時下，異地送花已不是什麼新鮮事了。很多相隔異地的戀人和朋友都習慣於網路訂花，每逢特殊的日子，總喜歡通過送花來給對方一個小小的驚喜。但是，隨著網路 花店 的不斷崛起，大大小小的花店都搶著來分這杯羹。這種現象完全與當前其它類目的網店數量不斷遞增的情況截然相反，說明隨著鮮花網購市場的成熟和消費者的理性的增強，一些服務品質低劣的花店開始被淘汰，那些有實力的花店開始顯露出自己的優勢。那麼，到底有哪些因素決定著 網路花店 的成敗呢？淘寶大學講師水含笑總結了以下幾點：
一、鮮花的品質決定著花店的存亡。品質至上是永恆不變的真理，是一個網店求得生存的最重要的法寶。別看網路花店多如牛毛，其實真正擁有花卉基地的網店其實不多。網路花店衡量鮮花的品質一是要美麗。再來是要有獨特的氣質，如果沒有專業的培植，是不能達到這一要求的。很多訂花者不知道，網路很多花店掌櫃其實並不是專業的園藝師，也沒有自己的花卉培植基地，他們頂多隻能算是花卉銷售代理商，這樣的花店註定是要被淘汰的。相反，那些擁有花卉基地的網店總能在品質和價格上佔有優勢，就是憑藉雄厚的實力和專業的花卉培植經驗獲得成功的。
二、網路花店鮮花的速遞快慢是決定網店信譽的重要因素。鮮花不像其它消費品，它屬於快速消費品，往往就是在特定的時間段裡進行消費，過了特定的時間段就不再有任何意義了。所以，網店的遞送速度快慢是影響網店信譽的關鍵。試想，如果一個訂花者希望在情人節這一天把鮮花送到情人的手中，而他的女友卻在情人節的第二天才收到鮮花，不僅他的女友一定不高興，而且他也會將不滿轉嫁給網店，弄不好一個惡評下來，會使花店信譽大打折扣。網上花卉園藝在速遞上由於做得很好，同城一般數小時內送到，異地最遲3天（提前預訂，保證當天達到），而且規定，凡未按客戶指定時間範圍內達到的一律退款，這樣的承諾在業內還是第一家。嚴肅的承諾往往需要專業的態度來做的，截止到上個月，陌上花卉園藝僅僅只發生過兩次客戶退款糾紛，這對於雙皇冠的花店來說，已經是個奇跡了。
三、專一細緻的服務和創新精神是花店活力的源泉。隨著人們對家居環境的重視，越來越多的人開始把眼光投入到花卉上來，希望通過花卉來改變居室環境。一個花店單靠鮮花估計是難以為計的，應該開拓更多的產品來滿足人們的這一需求。還是以陌上花卉園藝為例，這家花店在產品上做得可謂豐富矣。全店寶貝數量達到3200多個，盆栽、花苗、花種、藝術幹花、果樹苗圃等等應有盡有，還有淨化空氣的各種環保花卉，價格上處於同類店鋪的中等水準，性價比非常的高。在行銷模式是，該店也是做足了功課。
給老年人祝壽宜送長春花、萬年青、松柏等插制的花籃、 花束 ，松、柏象徵長壽；長春花象徵健康長壽；萬年青象徵永葆青春。
青壯年朋友生日宜送紅月季、石榴、象牙花，這些象徵著火紅年華，前程似錦。
拜訪德高望重的老者，宜送蘭花，以示敬重之情。因為蘭花寓意品質高潔、正人君子。
戀人之間，相互饋贈，宜送紅玫瑰或石榴，象徵愛情堅貞，喜結碩果。
夫妻之間宜送合歡花，因為合歡花和葉片兩相對，晚上合抱在一起，象徵夫妻永遠恩愛。
節日期間看望親朋，宜送吉祥草，象徵幸福吉祥。
迎接遠方朋友，宜送紫藤以示熱情好客，因為紫藤夜夜含苞，朝朝待放。
當朋友遠行，宜送芍藥，不僅花朵鮮豔，而且含有惜別和難捨難分之意。
探望病人宜送水仙花、馬蹄蓮，因為這些花素雅、恬靜，有利病人怡情靜心，並有促進早日健康之意。
喬遷之喜宜送文竹、君子蘭、萬年青、柏樹、松樹等長青樹，以預祝四季長青，吉祥平安。
商店開張，公司開業，宜送月季、紫薇等花期長、花朵繁的花材，以示主人興旺發達，財源茂盛。
迎接凱旋歸來的戰士，宜送木棉花。
悼念親友，宜送柏枝，以表達懷念肅穆之情。
參考文獻：
1辜瑞祥 2000 網路開店必讀的第一課-網路開店
2蕭宏智 2000 電子市集的風險控管
3王光華 2000 實體賣場，勇網擲錢
資料來源：工作職場
http://www.singlinflower.com.tw/knowledge/news005.htm關聯關鍵字：花藝設計、
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