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2009-12-20 22:52:34| 人氣19,356| 回應17 | 上一篇 | 下一篇

韓國畢業旅行最大的收穫-韓國大學生的啟示

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上週12/14~12/18五天,我帶老人他們那一班二十四個學生去韓國畢業旅行。原本我以為向來怕冷的我會在零下十二度的低溫下凍成人肉冰棒回來,想不到真的玩得非常盡興。

 

此次行程讓我獲益最多的,不是韓國的泡菜與人蔘,而是我們這團的一位照相士。韓國的旅行團除了當地的導遊以外,還配有一位照相士,主要的工作是負責替大家拍團體照,這種工作我之前去了大陸幾次都未曾見過。近年來因為遊客都人手一台數位相機,所以照相士的工作益形艱難,除了拍照以外,還要負責上下所有遊客的行李,以及我們每一餐的添加飯菜的工作。

 

照相士沒有底薪,也沒有小費,所有的收入來自於行程的最後一天,遊客所自願購買的相片金額,一張相片要價韓幣一萬元,約折合新台幣一百五十元。一開始聽到這種職業真的是匪夷所思,如果遇到很摳門的遊客,最後沒有人買半張相片的話,照相士就沒有任何收入,也就是這幾天行程的做牛做馬,全都是白工。

 

如果這種工作在台灣,我想應該是找不到有大學生願意做這種工作才對。

 

我們的照相士名叫鄭載喜,老人他們用台語叫他「正在洗,登勒洗」,他要我們叫他「Yahoo」,是個很勤快的年輕人,今年剛滿二十歲,比老人他們還要小兩歲。從我們領隊的口中,才知道他來自於單親家庭,唸完大一後就休學出來工作,賺取他大二的學費。

 

原來大部份的韓國家庭,在孩子滿十八歲之後就讓他們經濟與生活獨立,不再資助他們讀大學。所以百分之八十以上的韓國大學生都是自己工作賺取學費和生活費,讀一年,休學一年賺錢繳學費。也因為如此,他們更加珍惜得之不易的上課機會,拼命的用功讀書。和台灣比起來,尤其是我自己的學生,這真的是差太多了。我們的大學生大多是用父母親的錢來唸書,所以睡過頭就不來上課,不想來就不想來,玩電動玩通宵,講也講不聽

 

他工作真的非常用心,服務也很週到,在零下十二度的低溫下,為我們跑上跑下的,更可憐的是我們吃飯時他要負責加菜,加飯,加肉,加湯,等到我們吃飽要上車了,他大概只有兩分鐘的時間吃他的飯,然後要在我們上車前在車門口等我們,看了就很辛酸。老人他們也感同身受,所以隔天開始小高他們就試著自己去幫其他同學加菜,沒想到又害「Yahoo」被當地領隊責罵,因為讓客人自己夾菜,就表示他的服務不夠好,不夠快這下子我們反而幫倒忙了。所以之後我們就放慢用餐時間,以及用餐後上廁所時間,好讓他有多一點吃飯的時間。至少,我帶的這班學生真的是很單純善良,這也是我和他們感情這麼好的原因。

 

中間的行程有幾個點都是購物,買泡菜,買人蔘,買化妝品,買珍珠草,還不到最後一天,學生們都已經開始在跟我借錢買東西了,我也看得出來「Yahoo」不時露出的擔憂神情,因為如果連買東西都沒錢了,怎麼會有人買相片呢?

 

果然最後一天買相片時,除了我和少數幾個和「Yahoo」感情很好的學生都各買十幾張相片以外,其他人大約都是買三到五張而已,相片拍得很好,只可惜大家都沒錢了,「Yahoo」雖然早有心裡準備,不過我還是看得出他臉上的苦笑維持得很辛苦。

 

後來我才知道,當地的旅行社和照相士是「對半分」的,也就是一張相片一百五十元,公司就抽走百分之五十,如果客人有退照片,每張被退的照片公司還要對照相士處以罰款,因為公司認為是照相士服務不週,拍照技術不好,所以要罰款。也難怪「Yahoo」看到我們的學生一個人平均退他七到八張相片,整個就是欲哭無淚。

 

雖然覺得這種制度真的很不公平,但身為一個台灣人,也無法改變什麼。再說我們的學生真的也盡力了,這筆錢的確是我們出國前沒有想到的花費,只是對於這位勤奮又認真的年輕人,有那麼一絲內疚。不過我相信以他的熱忱與努力,應該可以順利的將他的大學學業完成,在經歷這麼辛苦才完成學業的過程裡,我相信他學到的一定比其他人更多!

 

他的故事,給我和老人那一班學生,有了莫大的震撼,我相信大家因為「Yahoo」的關係,回國後上課的態度會有所不同,所以也特地寫下這個故事和大家分享!

