幸福●夢●企鵝 如果夢想很近，那幸福就會更近 只要知道快樂不遠，就容易珍惜 永遠不要忽略任何事情 因為忽略等於忘記

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店名：湯本鍋
地址：台中市西屯區大墩路960號
電話：04-2329-6000
價位(每人)：250
營業時間：天知道= =
停車：不太好停吧
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今天我突如其來，很想很想吃火鍋，想吃蝦、海鮮、肉
吃到飽的那種，想嚐鮮

所以，上網找幾家評價不錯的吃到飽火鍋店
但，因為時間比較晚(21.00)所以想說，找個營業時間到一兩點的

就看到這網頁
http://tw.lifestyle.yahoo.com/biz.html?bizid=91601eb940e984e8
上面寫營業時間到一點，我就很開心的拉著我室友過去

然後，到那邊的時候，裡面沒什麼人
好像是在準備打烊的樣子

我就請我室友先下車，去確認營業時間，確定門口也是貼到凌晨一點
我才很放心的停車，然後走進去

出來一個服務生，態度挺好的，詢問我們

我就問：請問，你們營業時間是....?
服務生：我們營業到23.00唷！

我：疑?今天不是假日嗎???
服務生：我們改了營業時間！

我：但，你們門口，跟我上網查的資料都是說到凌晨一點唷！
服務生：對！因為我們還來不及改

到這邊
我沒有特別不開心，因為，讓我很不開心的是下面的對話

我：啊?那你們這樣，感覺不太好耶...真失望
服務生：抱歉，因為我們網站上都還來不及改

我：那...因為我們是特地來的，可以給我們一點優惠卷嗎??XD

我這邊是開玩笑的口氣，其實已經打算走了，只是想說運氣好可以拿點東西

服務生：抱歉，我們通常會建議客人打電話訂位，因為，我們可能會臨時更改營業時間
或是，臨時取消營業

我：臨時取消????
服務生：對，所以建議你，提早定位確認

我：我...可是你們網路評價很好，不至於到那麼誇張吧
服務生：我不介意網路上怎麼寫

我：我沒有要刁難你的意思，我只是認為，營業時間還是要確定公布比較好吧！
服務生：我不介意你上網怎麼寫

我：我真的沒有要刁難你的意思，我只是覺得你們這樣不太好
這樣，你們上網提供資訊是為了什麼呢???

服務生：反正，還是建議你們提早定位

我：所以，路人不能來吃了嗎????
服務生：謝謝光臨

我：謝謝，再見

以上，零分的一家店

我從頭到尾沒有態度不好，他態度也不錯
只是，如果是這樣的回答，讓我很不能接受

一點表達抱歉的誠意都沒有，我中間有跟他提到，我是上網查了，特地來的
他卻回答我：今天就算十多人去，他也不收

一點表達謝意(我特地去)或是歉意(吃不到)的感覺都沒有
只是不斷強調：沒有優惠卷

一付我是貪小便宜，其實吃不到，我也還是會再去吃，只要我有想到的話
沒必要，很急著把我打發，好像錯是在我沒有打電話訂位問時間...

一直說，不在乎我上網寫他負評，我原本也沒提到我要這樣做
不過他都這樣說，不寫一下好像對不起自己

想到之前去南瓜屋，也是排隊很久，結果我放棄不等
他還追出來給我一張貴賓卡，我根本什麼都沒講，他們這樣就很有誠意

真搞不懂，評價那麼好的店，為什麼會給我這樣的答覆...
吃不到無所謂，我也承認是我功課沒做好

但，他給我的理由跟回答，我很難接受

建議大家，如果要去要打電話，不然他隨時可能不營業，或是臨時提早收店

不過，他的官方網站，我剛去看是已經改好營業時間了