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2007-08-25 12:43:00| 人氣32| 回應85 | 上一篇 | 下一篇

工作之職位

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岑:

今天一定要趕快跟你介紹我的職位,

從第一天見到老闆John的時候,

我就大吼,我!要當cashier,

對我而言,當櫃台收錢與客人應對,是比較適應的來,

以前打過櫃檯小姐的工,覺得櫃檯比較熟悉。

大家點餐都要想很久,一直看見他們跟亞洲人不同長長的睫毛眨阿眨,

黑人的睫毛都超捲又翹!






早上的時候我們的店很忙,是由其他兩位室友---舟舟與阿迪負責。

他們要走了,他們上七點到三點或五點,

我們三點或二點到十點半收班。

相聚的日子只有幾個小時。唉~




基本上我們這"半"家麥當勞只需要三個人就可以了,

一個點餐,一個做漢堡,一個round,

round的人要裝薯條跟到櫃檯喊食物。

早上都會有五到六個人,包括一個經理。

早上比較忙,晚上是我跟小惠,我們得收班。

我是負責櫃台,所以我的工作就是點餐,

晚上跟懶惰的經理工作的話還要邊round,

May I help you?

給完杯子跟收據之後就要幫忙支援。

如果點冰淇淋就是我做,

套餐就要等漢堡和薯條,

交給客人後要說"Have a wounderful evening,please come again."之類的。

現在我做冰淇淋可以很美了,一開始做了一個大象的鼻子,

大家既傻眼又好笑。



晚上我得把薯條那邊擦一擦,

小冰箱補滿,去裡面的大冰櫃拿牛奶什麼的,

基本上倒垃圾有點重,Lewis在倒垃圾,還邊講電話!



炸雞塊的籃子有些重,

一箱薯條很重,

但是我現在都覺得還好,

有點重囉,但我可以!

但聽小惠說最重的是薯條機,

每次要洗他就會心情沉重,

基本上櫃台不能離開太久,

只要一跑走就會有人大喊,Sparrow,you get the customers.

就又要馬上狂奔回去。



平常就會有人被叫去"clean lobby"

到了晚上要大清一次,

全部的工作就是掃地拖地,清理drink station,

把東西補滿,吸管杯蓋之類的,

還有補紙巾,這裡番茄醬是一大桶自己擠,

也得補滿。

拖完地就挺累的了,也差不多接近尾聲。

只剩倒倒垃圾。


說到這個我不得不說了,美國人非常之浪費!

所有垃圾都不回收,全部丟一起,

番茄醬沒有人會說要幾包,大家都說some,hand fill

吃不完通通丟掉!

薯條放太久,丟。

有人退東西,丟。

有時候一天丟十幾個漢堡。

去收桌子的時候,

吃剩一大半的漢堡或沒用過的醬,丟。

玩具,丟。

紙巾吸管一堆沒用過,丟。

晚上賣不完,丟。

所以我們才會跟經理說想帶回去,

不是貪心,是看他們這麼浪費很害怕!

反正帶回去也是分給鄰居們,

何不為之?




剛來的時候真的有嚇到,美國人太浪費了!

這麼浪費也不回收!



倒垃圾要裝在一個大的垃圾箱,

到wal-mart裡倒,只有員工可以進去的閘門,





裡面是成千上萬大家要買的貨品集散地,有點酷





往一個大口倒,滿的話還要用很重的棍子推,

太重了,我都偷懶用掃把推,

然後要按一個鈕讓它捲下去,

好可怕的秘密洞穴,

散發著鋼鐵混合著食物甜滋滋的腐敗味道,

不知道通往哪裡?





走在路上wal-mart員工都會打招呼,

有時候也會載我們回家。






我每天要做的事也不太一定,

有些經理會做特定的事,

男經理會倒垃圾。




小惠就得把爐子清一清,洗一些器具,擦一擦內部,肉放回大冰箱。

他的地盤。






如果經理有幫忙,就會輕鬆很多~

通常經理都會算個錢,趴他趴他的響,
掃完拖完裡面就完成。




不忙的時候也會跟大家聊聊天,

玩玩遊戲,

有時候我也會唱唱中文歌,

美國人很驚訝我唱"crazy lauguage"



我覺得最快樂的還是跟客人應對吧!

當然也會遇到很機車的客人,

口氣不好或是莫名其妙,

我覺得當櫃臺氣勢很重要耶!

