面試心得
數至數十分鐘的面試，隨時決定一名求職者的「命運」。要一擊即中，
在面試前作出充份的準備工作可說是不可或缺。所謂「知己知彼，
百戰百勝」，了解自己和公司均是同樣重要。
試前準備
面試形式
面試問題
試後跟進
面試儀容
面試表現
面試大忌
試前準備
數至數十分鐘的面試，隨時決定一名求職者的「命運」。
要一擊即中，在面試前作出充份的準備工作可說是不可或缺。
所謂「知己知彼，百戰百勝」，了解自己和公司均是同樣重要。
「知己」方面 -- 認識自己的優劣長短
面試前應重新「認識」自己，以備在面試時被面試官問及有關該方面的問題。
不妨問問自己︰有什麼優點/強項、缺點？有什麼工作成就？為什麼想改變目前的工作環境？有什麼事業和人生目標？
另外，面試官多就求職者所提供的資料發問。因此，應「設身處地」，替面試官「設想」，看覑覆歷和求職信，推算對方會發問的問題，並草擬答案。
答得無懈可擊固然要緊，問得精采出色亦同樣重要。因此，試前應作兩手準備︰除推測面試官提問的問題外，亦應預備三至四條「搶分」問題在面試時提問，
以顯示自己對申請職位的誠意。
其實，除了公司要挑選合適的求職者外，求職者亦要挑選適合自己的公司。
因此，透過發問問題這環節，可得知該公司跟自己是否匹配。
「知彼」方面 -- 了解公司的資料背景
對公司的資料背景一無所知，被面試官問及時變得
「啞口無言」是意料中事，申請職位亦註定會泡湯。
了解公司的資料背景，不但有助於回答問題，亦代表求職者準備充足，
和對申請該職位的熱誠和誠意。
面試前，應透過不同途徑，如行內人士、
親朋戚友、該公司的年報、互聯網、報章、雜誌、
期刊和專業聯會等，收集有關資料，如該公司文化、業務、營業額、
發展動向、重大事件和政策等，並加以細閱和消化。
面試形式
進入面試室時，發現要跟五、六名「競爭對手」進行小組討論；
三、四名面試官向自己輪流發問；在限時內作答兩份試卷……
認識不同的面試形式和掌握當中秘訣，面試時自然能得心應手，
從容應付。
最常見的面試形式 -- 一對一
第一種面試形式便是求職者與面試官「單打獨鬥」，這亦是最常見的面試形式。須留意的是問題範圍會因應面試官人選而有所不同。人事部經理多測試求職者對公司的認識，而求職者的「未來」上司則多評核他們的辦事能力。
「對拆」的方法便是察言觀色，留意面試官的「眉頭眼額」而作出相對的應變。
人海戰術的面試形式 -- 多對一
第二種面試形式便是兩名或以上的面試官對求職者作出「車輪戰」，輪流向他們發問問題。
面對這龐大的面試集團，切勿被這「大陣仗」嚇怕，應保持鎮定冷靜，找出誰是「領導人」，然後向他重點出擊，以引起他的注意和好感。
另外，由於「人多勢眾」，因此誰向自己發問，應望覑他回答。不過，亦應不時將視線放在其他人身上，以示沒有忽略他們。
多方面能力測試 -- 筆試
現時，很多公司會取用筆試以評核求職者的語文水平、寫作能力，和分析能力。形式方面，主要分為選擇題、閱讀理解、作文、短答、撰寫文章、個案研究、技能測試等。
如果想知道面試當日有沒有筆試這環節，不妨在對方通知自己面試時，禮貌地詢問有沒有筆試以及形式，然後再就個別形式加以作練習。
當筆試時，切記要好好分配和控制時間，並且應看清楚規則和問題方好作答。
與其他求職者比併 -- 小組討論
至於第三種形式，便是與其他求職者集體討論一些特定題目，以評核求職者的領導才能、表達能力、說服能力和群體的融合性。
因此，在「戰場」時，千萬別過份禮讓、沉默或壟斷大部分發言時間。另外，由於只是一場討論，不是拗頸，切勿因一時意氣，或想表現自己雄辯滔滔的口才，因而與其他求職者發生「口角」。相反，如果發現其他求職者出現舌戰的情況，應爭取做調停的工作，以顯示自己的領導才能。
