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2007-02-25 23:58:57| 人氣231| 回應3 | 上一篇 | 下一篇

快樂的因素不是環境~是態度

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剛再星巴克的收銀台前見到這本書
<<<<<遇見綠圍裙>>>>>>
小小的書被封膜包附著
一附就是想看就就把我買回家的樣子
買我~~買我~~
它在對著我招手
看了後面的簡述
<遇見綠圍裙>講述星巴克的故事
從它在西雅圖於市場起源
到今天在全球落地花開的企業
這三行字就深深的吸引我決定要買的決心
因為西雅圖魚市場
曾經再公司受訓時
公司安排了降的課程
樂在工作
這也就是為什麼我現在這麼喜歡我這份工作的原因
西雅圖魚市場一片
深深的影響了我



『西雅圖有個很特殊的魚市場叫做Parkplace?Market,他們特殊的賣魚及批發處理魚貨的方式,曾被無數的電視台報導過,也使之成為遊客如織的觀光點。不同於一般魚市場埋頭苦幹的沈默與沈重,這個西雅圖魚市的魚商,創造了一種像遊戲般的工作方式,不但娛樂自己,也娛樂客人。

在這裡,你看不到臉色沈重的人,他們總像面帶笑容、合作無間的棒球隊,大家身手不凡,讓冰凍的魚像棒球一樣在空中飛來飛去的傳遞,大家互相唱和:「啊,五條鱈魚飛往明尼蘇達去了。」「八隻螃蟹飛去堪薩斯。」練久了,人人身手不凡,可以媲美馬戲團團員。這種工作的氣氛也影響了附近的上班族,他們常到這兒來和魚販一起用餐,感染他們樂在工作的好心情。

有不少無力於提昇工作士氣的主管,還跑到這裡來找魚販,問他們:「為什麼一整天在這個充滿魚腥味的地方做苦工,你們竟然可以這麼快樂?」魚販們也已經習慣幫這些上班族當心理諮詢師。

魚販們還會邀請顧客參加「接魚」遊戲。即使怕魚腥味的人,都很容易在熱情的掌聲中一試再試,意猶未盡。每個愁眉不展的人,進了這個魚市場,很少不笑逐顏開的離開,手中提滿了情不自禁買下的魚貨,心裡也似乎都會悟到一點哲理。

這個哲理就是:如魚得水的氣氛,要靠自己創造。即使工作本身無從選擇,並不是你理想中的謀生之道,你也總可以選擇做事的方式。或許,讓工作變成一種遊戲,你會開始熱愛它。工作的尊嚴和人的自尊一樣,只能在笑聲中尋獲。

據說這個魚市場,本來也是個死氣沈沈的地方,魚販們覺得與其每天抱怨沈重的工作,不如改變工作的品質。於是一個創意接著一個創意,一串笑聲接著另一串笑聲,他們成為魚市場中的「美國奇蹟」。副作用,當然有,就是財源滾滾。誰能抗拒「買魚送快樂」的吸引力?

有人把這個魚市場的故事拍成一卷成功學的錄影教學帶,推出後廣受各大企業歡迎。魚販們唱的一首歌,說出了他們的先知先覺:『過去已成歷史,未來難以預知。今天是個禮物,而今天就是此時此地,能使我們感覺如魚得水的快活因素,不是環境,而是態度。』

台長: 嘟嘟嘴
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deep blue black
I like the title~~
thanks
2007-03-07 10:58:46
WEST
這篇讓我很有收穫
謝謝妳
2008-05-16 16:15:04
嘟嘟嘴
也謝謝你喜歡^^
2008-05-16 23:33:38
是 (本台目前設定為強制悄悄話)
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