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2001-06-22 00:30:19| 人氣74| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

又有人在欺負善良的老百姓了!!

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轉載自：sujen [mailto:carolyn@ms32.url.com.tw]

各位好友們最近是否注意到你的中華電信帳單多了一筆5元的費用，雖是
一筆小錢，但對勤儉持家的我來說，要在不景氣的逆流中生存，小錢也
要注意喔！

O.K言歸正傳，話說上個月，眼尖的我就發現這一筆費用，名目是『室內
電話屋內線維護費』本人感到粉詭異，我並沒有請他們來維修電路何來此
費？因此打了電話去中華電信詢問，結果，得到的回答竟是︰『此費事預
先收取，未來若須維修則不再收費…這是立法院允許他們自定收費方式…
國營事業的收費由上面決定的，他們要收就得收…』

以上言論讓我聽了簡直沒暴斃氣死，我反問他們難道他們收費都不須知會
消費者？既說是立院通過為何也為曾在任何報章媒體上看到？（一般中油
或水費等調漲不是都會有報導嗎）且若我都沒有需要維修還得一直付費，
是否太不公平，那中華電信不就穩賺不賠了，各位回想看看，室內電話實
在很少有機會須維修，至少本人活了30幾年還為請電信局修過電話線咧！
（啊，不小心洩漏年齡了）未曾使用何來付費呢？當我如此質問中華電信
客服人員，他只是一直說『這是上面決定的他們也沒辦法，上面說要收就
得收，消費者不能不繳，你打電話來抱怨也無濟於事…』


喔…火又上來了！_

我要檢舉
台長： 清晨瑪格

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