另一方面，如果發現剛在腦海中組織好的的答案內容，被其他求職者「截糊」搶答，切勿不知所措，自亂陣腳。其實，「撞內容」的情經常出現，因此別太過介懷，只要將觀點說明，再輔以自己的經驗例子以說明之，便足以構成一個與眾不同的答案內容。
工作技術的評核 -- 能力測試
面試官即場測試求職者如打字、速記、電腦操作等能力。如果很久也沒有應用這些技能的話，應在試前勤加操練，以免日久生疏。
面試問題
面試時，面試官所問的問題縱層出不窮，其最終目的只有一個，便是測試求職者跟申請職位的「匹配」程度。因此，答案絕對影響求職者的「下半生」。
自身背景類
問題︰ 「你覺得自己有什麼優點/缺點？」
其實，面試官問這類問題的目的，主要是想知道求職者的「真面目」。因此，應好好表現自己。不過，當回答有什麼缺點時，應避重就輕，只提及一些對工作影響性不大的缺點；或憑三寸不爛之舌，將缺點變成優點，千萬不要將所有缺點一字不漏的向面試官和盤托出。
問題︰ 「你為何失業這麼久？」
「經濟不景」這答案或許是現實，可是這樣回答，未免有點消極和怨天尤人。其實，應強調自己不斷積極進修，充實自己，並表示沒有因此而氣餒消沉，以顯示自己堅強和不會輕易放棄的精神。
工作經驗類
問題︰ 「你有什麼工作經驗？」「你有什麼工作成就？」
這可是表現自己是該職位的合適人選的良機﹗因此應用事例證明自己的工作成就和經驗，如曾經一手成立了新部門、新系統、找到新客戶等。不過，切記答案要言簡意賅，勿長篇大論。
至於沒有或甚少工作經驗的畢業生，可將一些在學校生活中學到的東西連繫到申請的工作上。例如在學時曾經是時事學會的會長，便可用實例證明自己有領導才能。
問題︰ 「你在工作上遇過什麼錯失？」
人或多或少總會遇到錯失，因此答案絕不可能是「沒有」。不過，回答時應避重就輕，只提及一些微不足道的錯失，而答案亦應是正面積極，如表示已從中汲取教訓，努力找出錯誤的原因，並最終把事情做好，以表現出勇於承認錯誤、不怕挫折的精神。
問題︰ 「請簡述你一天的工作情況。」
這亦是表現自己能幹工作效率高的好時機﹗這條問題背後其實含有一個意思︰求職者是否一個辦事效率高，生產力強的人。
求職者愈能幹，自然愈得面試官「歡心」﹗因此，應表現自己是一個能又快又好地處理大量工作的人。
公司資料類
問題︰ 「你對本公司有什麼認識？」「你如何看這行業的前景？」
其實，這類問題主要測試求職者對該公司和行業的熟悉程度，和對該工作的興趣和熱誠。因此，切記在面試前搜集和熟讀該公司和行業的資料，令自己變成該方面的「專家」。
轉工離職類
問題︰ 「為什麼轉工/離工？」
回答時，理由必須積極正面，應避免提及一些如人際關係不好，薪酬不合理等負面答案，以免令面試官留下負面的印象。
問題︰ 「為什麼你經常轉職？」
誠言，很多面試官對經常轉職的求職者，多持負面的看法，認為他們抱有騎牛搵馬的心態，或對工作沒有熱誠。不過，如果每次的轉職均有明確和積極的理由，不妨直說。
另外，換一個角度來看，雖然經常轉工，但工作經驗亦會相對地變得豐富。因此，不妨將此「借題發揮」，令缺點變成優點。
其他類型
問題︰ 「你還有什麼問題？」
很多求職者被問及時，或表現得不知所措，只回答「沒有其他問題」了事；或不懂把握機會，發問一些無聊和不應問的問題，錯失浪費了一個爭取「得分」的良機。
其實，求職者應爭取機會，發問一些跟職位或公司有關的問題，如該職位的工作範圍、公司文化、公司未來發展、何時得知申請結果等，以表現自己對該職位的熱誠和興趣。至於福利問題，則應避免發問，以免顯得市儈貪婪。