 

 

 


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台長: 小金老師
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Mr. L
真的是讓人匪夷所思的職業,收入也是十分微薄,200*75=15,000台幣。對照韓國物價,恩,我們確實過的太過幸福。
2009-12-20 23:31:26
版主回應
那天我們加一加,應該大致上在一百張左右,所以是約7500台幣,再加上要扣掉大約一百張的退件罰款,我沒有問退一件要罰多少,若是10元的話,那他只有6500元的收入而已.我們真的太幸福了.
2009-12-21 14:34:54
半糖去冰
現在出國的人幾乎都有自帶數位相機了
他的職業會不會越來越辛苦ㄚ.....
我真的還是第一次聽到有這種職業耶
在台灣的的我們真的太幸福了
看到老師的文章...又想到玉米粉這寶貝
好大的差別....
這世界真的什麼人都有^^
2009-12-21 22:39:06
版主回應
在台灣我也從沒有聽過這種職業,
所以回來要趕快寫下來.
上課的時候也是一定要講的,
不然我的學生們都會認為自己所得太理所當然.
2009-12-23 13:36:43
向日葵的碎語
我們公司去韓國玩時, 就有跟旅行社說清楚, 小費等額外費用全部都含在團費裡面. 全程也不用照相. 雖然團費貴了一點. 但是對照相士來說, 收入已經確定了, 遊客玩的也比較沒有後顧之憂.
~建議有能力的大家可以這樣揪團玩比較好
2009-12-22 13:52:08
版主回應
原來如此,照相的費用有事先講就好,
我們是根本不知道,所以也算是有一點變相的加價吧.
不過他的遭遇實在太值得同情,
所以我覺得當地旅行社這種手法實在是很..
讓人難以苟同.
2009-12-23 13:38:28
k咪
很久沒來看老師的新聞台了~
知道老師去韓國好羨慕,我也很想去~
關於照相士,我之前聽有去韓國的同事有講到
不過我那位同事把照相士講得好像故意獻殷勤,
好讓團員會去買相片,說不買又好像會把自己講得很可憐好讓人同情~我同事還說很後悔買了相片...
但看到老師寫的,事實似乎不像我同事說那麼一回事,
我有去查了一下,好像這是韓國觀光公社的規定,隨團都會配一位照相士,老師遇到的這位照相士好像很多台灣團都有配到他,評價都很不錯,我想他也認識了很多台灣朋友吧,生活一定很多采多姿,希望他能順利完成學業~
2009-12-24 01:29:24
版主回應
沒錯,這是韓國觀光公社的規定,而且這種工作真的吃力不討好,台灣的孩子說真的沒什麼人會接這種工作.

人的單純和善良,是很難假造出來的,Yahoo的服務態度和用心,還有他自己本身天真的特質,都深深的打動了我和我的學生.這是服務業行銷最棒的一個示範,可惜台灣的服務業在這一部份還是差太多太多了.

我也希望他可以順利完成大學學業!
2009-12-26 09:40:08
(悄悄話)
2009-12-27 10:44:58
GG
我希望所有台灣的父母 + 學生 都能看到這篇文章。
現在的孩子全部寵的不像話,沒教書沒感覺。
教了才覺得.... 台灣的孩子抗壓性真的低都無法像象因為父母的 '服務'太好了
所以造就了一堆心態完全不成熟的人出社會就業~
惡性循環下社會風氣越來越遭
2009-12-27 14:17:31
版主回應
現在的孩子真的是寵得太不像話了,
有時候看到那種很草莓的,實在是很為他們的父母難過.
我也不知道他們以後出去要怎麼辦..
2009-12-27 22:13:41
加油
韓國出差回來的同事,述說另一個不同的觀點,他說在韓國很多父母,會讓小孩在大學三年級的時候,協助小孩遊學一年(聽說這幾年蔚為風行),而小妹去澳洲遊學,部分語言學校也是韓國朋友居多,從您的文章可以得知不同觀點,非常感謝。
2009-12-27 21:57:46
版主回應
嗯,我想韓國的確是有他們可以學習的地方,
不是只有戲劇的置入性行銷而已.
希望台灣的學生真的可以愈來愈好,也謝謝您的分享.
2009-12-28 13:48:38
翡冷翠
韓國人通常會在唸了大一後,休學一年,然後他們會到澳洲打工渡假...話說我那一年在澳洲就遇到超多韓國學生的...不過,我在雪梨遇到的都是有錢的,他們只是出來一年看看世界,順便加強英文,並沒有要賺學費及生活費(因為他們都還花錢去上語校)...即便不是在雪梨,遇到其他的也都不是為了要賺學費才去澳,或許我遇到的都是另外20%吧!!
不過,我想大部分的人會選擇出國打工,因為賺得錢真的比較多~~辛苦賺一年我想就可以順利完成學業了吧!!
想想台灣的父母的確要好好省思一下,未來如果自己為人父母,我想我大概會把小孩流放澳洲去辛苦一下!!
2009-12-29 16:52:57
版主回應
澳洲在我的印象裡算是個渡假天堂,如果是去那打工的話,連我自己也會有心動的感覺.
可以去澳洲打這種工,我在想應該家裡也有一點錢才是.
在國外打工真的賺比較多哦?這點我真的是不知道..
是因為國外物價和薪資比較高嗎?
2010-01-01 15:04:23
天月
我上次去的時候也是這樣.......
有很多人連拍的機會也不給他的~~~

