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2017-09-26 17:57:42| 人氣3| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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打造第二品牌 臺企銀實體分行 轉型數位

老行庫愈來愈年輕,臺灣企銀25日指出,目前除積極規劃將實體分行轉型為數位分行,更將以「HiBank數位分行」命名,強調由「HiBank數位分行」打造一致性的數位化品牌識別效果,呈現年輕化、數位化,落實虛實整合服務,深化打造臺企銀的第二品牌市場形象。



臺企銀主管說,目前已規劃北、中、南各一家實體通路分行轉型為數位分行示範點,由於臺企銀東台北分行遷址三峽,並更名三峽分行,將一併納入數位分行示範點規劃辦理,因此臺企銀近期將陸續建置四家數位分行,並在建置完成後評估市場效益,若效益評估可行,預計下半年再增設二家數位分行。臺企銀指出,數位分行在外觀特色上,會考量營業單位區域特性,以在地化差異服務打造分行專屬區域意象,例如台北松山分行設置金融資訊電視牆(南京東路金融華爾街意象);三峽分行設置親子互動區(三峽北大特區文教區意象)等。

臺企銀表示,數位金融設備規畫方面,將於數位分行設立24小時自動化服務區及數位體驗區,建置相關數位化自動設備有VTM、外幣提款機、自動存票機、Smart Table、網路銀行觸控螢幕、數位電視牆及直立式互動螢幕等。臺企銀認為,現代年輕人愈來愈願意嘗試創新金融科技的FinTech服務,因此臺企銀將持續發展智慧分行,並首創引進自動存票機及建置Smart Table、互動式匯利率看板等設備,吸引年輕顧客至銀行體驗金融科技功能,並整合規劃線上金融服務,如開立數位存款帳戶、HiBank金融百貨、預約存提款交易等,讓年輕客群輕鬆使用服務。(工商時報)

台長: wereastr
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