問題︰ 「你希望得到多少薪金？」
如果本身已經「心中有數」的話，不妨直說。另外，亦可先讓對方提出一個金額，然後再商議。無論採用那種方式，不妨將金額推高一點，一來讓彼此有「談判」的餘地，二來雙方最終達成的金額數字，大有機會比預期高。不過，切忌胡亂說出一個金額。
其實，如果想了解市價的話，不妨在招聘廣告中參考類似職位的薪金，然後進行評估，或直接向人事顧問公司查詢。
試後跟進
面試完畢，下一步驟是否乾坐覑「等運到」？答案當然是︰「不﹗」
最後武器 -- 道謝信
面試結束後，撰寫一封道謝信，不但可增加面試官對自己的印象和好感，亦可令自己在眾求職者中「鶴立雞群」，突圍而出的機會大增。不要看輕這「小動作」，因它往往在僱主作出最後抉擇時，發揮出令人意想不到的效果，特別是當懂得這方法的求職者眾多，而付諸實行的人卻少之又少。
內容方面，可感謝對方給予自己一次面試的機會。另外，亦可在信中澄清和重申一些觀點，和表明自己對申請職位的興趣和熱誠。長度方面，一張A4紙已經足夠。
智慧經驗的累積 -- 自我檢討
除試前要「自我檢討」外，試後亦應作檢討工作。面試後，細心回想面試時的情況，並將之一一記下︰到底面試時表現如何？哪些問題難以應付？對自己的對答是否滿意？再面對相同情時該怎辦……
面試儀容
步進面試室，面試官第一眼看到的並不是求職者勝人一籌的學歷，亦不是其豐富有用的工作經驗，而是他們的衣覑和儀容﹗須知道，現今是一個講求包裝的社會，無論求職者有多好的內涵，如果「包裝」不當的話，隨時給面試官一個極壞的印象。
面試時的衣覑儀容，並沒有一套既定的「必勝」方程式，須根據面試職位的不同而改變，如面試廣告、傳播等工作時，便毋須穿西裝打領帶等「隆重」服裝。不過，無論如何，簡單樸素和清潔整齊可說是不變的原則。
男士方面
深沉素色是最好的選擇 女士方面
大方清簡是絕佳的配合
西裝
講究剪裁。顏色方面，應以深色為佳，如傳統的深藍色、深灰色等，因可給人一種權威和專業的感覺。 服裝
款式應大方得體，切勿穿覑「袒胸露臂」或質料單薄的衣服。其實，套裝可說是最安全的選擇，既端莊，亦可凸顯行政人員的味道。
顏色方面則較具彈性，除黑白兩色外，卡其色或較明亮的顏色如粉色系等均是不俗的選擇。
恤衫
講求簡單、合身，衫袖的長度，應比西裝的袖略長。顏色方面，以素色為佳，如深藍、淺藍、粉藍等寒色系，灰色系亦是不錯的選擇。 化妝
宜清淡，切勿濃艷。
領帶
應選擇一條質感好的。搭配方面，除了要考慮襯衫的顏色外，亦應考慮申請的職位。
如申請的職位較為保守，可選佩戴色系較深沉和素色的領帶，看起來較成熟穩重和踏實。反之，申請的職位如果是對外的，不妨佩戴色系較明亮的領帶，看起來既有朝氣，亦具有說服力 。 飾物
應以少和小為原則。不過，亦可佩戴如耳環、頸鏈等簡單大方的飾物，以凸顯個人特色。切勿佩戴過分誇張或「響噹噹」的飾物。至於手袋，應以簡單、實用為主。
皮鞋
應以深色為主，配上深藍或黑色襪。另外，皮鞋應勤於擦抹，以保持明亮光潔。 鞋
密頭鞋為佳，避免穿覑涼鞋等露趾款式，而鞋跟亦不宜過高和過幼。另外，緊記要穿覑絲襪，而顏色則以淨色和接近膚色的顏色為首選。
頭髮
應修整乾淨，避免留長髮和束辮子。 頭髮
應梳理整齊，長髮則最好將它束起，或佩戴合適的頭箍和髮夾。
鬚和指甲
修剪乾淨。喜歡留尾指指甲的人，請忍心「割愛」吧﹗ 香水
有人認為面試時應避免塗上香水。其實，適當的使用香水，不但可令人精神爽朗，亦可增強自信心。不過，氣味宜清淡，勿濃烈刺鼻，以免面試官受不了。
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