顧客滿意的商品革新
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你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生,因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物!
商品訊息描述:
在市場為導向的今日,顧客滿意是最基本課題。然而,面對琳琅滿目的商品,如何企劃顧客所期望的「最適商品」,正考驗著所有企業。本書以「最適商品」讓使用者滿意為主軸,對「顧客滿意商品革新」提出可行的方法,並將企業的「技術力」及「研發力」有效且有系統地加以匯集,提出商品企劃的體系,同時試著將其應用方法全部「步驟化」,輔以實際案例詳細解說,實為商品企劃的必備參考手冊。
商品訊息簡述: