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微軟發表Windows Phone 7作業系統與9款新手機，國際研究暨顧問機構Gartner評論認為，WP7智慧手機可引起消費者興趣，但微軟須先克服iOS和Android在作業系統市場上的壓倒性領先地位，以及Symbian企圖振市場的決心；但Gartner也保守估計，WP7平台和生態系統（ecosystem）約需18個月的時間才能成熟。 

據Gartner 在2010年9月發布的全球手機平台市場展望報告顯示，直至2014年，仍是由Symbian和Android主導手機平台市場，兩者合計的市場占有率將達59.8%。RIM、iOS、Android、Symbian等四大平台則合佔8成5以上市場。 

而Windows作業平台在手機市場上的占有率則在2011年有5.2%，2014年略降到3.9%。Gartner認為，WP 7作業系統雖有助於Windows手機出貨增加，從2010年的1268萬支成長至2014年的3449萬支，但在其他成熟平台穩定成長及整體手機出貨增加下，2014年Windows手機出貨雖增加，但佔比卻會相對下滑。 

Gartner分析說，WP7手機的推出，顯示微軟企圖重新建立其為手機作業系統的主要選擇。WP7的成敗都將影響微軟成為電子內容和服務供應商的雄心。 

對於WP7的前景，Gartner預期，WP7智慧型手機可引起消費者興趣，但是微軟必須先克服iOS和Android在手機作業系統市場上的壓倒性領先地位，以及Symbian企圖藉諾基亞重振市場的決心。 

但Gartner保守估計，WP7平台和生態系統（ecosystem）約需18個月的間才能臻至成熟。Gartner分析師呂俊寬受訪指出，WP 7目前還沒支援亞洲日文、中文、韓文等主要市場語言，短期內影響到Windows手機市場接受度，另外至少需提供1萬個應用程式才能建立一定規模，吸引更多開發者投入及消費者使用Windows手機。