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2015-11-01 16:00:37| 人氣74| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【分享】網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)應徵成功心得

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網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)應徵成功心得

如果你是看到網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)他們開的職缺

一定很想知道該怎麼做才會增加應徵網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)成功機會吧!

我在此就不私藏網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)的應徵成功機會囉!

有沒有準備好到網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)面試就知道:



先來了解網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)的經營業務是基本吧!張肇良

網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)的業務有

網訊電通成立至今,以金融業、資訊業、消費產品及健康產業為四大服務產業為主軸。每個產業的服務專業知識,配合產業不同與客戶的需求,不對地溝通調整,在企業流程委外的規劃、執行中,為客戶創造獨特差異化的顧客經驗,達到所期望創造的生產力和競爭力的提升。
我們的願景,是從台灣第一到亞洲第一,除了站穩台灣客服中心委外龍首,更持續推動區域性的拓展,立足台北,佈局台中、上海、菲律賓、南京、馬來西亞,專注成為顧客關係管理流程委外最佳供應商。更期盼在2015年成為全球品牌亞太市場 eCRM BPO主要服務夥伴,服務13個市場,成為大中國eCRM BPO前五大。

◆我們的主要客戶
◎金融服務產業
通過台灣財政部"承包金融機構客戶服務中心委外業務之專業廠商"及管理團隊超過7年以上國際銀行營運客戶服務中心的經驗與資歷,在金融業界,樹立了網訊電通獨特的服務特質與企業客戶的信賴。服務企業客戶包含,花旗銀行、永豐金控、美國運通、中國銀行、建設銀行等。

◎資訊服務產業
泛指電腦硬體、軟體、網路、及通訊業等相關產業;因應產業變化快速,新產品的設計與製程的改良創新 是企業客戶最重要的使命。網訊電通配合企業客戶快速的製程改良創新,提供了客戶互動服務及電子商務服務的解決方案,快速應變企業客戶的需求,使企業更快速地掌握最終消費者的脈動。服務企業客戶包含,微軟、LINE、HTC、HUAWEI、Philips、IBM、Yahoo、Monday、YD100等。

◎消費商品產業
消費用品以最終消費者消費使用的商品為主,產業範圍極廣,大致皆以民生相關的一般消費品,如家庭清潔衛生用品、化妝品等。網訊電通為消費產品業服務的內 容,主要以客戶互動服務及客戶忠誠度服務為主;為企業客戶規劃、執行、分析最終消費者對品牌的忠誠度,以達到企業客戶對最終消費者的使用承諾;透過我們專業的客戶互動服務直接面對喜好瞬息萬變的消費者市場,進而提供分析及規劃,增進最終消費者對品牌的忠誠度。消費產品業,服務企業客戶包含,寶僑家品、白蘭氏、GOGORO、CPC、B&Q、統一集團等。

◎營養保健產業
垂直整合與規畫並包含生物與醫學(生醫)科技產業、醫療產業等。健康產業的服務,對品質與醫療(健康食品、非指示用藥、醫療行為)諮詢,我們與企業客戶共同遵循嚴謹慎重的專業知識表達與客戶互動流程,讓企業客戶放心地將互動服務交給我們。健康產業,服務企業客戶包含,嬌生、羅氏儀器、葛蘭素史克藥廠等。

◎電子商務產業
電子商務服務業是高度依賴於技術創新的產業,網訊的電子商務服務提供專業化分工,提高企業生產率,降低服務成本,同時可以滿足市場個性化和多樣化的需求,進而形成競爭優勢。我們提供包括電子商務基礎服務、電子商務信息服務、電子商務交易服務、電子商務金融服務和電子商務物流服務,服務企業包括ordifen, osa, 品台灣。


再來了解網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)福利制度不用再問面試官:



有些福利往往都是做到一張肇良個階段才有的

有時知道些潛規則,或許可以避開地雷

所以在應徵網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)前都先知道了

公司制度:
勞保、健保、加班費、員工在職教育訓練
獎金福利:
年節獎金、年終獎金、三節獎金、禮品
保險福利:
意外險、員工/眷屬團保、員工體檢、員工公出特別保險、勞退提撥金
餐飲福利:
伙食費
交通福利:
上下班車資補助
娛樂福利:
員工電影、國內旅遊
補助福利:
員工結婚補助、生育補助
其他福利:
(1)享勞健保及團保/員工退休金提撥
(2)特別休假及三節禮金
(3)年終獎金
(4)年度員工旅遊
(5)年度年終聚會
(6)婚喪生育禮金
(7)每月員工優惠購物
(8)公司鄰近餐廳優惠
(9)員工團體保險
(10)明確的職涯規劃
(11)完善的專業教育訓練
(12)定期儲備幹部甄選培訓計劃
(13)歡慶聖誕節-美食與神秘禮物
(14)按摩紓壓服務
(15)員工社團活動
(16)其他各項職工福利項目

網訊電通採行外商管理制度,重視公平、開放與激勵的工作環境,人際關係互動和諧的工作氣氛,我們期望能培養出全方位的客戶服務及業務行銷人才,同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求,建置一套完整的生涯規劃,配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道,希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。


準備好了,就來應徵網訊電通(全台最大委外客服CRM5中心)吧!





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台長: mycoolpc2060
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