雖然同情但要把所有照片也買也強人所難吧~~~~
我自己就只買了6張有記念一點的
2010-01-03 23:18:02
版主回應
嗯嗯,沒想到我這次回來把韓國說得太好,
原本另一班要去巴峇島的竟然改去韓國..
讓我失算了呵..
2010-01-04 14:26:18
小懶人
上次去的那個照相士,因為真的把我拍的很差,所以我很勉強的只買了一張,去的這幾天大家相處的很愉快,就算他拍的很差,大家還是幾乎都全買,沒想到我買了"一"張,他當場臉就很賽,買照片的時候,並還沒有到旅程的最後,之後他再也沒給過我好臉色看了,成為我這個旅程的遺憾,去住的飯店剛好遇到大學生畢業旅行,學生離開之後,房間整個慘不忍睹,更別說晚上睡覺的時候,就算已經被別人抗議很多次(連他們自己韓國人都在抗議),依然故我,這不是在抱怨或什麼的,只是覺得應該要平衡一下,不能以一蓋全吧! 我不會因為這次去玩遇到沒水準的人就覺得他們韓國人都這樣,也不應該遇到一次好的,就否決自己國家的小朋友,畢竟一種米養百樣人,台灣也是有眾多小朋友辛苦工作,吃苦的程度可能更甚我們這種所謂的大人,要為台灣加油呦^^。
2010-02-10 09:10:24
版主回應
嗯嗯,這點我也有想過,如果在旅程中就已經決定要買什麼照片,不知道我們的照相士會不會一直支持到最後呢.我也沒有全盤否定台灣大學生的不好啦,只是看到好的,就希望提出來和大家分享,畢竟自己在台灣教的那麼多大學生,真正會想的沒有幾個,更別說吃苦和抗壓性了.
台灣真的要加油.
2010-02-10 09:47:38
凌小安
話說,我也有去過韓國旅遊,印象中,其實照相士不完全都是大學生喔,也有很多是社會新鮮人。
像我去的那次就是旅行社的實習導遊,也就是當地旅行社的導遊實習生,據我所知好像是實習階段是不支薪的。
不過當時的印象挺不好的,不僅是我們在個人拍照時,他會一聲不響的插進來就拍照,而且他們使用的是單眼數位相機,也就是其實他們應該可以事先給我們觀看挑選....可是卻是旅程還沒有結束前,他便不挑好壞的將所有的照片全洗了,還頗有強迫購買的意思,不好的照片,我們當然會剔除啦,但是照相士的臉色就異常的難看,直到結束行程....
2010-02-10 09:42:56
版主回應
看來大家都有遇到好的和不好的照相士的經驗,
其實原本我們的想法是,
照相我們自己會照,行李我們也不是自己不能搬,
不知道為什麼韓國的旅行社還要再加設這樣一個照相士的職務呢?
我覺得若是對此工作的需求持續可有可無下去,
那最後這工作應該會自動從市場上消失才對.
2010-02-10 09:50:02
heartgame
不錯賺呀!看來,一天一千。現在上班族,一天不到一千多的是,他們還可以在風景區跑!!這是旅行社搶錢的一個方式,大家都一直在想辦法多賺大家的錢,利用人心不捨,同情多多買一些照片,旅行社就多賺幾千也是錢。。還好不會想去韓國!
2010-02-10 21:32:26
版主回應
我想這的確是旅行社賺錢的另一種手法,被大家這麼一說,突然覺得人心實在是..
2010-02-11 20:14:04
heartgame
補充,小孩全球都在退步,身在台灣,覺得台灣最慘,在工作上用人,徵了不少人,試用了不少人,只有遇到一個很努力,但是還是抓不到公司運作方式,以及遇到問題的決解能力不足,都是過的太好了吧!
2010-02-10 21:58:44
版主回應
嗯呀,所以或許應該讓台灣小孩去從事一下照相士的工作,應該沒做半天就落跑了..
2010-02-12 02:48:40
黃皮喵
之前兩次韓國行,我所遇到的"照相士"都是小妹妹,她們都相當"勤奮又認真"的說,不知道這次再去韓國又會遇上誰呢?有那麼一點點期待..
我覺得導遊似乎又比照相士更加賣力推銷耶!
第一次的韓國華僑導遊是有釋放出一點你最好給我買的訊息,第二次的導遊是正港的臺灣人,他則大打苦情牌。兩次的照片,我都有買,只是不知道它們現在跑哪去了?呵呵~
2010-02-11 00:45:30
版主回應
嗯嗯,勤奮又認真,的確是我對他們的印象.
我們的導遊倒是還好,
沒有強迫推銷,
只有私下跟我們說了yahoo的身世,
表達她的同情而已.
照片我買了也都放家裡呀,不過我覺得若能給我電子檔我會更開心.
2010-02-12 02:49:57
sharleen
看了你的網誌
真是讓我感觸良多啊!
因為98年10月我到韓國遊玩時
也被這位認真的"yahoo"服務過
他真的是一個很用心且熱情的人
不管天氣再冷,他也只是著單薄的衣服...
不管天氣再冷,他還是滿臉笑容...
反觀,台灣的學生
真是太幸福也太不像話了!
的確是該學學"yahoo"
面對生活與工作的態度。
身為老師的我們也一定要好好教育我們的學生才是
2010-02-11 21:53:42
版主回應
原來你也認識yahoo,
真的是太好了.
他是一個讓人會打從心底喜歡的孩子,
熱情又大方,
服務態度又好.
他的身世或許是另外一回事,
但說真的那幾天的行程因為有他所以特別的快樂.
2010-02-12 02:48:03
藍眼天使
韓國觀光的隨車拍照小弟, 一張照片應該是5000韓幣, 不是一萬韓幣哦~
2009年底剛好也有去韓國, 遇到的隨車拍照小弟也是正在念大二, 服務真的也是好到沒話說~ 這樣的工作, 真的很辛苦, 但還好我們遇到的這位小弟並不會因為客人買的照片少而擺臭臉~ 他甚至還會幫客人用客人自己的相機拍照~ (這樣反而他沒機會拍照賺到錢, 但他還是願意~) 所以, 就看每一團出遊的人的運氣了~

