於自我保護，保護自己的利益，維護自己的面子，堅持自己的觀點，突顯自己的評價，加上非理性想法的推波助瀾，常用完美主義與應該主義兩把尺，去衡量他人的過失，去判斷事情的歸屬責任，不自覺地陷入人心用事的模式，蒙蔽了自我的良知與理性的反思，對自身健康而言，怨─恨─惱─怒─煩的情緒，會在體內製造毒素，長期的累積會造成肝功能失調、細胞病變等問題，因此我們強調心靈環保，就是要排除內心的毒素，恢復清淨的心田；對自我修持而言，過多的不滿與抱怨，會腐蝕我們的道心，因為看不慣─想不開─放不下，當初熱切向道的初發心，就被人事的困擾、是非、衝突，慢慢的消耗殆盡，不知不覺的用人心辦道，又回到過去自以為是、計較得失的框框，形成各自為政，無法同心同德的共事！
對團體成長而言，只要有一個人抱怨，另外有一個人呼應，就會破壞士氣，瓦解團隊的合作態度，因此同心是育樂營的精神，不僅任勞更要任怨，才能全心投入於服務。每位夥伴應該要放下抱怨的心，碰到不能接受的問題時，心裡出現不平的念頭時，情緒反應感覺不舒服時，先主動去澄清問題的因果關係，了解他人的立場與想法，再自動反省自己，問一問自己盡心了多少，配合了多少，找到化解抱怨的源頭，尋到平衡點，再者如果聽到他人的抱怨，記住絕對不要當傳聲筒，那只會讓情勢更加惡化，先同理對方的反應，引導他用感恩惜緣的角度再思考，轉化對方的抱怨為建設性的建議，不再停留在是非的圈圈裡，讓我們走出負面的陰暗，向抱怨告別！ 副營主任2000/10/19
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