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2004-01-14 04:15:00| 人氣282| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

數數兒 by 女奴

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*本文轉載自個人新聞台「另類女遊記嚴正抗議留言一千則限制」,台長:女奴
http://mypaper.pchome.com.tw/news/yen2003/3/1234982211/20040114024953/


親愛的個人新聞台經營/管理者:

關於鉗制留言版以便節省記憶體與硬碟空間,讓個人新聞台運作更順暢的說法,有幾件事我百思不得其解,因此想請教您。

「明日報」改版之前經常當機;當時管理人員因而決定不再顯示各台的「留言數」,並且多次表示將清除久未經營早已荒置的舊台。當然關於後者,執行狀況如何,作為台長的我們並不知道實情。至於前者,新聞台不再顯示留言數,真的並不影響台長我寫作的熱忱或與文友/網友間的互動,因此,既然能夠讓系統運作順暢,我也樂觀其成。

然後「明日報」不見了,個人新聞台改版(據說是易手經營);我們發現,改頭換面的個人新聞台做了許多令我無法理解的改變。簡單說,就是新的個人新聞台,變得很愛數數兒。

原本據說會延緩系統運作的「留言數」回籠不說,而且新增了每篇文章的「點閱率」;原來以文章品質為篩選標準的「推薦閱讀」,改成了以得票數為判準依據的「讀者推薦」;原本以新聞台文章屬性為區分法則的「鬥陣新聞網」,也被以貼文數量為申請標準的「新聞台作者區」取代。新聞台的一切,似乎全部被量化管理;「數量」取代「質感」,數字取代國字,成為您了解的唯一語言。

我無意對於量化這回事過度大驚小怪,因為我並不想陷入「量」與「質」兩者必然對立的武斷思考。這樣的版面改變,如果對於台長我發表文章,或與網友的互動討論不造成影響,我仍樂觀其成,沒有抱怨。

只是忽然間我發現每則留言只能寫500字;這對於自認真誠討論言之有物的台長我,影響實在不算小。所幸過許多台長們一同抗議的結果,字數限制改成1000。雖然不算滿意,但是基於對電腦記憶體或硬碟空間有限實情的體諒,我也還是欣然接受。

然而,這次個人新聞台以迅雷不及掩耳的速度公佈了刪除超過1000則的留言,仍是以電腦空間有限為理由,真的讓我開始思考您一再要我們體諒的技術問題。

許多人一再提醒小天使,荒廢的舊台佔據的空間恐怕比留言版多,過去的管理者也早就體認到這個事實,為何您仍然本末倒置地決定對留言版,而不是廢棄的呆台開刀?既然顯示「留言數」的程式設計曾經被認為是造成當機的原因之一而刪除,為何改版後不把這項功能去掉,反而變本加厲多出了各種數字?大多數的台長並不是資訊管理專家,在考慮要不要對個人新聞台管理者抗議時,多面臨了爭取權利和尊重專業的兩難。但我一再思索這些數字問題時卻驚覺,原來造成台長們諸多困擾的「專業知識」,其實可能並不是資訊管理學,而是數學和解剖學。佔據電腦空間的因素那麼多,管理者選擇對哪一項開刀,其中學問就大了;從管理者所做的判斷和選擇,我們或多或少可以看出您的思考方式。

「人氣指數」、「留言數」、「點閱率」對我的意義不大;我如果真心在乎阿拉伯數字的話,一塊五毛按字計酬的稿費還實際得多。我不支稿費在個人新聞台發表文章,是因為在留言版中「以文會友,以友輔仁」的人文精神,在我看來,才是無價之寶,遠非各種數字──包括稿酬──所能比擬。把這些數字全丟掉,我一點也不在乎。

但您為何不選擇在程式設計中去掉新聞台的各項計數功能?為何不清除荒廢舊台?

是不是因為,這些數字其實對您才意義重大?各台的人氣指數,文章的點閱率,表面上是台長的成就指數,而實際上在您向贊助商拉廣告時,這些數字扮演了極重要的的指標角色,各台人氣指數越高,您拉廣告時喊價也喊得高。相形之下,留言則數,以及留言字數,就不是那麼重要了﹔它們只是附屬在人氣指數底下的次級數據,對您並不具多大意義。而荒廢多時的舊台即使佔據空間恐怕更多,卻仍在您向廣告贊助商提出的業績報表中,具有充胖的灌水效果,因此您對於清除呆台總是不太積極,卻動輒大刀闊斧向留言版的字數與則數開刀?

是不是因為這樣,所以新聞台一切的一切,全都量化了。台長們只是您業績報表上的人頭數;我們和我們的文章,在您的眼裡,全部只是一堆沒有臉孔的抽象數字。您盡情地數數兒;而我們的感情與思想,台長與網友在留言版互相討論、答辯、問候、鼓勵所展現的人文情懷,也全部成為任您秤斤論兩俗俗賣的破銅爛鐵?

是不是這樣的呢?個人新聞台的管理經營者,您可以告訴我嗎?您大有權利在商言商;只是我不認為愛數數的您,或您經營的個人新聞台還剩下多少人文素養;而一個缺乏人文素養的書寫空間,並不足以吸引我繼續作為您業績的一部分,遑論替您製造業績。



祝  好


《另類女遊記嚴正抗議留言一千則限制》(原名《另類女遊記》)
台長 女奴
http://mypaper.pchome.com.tw/news/yen2003/

台長: 憤怒台長持續增殖中
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