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2005-04-15 21:10:55| 人氣60| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

跨世紀主管應有的思維 (呂鴻德博士..下

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最近我剛做完一個研究,提出來與各位分享,
我在比較兩岸大學生的價值觀,其中一個問題叫中國三願,
八O%的大陸學生皆相同,
第一願北京申奧成功,第二願APEC順利舉行,三願年底順利加入WTO;
反觀台灣的大學生,
第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關,
第二願與女朋友天長地久,我們的大學生是該好好反省了。
我就回來告訴我的學生,你們都不要驕傲,
這些人都是你們未來的競爭者,
海爾今年的營業額四百八十億人民幣,所以他時常講,
台灣這些家電器廠像聲寶、東元營業額全部加起來都不夠看,跟我沒得比,
台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿;
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退,代之而起的聯想,
曾有百分之四十三‧六的市場佔有率,
過去是台灣下單給這些工廠去做,現在顛倒回來,
聯想下單回台灣來做零附件製造;
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工,台灣還不覺醒,
台灣還不自省,那只有在半夜被驚醒;
所以這四個策略很簡潔,
願景引來注意,尊重加深信心,溝通加強意義,立場導致信任;
以中鋼的例子為例,為什麼趙耀東會贏得信任,
從他的秘書口中說出,在中鋼每天十一點四十分,
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂,在那裡抓人,
時常下令把所有門封閉起來,抓到人就問,
十二點才吃飯,為什麼提早十五分鐘吃飯,
說他沒人性嗎,他就是這樣嚴格要求部屬,
他以身作則,吃飯跟大家一起排隊,
更可怕的是,他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途,
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資,從他的薪資裡扣除;
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任,是因為他的立場,
很清楚讓人知道他的方向。
所以長榮跟銀行借一百七十六億,現在麻煩了,
現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了,
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長,
很多銀行的董事長說,這是違反銀行法,因為有近親擔任銀行主管職務者,
該公司不得向銀行貸款。
所以,當你是主管在做任何一件事情時,
部屬的眼睛是雪亮的,所以最高領導者要樹立一種典範,
一個新思維的典範。
所以,當我們把內部的一個圓整合起來的時候,
你才會有一個很清楚的領導策略,所以領導策略是很簡單的,
就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意,尊重加深信心,溝通加強意義,立場導致信任」,
現在你不活在未來,未來必然要活在過去,
這是一句名言,若不思索未來如何去做,只去回想過去的事,
必然無法自省。
軍中最重要的是一個倫理,是主義、領袖、國家、責任、榮譽,
我們不能只是一味的處於安逸的環境,一定要有策略創新,
當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位,就是「通路」,
全世界進亞洲的通路是新加坡,所以,新加坡國家的定位是「通路」;
全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京,
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購
台灣一家很小的公司「好來化工」(黑人牙膏),
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
至於日本於中國設廠成功的例子不多,因為中國人仇日情結關係太重,
所以日本想於中國開公司是不可能成功的,日本公司撤退後,
台灣商人即找日本人出資於大陸設廠;
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人,
台灣人比中國人更瞭解全世界」,
這就是台灣最佳的策略定位,所以一個領導者要很清楚的瞭解
「願景引來注意」「尊重加深信心」「立場導致信任」「溝通加強意識」
這四項理念立場。
所以,今天我所要與各位分享的東西非常簡單,
但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧,
「不能夠讓環境警醒,而是要不斷的自醒」,
而自醒來自於「觀念改變導致行動改變,行動改變導致命運改變」,
所以國軍要不斷的學習,而「學習蘊育觀念,觀念領導變革」,
過去是雙B的時代,而未來則是雙V的時代,
就如證嚴法師所說「路選對了,路再遙遠都可以達到目標」、
「每一個人都有心願,有心才有福,有願才有力」,
所以面對一個新世紀的來臨,一個領導者第一個目標要明確,
而最重要的是要把三個心放在一塊,那就是「關心顧客」、
「投入的員工」、「持續創新」,然後經由「願景引來注意」、
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」
這四項來凝聚領導績效;而「風範」則是一個領導者必要具備的條件,
而「風範」則是要推銷整個工作團隊,並不是只推銷個人而已,
簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」(WAY就是風範)。
最後有句我最喜歡的一句話送給各位,
就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子,
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念,
希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念,
不要只看表面,而是要看結果,台灣面對二十一世紀的競爭,
不是只靠企業,是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

台長: 哈精靈
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