套句韓國&台灣導遊說的, 不要想成買照片1張要150元台幣那麼貴, 就當成是買拍照小弟的服務, 這樣想, 就不會計較那麼多了~

ps. 其實是可以跟拍照小弟要電子檔的, 不過建議大家在回國後的3天內趕快跟拍照小弟保持聯絡~ 請他寄電子檔, 要不然拍照小弟可能會因為要服務下一團的遊客, 不得不把相機裡舊的照片檔刪除, 那你就要不到電子檔了~~ (但電子檔的部份, 當然是你買幾張, 他給你幾張吧~ 不然就賺不到學費囉~)
2010-04-07 04:21:27
版主回應
嗯嗯,是五千韓幣沒有錯,一百五十元台幣一張照片.
我們的yahoo也會幫我們用我們的相機拍照,
所以我們的運氣真的很好.

因為他真的幫我們很多忙,所以當然付得很理所當然,
只是我當時不知道可以要電子檔,
不然就一定會要啦.
2010-04-07 19:56:32
我是他的學生
你放心他現在過得很好 至少在台灣不缺錢
他這麼跟我說
我是他的學生 我就有個癖好喜歡上網打身邊人名字隨意看看
是一模一樣的鄭載喜沒錯 他現在是我的韓文老師
我學的很好 不錯 👍🏻至少我這麼認為 沒很認真學 🉑️是學得不錯
他在臺灣現在讀台灣大學二年級
現在是帥哥一枚
看他在韓國的照片真的 真魯 哈哈
他現在是我工作上的上司 一樣是認真勤快的負責任 單純善良對我們很好
我只是想多了解身邊的人。
他過得很好 請大家不用擔心我也都叫他showering 英文就是正在洗澡的意思
他剛剪了一個新髮型 呵呵 蘑菇頭
他過得很好 請大家不用擔心
比對長相跟相片時間還有文字描述 確實是同一人
他過的很好 至少比臺灣人(比我還好了)
他教了我很多韓文 不用錢的 雖然我剛學兩個月無法全部記住不過我算是他學生裡面學最快的。
還有他很愛開玩笑打我...現在肚子大大的 不過還是帥哥暖男一枚沒錯 英文超優的
yahoo這個名字真心不適合他 真難聽
2018-04-14 01:34:35
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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