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2005-03-22 18:33:51| 人氣42| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

網購個資遭外洩 最高求償5千萬

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網購個資遭外洩 最高求償5千萬

【中時電子報 】


李南燕／台北報導網路購物愈來愈流行，但方便的網路購物卻是危機四伏，衍生不少消費糾紛。消保會今天公佈定型化契約，個人資料萬一被不肖網路購物業者轉賣他人而外洩，造成個人精神或是實際財物損失時，可要求賠償，單一事件為2-10萬元不等，情況嚴重者，最高求償金額以5000萬元為賠償上限。

消保會法制組長黃宏全說，行政院消保會初步觀察各種網路交易之類型後，發現造成網路購物消費爭議之原因在於沒有面對面接觸，不知業者是否有心交易或是只是想騙財。網路上的產品無法實際挑選，只能憑照片判斷，可能產生認知誤差。

黃宏全說，在維護網路誠信交易方面，定型化契約規定，企業經營者應訂定合理之承諾期限，以網頁或其他方式，向消費者明白表示。不要讓消費者痴痴地等。消費者以信用卡刷卡扣款方式為給付方式時，企業經營者應自商品寄送或服務提供後，才可向信用卡收單機構請求帳款，以避免「拿錢不給貨」的詐騙(新聞、網站)情況。

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台長： 真善美
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