2017-10-08 07:05:09| 人氣41| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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京東YY3.14合體 體驗式在線購物成巨人進擊新方向

????曾經,電商購物被認為隻適合那些消費者已經非常熟悉的標準化商品,實體店面在購物體驗上的優勢至今仍然被很多人津津樂道。但當直播用戶總量已經可以占到全民人口總數的近四分之一時,以直播的實時互動和現場感傳遞能力,融合電商平臺已經被充分挖掘的各種優勢,一種全新的體驗式在線購物體驗,是不是已經近在眼前瞭呢?今年的白色情人節,京東和YY兩巨頭聯手試水,兩個影響深遠的行業都為之震動。

????“3.14愛搞事” 京東YY瞄準直播電商新風口

????“3.14,愛搞事!”——兩位美女主播搭配兩位京東快遞哥,穿梭北京胡同送大禮?可能之前5分鐘你還在抱怨為瞭取趟快遞又要換鞋換衣服,下一刻,你的光輝形象就已經跟美女主播同框,然後就是一臉懵懂地被成千上萬YY直播用戶圍觀。這感覺想象都夠酸爽,不過京東快遞哥送上的巧克力,味道應該很不錯吧?

????沒錯,今食品機械天是的“白色情人節”,那個傳說中的電商老大京東,和另一個做老大很久的YY直播居然出人意料地一起合作“搞事情”——京東和YY LIVE在直播電商領域試水食品填充機瞭第一次合作,3月14日下午無論是愛在京東血拼的網友還是YY的粉絲,都興致勃勃地體驗瞭一次前所未有的跨平臺直播+電商的破冰之旅。

????直播能替代硬廣?電商+直播看療效

????從國內電商發展的背景來看,業內其實不乏試水直播的舉措。2016年被稱為直播元年,各大電商平臺也都紛紛開設瞭自己的直播欄目。但從專業度上看,嘗試和玩票性質居多。而在內容上,則基本上都變成瞭平臺商戶王婆賣瓜的集散地。像YY直播這樣常年專註直播的行業標桿企業,與電商行業的領軍企業聯合合作直播+電商,這在兩個行業內,真的尚屬首次。

????據電商業內分析人士指出,京東此次聯手強勢“外援”,是近期電商領域在平臺服務類欄目制作方面的一次重要嘗試。據悉,此次合作中,京東和YY將共同負責節目的創意、制作和商業化。而從直播行業的慣例來看,一旦初次試水的節目能夠達成圍觀粉絲量、現場互動數量和內容可復制化等指標的基本線,下一步必然就是進行節目的欄目化和周期化升級。那麼,京東和YY未來是否有可能快速進入共建直播欄目的階段,就要看兩個各自在行業裡處於領先地位的老大,能否在協商出一個雙方都可以接受的合作框架出來。至少,從這次“白色情人節”的試水情況看,直播期間手機端和PC端累計近35萬的圍觀量,互動環節參與投票的粉絲過萬,這個數據對應於本次節目內容隻涉及瞭最常見的快遞簽收環節,介入的特定商品也隻有兩種這樣的背景,應該說,京東和YY顯然不會在直播+電商這件事上就此淺嘗輒止。但這樣的合作,未來是否有可能真正演變出一個圍繞直播電商的生態體系,在商業化方面會有什麼樣的新模式出現,這一切都還沒到可以預測甚至下結論的時候。

????直播與電商之間的壁壘 需要雙方共同打破

????實際上,在電商和直播各自領域內的專業平臺真正聯手合作之前,無論是電商做直播,還是直播平臺嘗試在線銷售,都免不瞭“本位主義”的影響。比如,以往有不少電商都嘗試自己來做直播,但無論是在直接影響直播體驗的音視頻壓縮、帶寬負載管理等技術儲備方面,還是在直播現場的氣氛控制、觀眾行為引導等專業流程的關註程度上,都不大可能如專業直播平臺那樣傾盡全力。大傢的目的其實還是想著怎麼賣貨,於是內容的多樣性上難免偏弱,對觀眾來說也就難以激發起足夠的消費沖動。

????反過來,如YY這樣資深的直播平臺,在內容的創新和場景體驗方面,從來都是不遺餘力。因此無論是泛娛樂,還是主播和粉絲互動,直播現場的把控,粉絲心理和行為揣摩和引導,付費用戶的價值體現和回報感覺提升等等方面,早就已經形成專業化的分工和流程。但所有這些與電商的一整套前後商品管理、電子支付、售後服務等等體系,中間間隔的距離恐怕已經不能用隔行如隔山來形容。

????因此,要想結合雙方的優勢,讓用戶能像在YY上一樣,跟著主播High起來,還能如同在京東上方便快捷地買買買。這中間需要跨越的障礙,就必須是京東和YY這樣的各行業領軍企業,聯手合力,才有可能打破壁壘,雙方發揮所長,在一起探索商業和娛樂的那個平衡點。

????跨界 行業巨頭的必然選擇

????根據2016年財報顯示,2016年Q3、Q4,京東營收分別為607.2億和802.6億,同比增幅分別為37.7%和47.0%。同期財報顯示京東實現扭虧為盈,2016年全年凈利潤為10億元。但對比往年同期增幅數據,京東依然面臨保持、提升業務增速的壓力。有效提振京東平臺的購買力,依然是投資人和金融市場對京東提出的核心任務。因此,找尋最適合京東提升業務規模的驅動力,就成為一項至關重要的使命。而從2016年至今一直處於風口浪尖上的直播,無疑是不容錯過的一個選擇。

????同樣的,作為中國最早在美國上市的直播企業,YY對已直播場景多元化的嘗試和進取心從來都不可食品機械台中遏制。電商領域的試水,對YY來說早已不是新聞。能有機會與這個行業中真正的領軍者合作,對YY來說自然一拍即合。

????從未來的可能性來說,如果能打通YY直播和京東購物直播這兩個平臺之間的壁壘,使YY平臺上的多元化優質內容,與京東購物直播平臺上側重促銷的產品推薦,能夠有效地形成相互融合。兩個平臺的受眾群就可以形成有效的交流閉環,娛樂、信息、消費就可以達成互推式的共贏模式,這顯然是合作雙方合作都樂見其成的。

????與傳統的硬廣相比,通過場景化內容實現的直播互動,對品牌、商品的傳播和購買顯然有著更強大的牽引力,從這角度看,直播最大的優勢就在於可能直接完成購買轉化,這是傳統硬廣所難以比擬的。一度風靡電視媒體的購物頻道曾經取得極大成功,正在於其相對於當時其它購物促銷形式而言,難以超越的現場感和體驗新鮮感。

????而相對於傳統電視媒體的傳播,無論是以流量經濟作為基礎的新營銷渠道、還是以內容經濟作為基礎的新營銷內容,還是以粉絲經濟作為基礎的新營銷模式而言,直播營銷顯然還有著更大的優勢。


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