記得香港於 1/5/09 晚確診了第一個豬流感
小二心裡一沉
腦海立即充滿應變措施、防疫
就如沙士重臨一樣…
即使有 3 天假期，沙士陰影纏繞不散
星期一上班
看到宗教醫院新大樓正門封閉
所有人都必須經二樓停車場才可到中心上班
走畢斜路，只看到面前全是 ~ 20 個穿了保護衣物的同事
要求每一個人(包括職員)逐一探熱、戴口罩
還有 2 個貨櫃
一個用作診症室，為有發燒或有上呼吸道感染病徵的人診症
另一用作 cashier 及藥房
停車場的一角則是用作抽 NPA 和 CXR 的地方
氣溫十分悶熱
每更站 7 小時的同事們都香汗淋漓、身心疲憊…
回到中心
上司已到停車場協助
中心只剩下小二作決定
怎料，奇怪事不斷發生…
1. 三天前到過墨西哥的婦人要看婦科
2. 有咳的孕婦「見紅」
3. 外籍人士患上登革熱，安排及解釋入院程序，還要追查 3 天前高昂檢驗費的理由
4. 輪椅婆婆吸氧氣，沒病徵，但醫生卻聽到 ? 肺炎
5. 不熟性的同事安排病人入院而製造出來的攤子…
小二那天的 adrenalin 不斷維持高水平
累、很累
但想到可避免沙士般爆發
使命感成為唯一原動力
第二天
竟看到前一天高度設防的 one-point triage 形同虛設
新樓正門可開放給人們進入
正門派人替人探熱、問一下有否到過受感染的地區
就可以順利進入
細問原因，原來是因為有醫生投訴不方便
此時
小二才知道
「感染控制」的標準是這麼「靈活」
想起過往
不主動處理高危情況
以為可以於這方面請教他們，但永遠得不到確實答覆
只會舉行什麼洗手運動
不斷巡視部門是否合標準
看看部門有否張貼她們的海報
當有重要情況時，她們都成為快閃黨
$%#^%$^%$^
幸好，第二天不熟性同事被調去停車場
剩下的同事都通力合作
不致加添小二煩惱
thanks god!
另記︰
對上上司，各同事都有不同的看法
「敬怕」算是貼切…
怕
中心運作初期
她不時致電中心
測試一下我們接電話的速度及說話技巧
同事們看到她的來電顯示
無不極速執起電話筒
有一次
她又致電中心
這次她的理由是「我 missed 左你地 call，邊個搵過我呀?」
文員不虞有詐便大聲問各人有否找上上司
在接待處另一邊
一人細聲答「唔想」
另一人則答「唔敢」
哈哈 ~~
小二立刻報告上司
「你睇下你 d 0靚，聽到 L 問邊個搵過去，一個答『唔想』一個答『唔敢』，要重新教育下啦」
說罷，只聽到笑聲…
敬
上上司精力強盛
平日她已經差不多每天十時下班
放假的日子也回來上班
這陣子
她帶著沙啞的聲線
統籌各樣的運作
以達到「零感染零爆發」
聽到她的聲音
各人都寧願她好好休息
可是她卻堅持親力親為
上司讚她生命力強
我戲言「0下? 生命力強係形容曱甴架喎」
一場爆笑後
上司說「佢似架，因為佢會無處不在」
又另一場爆笑
哈哈 ~~
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