New born 靜‧喜樂

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昨天下班前，終於鼓起勇氣和主管提離職。

工作內容其實還好，同事人也都還行，但我就總覺得自己格格不入。

因為是客服工作，需要處理許多客訴狀況，而我，處理起來又笨又亂。

慢慢的，我不想去上班，整個人又混亂了起來，竟然還短暫在公司昏倒，丟臉的有名了起來。

我把應變性這一塊和主管提，但無法提及自己的內耗與神經質，主管說他理解我的個性，這個部分也不會交到我身上，要我專注在安排訂單出貨的部分。

今天，依舊遇上幾個客訴，一個移轉到大主管身上後，我沒有繼續追蹤。結果對方就來電來抱怨。

下班前，又出現了一個漏給袋子的案子，我自己在心裡盤點了一下方式，後來還是靠著同事給的sop，把這件事給安排好。

同事或許察覺到我想離職的心，一直解釋他只是想了解狀況，不是責備我。有些人說話的語氣客氣只是想了解，並不會讓你有被針對的感覺。而且，真的是我沒有做好後續追蹤，我有錯。

不知道是否因為昨天跟主管聊過，今天我的心平靜了許多，我依舊會覺得這些事件有我疏漏之處，但不再猛烈的自我攻擊，也在思索著如果下次再遇到是否能做得更好。

雖然公司氛圍、做事是否有sop、同事是否友善，都會影響是否願意留下，但我知道最大的問題是我自己，那個總是內耗覺得自己不行的自己。

感謝貴人主管，感謝敏感又親切的同事，感謝願意再繼續努力的自己。