義大利有兩間不同的火車/高鐵公司。
其中一間是Italo https://www.italotreno.com/en，Italo公司的列車由公司董事，法拉利公司前主席盧卡·克勞德洛·迪·蒙特澤莫羅向法國阿爾斯通定製，車身設計和內飾採用了法拉利式的流線設計和酒紅色。
義大利自由行，非常多人利用火車和高鐵來進行城市間的移動，反而客運的使用比較少，可能因為方便快速再加上比較不會塞車，畢竟，義大利的點太多，時間很寶貴。
我這次訂票的時間比較晚一點，所以，沒有搶到什麼早鳥的優惠，依網友的建議，大約在半年前或是四個月前就可以開始留意優惠。
進到首頁，開始搜尋要訂票的城市車站…
義大利的車站都需要以義大利文為主，即使網站有英文版也是一樣。
Italo的官網畫面比較乾淨，再加上他可以在台灣就先下載app，所以，訂票的時候是蠻方便的。
義大利非常會查票，所以，為了避免被罰款(逃票)，所以，有不少網友會建議先買票，省去找打票機的時間，因為出示電子票，就視同已經打票。
我有加入Italo的會員，是為了要使用app方便…
當初加入的時候正好有送500點，可以抵5歐，這次訂票正好就用上了!
有網友分享先加入會員可以時不時的收到電子票，會有優惠碼可以用，但我這次訂票，都沒用到…
搜尋後，會進到時間表裡面，有一整天的發車和抵達時間，旁邊都有行駛的時間和票價。
比較早和比較晚的時間都會有低價促銷，但因為這次我比較擔心義大利的治安，所以，就沒有買特別早跟特別晚的車次。
如果想了解這個車次會停靠的車站，可以點一下「i」會列出停靠的車站站名(一樣是義大利文)
進來之後，會看到這個時間的所有票價。
Italo火車有分四種車廂:Smart 基本車廂、Prima 特級車、Club Executive 行政車廂，Salotto尊爵車廂。Prima以上車廂有附一杯飲料和小點心。
每種車廂有分不同的票種:Flex 彈性、Economy 經濟、Low Cost 低價、Italo Special 優惠。
Flex票種可以讓你在預定出發時間三分鐘前，以及出發時間後三小時內免費更改車票(乘客名字或時間)，如果要取消車票會收取車票價格的20%作爲手續費。
Economy票種也可以在預定出發時間三分鐘前，以及出發時間後三小時內更改車票(乘客名字或時間)，費用是票價的20%，如果要取消，費用是票價的50%喔。
如果是Low Cost票種，必須在預定出發時間的三天前作出更改，改名字的費用是€1，改時間的費用是票價的50%，而且取消Low Cost票種是不能退費的。
至於優惠票，最多就只能改名字，費用是€1，出發時間不能更改，取消也不能退費。
選好你想要的票價之後，再點下一步，接著會系統會依你選的車廂艙等，問你要不要升級。
像我這次訂票的時候，Smart跟Prima不是一樣價格，就是差個三歐，跟本就沒有差多少，所以，直接就點Prima，但沒有打算再往上升級。
我這次是五月去，天氣應該還好。
所以，我也沒有聽從網友的建議加價買「Lounge Access」，這個可以先進到休息室有沙發可以坐，有東西可以吃，天冷天熱都有空調。
接著就是輸入個人資料…
都選好了之後，會進到下一個畫面，這個畫面你可以挑選座位，也可以直接付款。
不挑座位就是系統會自動配位。
建議再檢查一下資料，特別是時間，車次和姓名的欄位。
如果要挑座位，就點一下右上方的「Select」，就會再進到座位表。
座位表裡面，會有你這個艙等可以挑的車廂，像我選的這個艙就有第二到第五車廂可以選。
上面有圖示，點到要加價的，會顯示。
Prima是兩排和一排的座位…
座位旁邊有狗狗圖案的，表示可以帶狗，也有網友說是可以直接將行李放在身邊的座位。
像我這次從拿坡里-佛羅倫斯這一段，在選位置的時候，一度只能在這四個車廂遊走，無法點入第一車廂…
後來很幸運有選到第一節車廂裡面的座位。
第一節車廂有稍微隔出一點點的區域是Prima，網友分享這一節車廂因為人更少，放行李的位置會更多。
再加上，票價更貴一些，安全性也會相對再提高…
這個就等我回來再分享實際經驗。
接著會再回到付款的畫面，確定選位費和其他相關的費用，折抵點數也是在這個時候使用。
確認資料無誤後，再按下付款…
付款完成後，就會出現訂票成功的畫面，會有一組票號，同時也會詢問是否需要收據和列印車票/寄送電子票的服務。
因為我有下載app，所以票券也會直接就出現在票匣裡面，非常方便。
但app因為只有義大利文，建議還是要先熟悉一下相對的位置，如果像我已經都買了可以改時間的票，在app上要操作也相對臨櫃方便。
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