其實有時候你明明講對,

有的客人就是會找你麻煩。

上次有一個客人就氣沖沖的說,

你們薯條是冷的(明明就剛炸起來)。

你們糖醋醬要錢,(沒點雞塊就要加十二分,他還來要了兩次)。

番茄醬不鹹(拜託番茄醬不就是那樣嗎?)

所以他要退錢,

我們經理就跟他說,如果你因為這些原因要退,

我讓你退!經理Heather超有氣勢的說,而且客人根本就無理取鬧吧!

後來經理還安慰我說不是我的錯。

是有點被嚇到...

所以有時候你有氣勢些,

好客人好口氣的回,

壞客人理直氣壯的回。

這就是櫃檯的氣勢!




但是有時候跟客人聊聊天,

背價錢給客人聽,

給客人免費小杯子裝水(有人會偷拿汽水,現在杯子要錢了)

給很可愛的小孩挑玩具,

之前拿到一個免費的玩具轉送給一個要玩具的小朋友,他超快樂,

很酷的姐姐,一照相馬上緊靠弟弟大變笑臉,哈哈,弟弟感覺有嚇到,我說他很可愛還一直偷笑。




還不太會走路的弟弟,還吃手指,哈哈。






幫一點小忙,很多人會跟我說Thank you very much.

這樣我就很有成就感。

我覺得在小小的工作裡找樂趣,

幫大家完成一些想望,

服務業也是很快樂的!

積極的去面對,

雖然回家都很累,我也是有一些獲得。



雖然出國去觀光很快樂,

可是我覺得工作才是體驗真實人生的一種方式,

每天都出去觀光就不會知道觀光的有趣了。

平常有點累,出去玩讓自己好好休息。

兩相調劑之下,慢慢體驗美式生活。

工作裡遇到的大大小小,認識的人都是美國版本。

這些都是走馬看花的觀光得不到的,

我累卻很珍惜。

我的地盤。






台長: Sparrow
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顯示全部85則回應

dishank
HI<br /><br />U'r sooo cool man...<br /><br />I'm now in US too but I dont think I can get a job with J1 VISA<br /><br />I am now studying in Minnesota. The University of ST.Thomas.<br /><br />He he... <br /><br />wish u have a good day.
2007-08-26 13:27:53
iemon43
番茄醬不甜<br /><br />超好笑的拉
2007-08-26 15:08:07
r8818263
我是路過的~~<br />你真的超強的耶<br />很辛苦吧~<br />看完妳的網誌真的很想馬上飛過去那邊打工<br />好酷唷!! 加油唷!<br />不要被無理取鬧的客人給打敗!!!
2007-08-26 15:38:28
pil830
正點喔!<br />我是台灣M的組長<br />美國有這個職位嗎?<br /><br />加油喔!
2007-08-26 16:24:15
yuying218
2007-08-26 17:08:39
marisawen
路人+1<br />你好酷 :)<br />加油耶
2007-08-26 17:13:20
inu1027
你的國外打工經驗<br />真好玩<br />真希望在我就學期間<br />也能夠去嘗試看看<br /><br />不過英文爛<br />就是我最大的難關阿
2007-08-26 18:39:55
c5885664
太浪費真的很可怕,要惜福啊!<br /><br />把我們的資源回收傳授給他們,也是一種交流。<br /><br />台灣ㄆㄨㄣ很有名的,不只可養豬,還可製成有機肥,種植健康的蔬果。<br /><br />你打工附近應該有慈濟團體吧!如果技術上有問題,可以請他們出面幫你處理。
2007-08-26 20:19:25
censon
好特別的打工經歷@@"<br /><br />在國外打工跟國內真是兩種經驗呢!!~
2007-08-26 20:20:58
j227667454
我是路人~~<br />剛在首頁上看到~~<br /><br />ㄏㄏ~美國的麥當勞最令我懷念的是喝不完的飲料~~
2007-08-26 20:25:47
REPLY_TEXT:我也是路過的......<br />只想
我也是路過的......<br />只想跟你說一聲~~~~~<br /><br /><br /><br /><br />加油嚕~~~~~~
2007-08-26 20:40:52
REPLY_TEXT:哈~我也是M的員工喔~<br />不是
哈~我也是M的員工喔~<br />不是美國人浪費啦!是麥當勞都這樣,<br />我們店裡也是,做出來的食物10分鐘內沒賣掉,就丟,<br />只要產品或醬包一出櫃檯,拿回來一律丟掉,<br />沒賣完的丟掉,還不能帶回家哩=="<br />真希望有一天我也可以去美國麥當勞打工看看.<br />站櫃檯真的會發生釵h有趣的是呢!
2007-08-26 21:15:59
pp111
嗯嗯˙ˇ˙ 看完你的這篇文章,讓我對未來很有憧憬?(我現在是高中生 其實也已經<br />不小啦ˊˇˋ) 更讓我下定決心,要學好英文ˋˇˊ這樣子才能看到更多的人事物,也<br />能藉此多多學習!!因此,我決定要向你看齊!!也希望你在工作方面能夠順利唷?(我<br />可以加你好友嗎??)
2007-08-26 21:37:36
mihaw
我也是路人 看到你這篇我超羨慕的 在國外的M打工耶@@<br />所以來幫留言一下~~
2007-08-26 21:45:08
REPLY_TEXT:HI!!<br /><br />我也和你做過
HI!!<br /><br />我也和你做過相同的工作喔 → 到美國麥當勞打工!!!<br /><br />有空可以交換心得啊~~ ^^<br />
2007-08-26 22:05:18
pooh770610
<br />有趣的文章<br /><br />我也喜歡當櫃檯<br /><br />氣勢真的很重要 ^ ^
2007-08-26 22:08:40
a831427
hi~~小麥麥ㄉ麥胞安安唷:<br />我是在台灣ㄉ小麥胞.歡迎您成為小麥麥ㄉ一員.<br />這工作就是如此ㄅ.<br />食物杯子醬包紙巾.....一碰地~~~~~丟 .<br />雖然覺ㄉ浪費= =<br />不過依照公司ㄉ嚴謹態度<br />寧可丟東西.也不希望引起任何紛爭<br />哎~~怕樹大招風ㄅ<br />一起加油ㄅ~~<br />小麥麥是一ㄍ打工打發時間交朋友徵一些零用錢ㄉ好地方<br />^^ 台灣彰化員林中山店ㄉ小麥胞留
2007-08-26 22:16:49
好棒的感覺
相信這份工作對你而言勝任的很讚唷!
2007-08-26 22:35:59
k61936
我覺得能在國外自立更生很厲害呢!<br /><br />加油噢!! =) <br />
2007-08-26 22:37:59
REPLY_TEXT:我也是台灣m的員工~~~<br /><br
我也是台灣m的員工~~~<br /><br />但你可以看到的卻比我多好多~~~<br /><br />真ㄉ很羨慕!~~~~<br /><br />你大概也是我的目標!!
2007-08-26 22:59:01
michelle810
我有朋友也在M打工<br />有人問過他<br />為何台灣多要一包醬<br />就要加錢<br />他回答因為台灣人很浪費<br />美國都是放在外面(只記得這樣,好像還有說什麼我忘了)<br />看了你的網誌後<br />美國人好像也蠻浪費的<br />聽說美國扣稅很重<br />是真的嗎?<br /><br />
2007-08-26 23:24:25
高義
我還是覺得日本的 麥當勞比較好ㄝ @@<br /><br />至少比較態度比較好【鞠躬90度以上】<br /><br />笑容比較好【親切的笑容】<br /><br />臉蛋比較好【會打扮的臉蛋】<br /><br /><br /><br /><br /> 綜合以上觀點 我覺得 日本人比較好!!
2007-08-26 23:40:11
高義
我還是比較喜歡日本的麥當勞
2007-08-26 23:41:21
dearwolf
也曾經是"M"的員工,六十六塊起跳時期…<br />在國外打工跟生活一定很新鮮吧…加油哦!!
2007-08-27 00:04:25
winds1215000
路過~<br /><br />我也M的員工<br />看到你的文章~還真的手養養的~<br />我一開始也覺得浪費~<br />可是也看到M 的堅持<br />要不然我以後還敢吃那的擢Iㄇ!!<br /><br />我還以為我們的客人有的蠻機車的<br />可是~看還你還遇到更機車的<br />不過我覺得在M上班~是學到了如何怎麼跟人溝通<br />有時遇到好的客人~工作起來都會精神百倍ㄋㄟ<br />遇到不好的還真想鬧脾氣<br />不過我運氣還蠻好的~因為微笑是最好的解決之道~<br />個人認為
2007-08-27 00:04:48
haowei0207
哇妳在walmart的麥當勞打工啊......<br />我之前有在美國呆過兩年 有空來看看吧....<br />
2007-08-27 00:21:08
KEY29970
呼呼..<br />我大概只會跟他們講單字><"<br />支持你~︿︿
2007-08-27 00:31:37
DEATH13
你好~~<br />你的文章體驗還真有趣<br />在國外打工<br />應該也跟台灣差不多吧~~<br />希望下次還可以看到你新的文章<br /><br />~~又是一個路過的路人甲
2007-08-27 00:53:43
heatherchen
hello~<br />我也是這暑假在美國打工...<br />美國人真的很浪費...<br />什麼都丟..<br />我感同身受...<br />
2007-08-27 01:27:07
REPLY_TEXT:路過~<br />麥當勞丟丟丟不是浪
路過~<br />麥當勞丟丟丟不是浪費,<br />是因為要做到品管。<br />台灣的麥當勞有是醬低!<br />(以前在麥當勞打工)
2007-08-27 03:07:14
babywulala
請問要怎樣才可以像你一樣<br />邊打工邊旅遊啊<br />還有你是住哪啊?
2007-08-27 04:42:32
jbiys
我是路人!!<br />不過我超喜歡你的結尾~<br />加油喔!!
2007-08-27 07:01:25
f760115
我也是路人<br />看到你可以出國打工覺得羨慕= =<br />我們學校出國還要英文考試= =<br />我英文差..(怨嘆)<br />
2007-08-27 07:50:19
pbest7957
感覺那是個很有理想的生活目標!!<br /><br />加油吧!!!!!>w<~~
2007-08-27 08:47:57
mandy1976517
我是路人....唷~真的超羨慕你的小小年紀就有如此幸運的生活經驗....是這樣的因<br />為在這個相簿理你的朋友小惠實在長的太像我妹了....天呀....笑起來一模一個樣<br />眼睛會成一條線...不好意思~!!不知道你可以不可以開放這個相簿ㄉ左鍵我想要珍<br />藏這張照片.....無論如何都願妳每一天都越活越開心唷~^.^
2007-08-27 08:50:18
kim7072002
很開心我看到ㄌ你這篇文章<br /><br />因為最近我實在碰到太多不好的客人<br /><br />讓我絕得服務業真的不是人做的工作<br /><br />很灰心 沮喪<br /><br />不過現在開始<br /><br />我想我會學習你積極的心態<br /><br />去面對人群<br /><br />其實 我還蠻怕群眾的<br /><br />所以<br /><br />你給ㄌ我很大的信心<br /><br />謝謝妳~~^^
2007-08-27 09:16:51
crazyhipop
你是在美國哪裡阿?<br />我覺得台灣McDonalds is better than USA's<br />美國通常都比較破爛的感覺哈哈<br />但你有機會在這打工很不錯 英文可以學很快吧<br />If your walmart is in brea, then its near my house !
2007-08-27 09:48:20
ljft
真棒的生活!加油!<台灣麥胞一枚ed
2007-08-27 10:56:39
sparrow0807
every one:<br />謝謝大家的鼓勵,我覺得這個工作讓我學到很多,也體驗很多,<br />十八或八十我還是要戰戰兢兢的念,哈。<br /><br />不過我也知道麥當勞丟東西是為了顧客好,<br />不過還是有些希望麥當勞回收~<br />不然垃圾真的很多!<br />而且有些顧客自己也丟了很多東西(例如小孩的玩具或沒喝幾口的汽水。)<br /><br />在這個環保意識高漲的年代,<br />我著實有點傻眼,<br />可能我也對美國不簽京都協議書有點生氣吧!<br />感覺在這裡浪費是一種普遍,一種態度。<br /><br />後來主管說,這些有些人是會回收的,<br />可是麥當勞這麼大的企業卻沒有回收,<br />對我來說有點詭異就是了。<br /><br />在麥當勞打工的人,服務櫃台的人,一起加油吧!<br />我之後會多寫一些上去,還請大家不吝指教囉~<br /><br /><br />michelle810:<br />是要看各州拉,不過買東西之後還在加稅,所以我永遠不知道我倒底正確<br /><br />卻花了多少錢,哈。<br /><br />pp111:請便喔~ <br /><br />babywulala:我是住維吉尼亞州的williamsburg~<br /><br />jbiys:謝謝~<br /><br />kim7072002:謝謝你受到我的鼓勵,一起加油吧!<br /><br />mandy1976517:你要的話給我你的mail好嗎?我再寄給你。
2007-08-28 12:48:59
REPLY_TEXT:嗯嗯~謝謝妳你的人真好^0^我的m
嗯嗯~謝謝妳你的人真好^0^我的mail也就是mandy1976517@yahoo.com.tw<br />感激不盡捏>///<
2007-08-30 13:56:47
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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