北北草堂 :寫作是志業但不是職業，退休則是另個歷程的起點。北北人已退休十餘年，可是禿筆永遠不退休， 直到呼吸停止的那一剎那! 本台只有耕耘不問收穫......。

24,620愛的鼓勵 1,682訂閱站台

『鮑伯我的好客戶』

1977年，受到市場景氣之影響嚴重。因此在今年世貿大樓的電子展場上，參與展出的廠商數倍平常。這天展場剛開放不久，一位傻呼呼的外國客人站在我的攤位前。頻頻和一位台灣女孩低聲交談，並不時的將眼光掃瞄我展架上的展品。那時正是接近午飯時間，因有他們的參觀我不敢閃人離開現場。

然而，他們一直逗留在攤前不去，迫我不得不走上前去向他們打招呼。於是我展露初商場習慣，上前打招呼：「歡迎參觀！請問需要甚麼幫忙嗎？」話剛出口我就後悔，肚子實在餓，要是碰上長屁股的客人怎辦？

容不得我多想，他已開口問我：「請問，您的產品是否銷過模里西斯？」他一邊問，一邊孩掏出名片與我交換。他的名片很特別，是張罕見的三摺疊名片。抬頭一連串，我根本沒時間詳看內容，只見他來自美國名叫鮑伯，便伸手相握並引他進入會談室內洽談。

鮑伯長得瘦高，說話速度極快很像是猶太人。別看他一付文質彬彬的樣子，殺起價來連猶太人也不遑多讓。我們在商界有句順口溜：「印度人殺零頭，猶太人攔腰砍」。這兩種人我都應付裕如，獨對鮑伯我一籌莫展。他就像市場買菜的家庭主婦一樣，稱完斤兩付完帳後，還要順手抓你一把蔥薑或甚麼的，根本就不管你痛不痛。

　　在會談室裡我們談了很久，進展有如烏龜爬樹，老半天還在原地轉圈圈。我想這樣胡搞瞎纏不是辦法，於是祭出老套打起迂迴戰術。我故意找些輕鬆話題緩和一下情緒，然而，這傢伙可精得很，談笑風生讓我的計策用黃還是無效。

　　就在窒礙無話可談之下，我問他家中還有哪些人？他爽直告訴我家中僅剩他與妹妹而已，我以為觸痛別人短處，內心感覺過意不去。但他卻泰然的告訴我說：「我父親是美國商會的執行長，他大部分在大媽家。母親三年前過世，留下了三歲的妹妹與我。我們一路自力更生過來，如今妹妹也在店裡幫忙。」

　　順著他的得意勁兒，我不著邊際的回說：「偉大，偉大！願上帝祝福您。」話剛說完雙方又恢復了廝殺之局。可是戰局依然膠著，這時他突然對我說：「劉先生行行好，我將感激您的恩惠。」他提出２％的殺價要求依附可憐兮兮樣相令人同情。

為了保護上業之基礎利益，我陷入了一段長考時間。左算右算還是不太划算，最後只好對他說：「鮑兄啊，不是我故意刁難。您老兄一殺再殺，請問利潤不保時您會如何處理？」他沉默了一會，慢慢開口說：「那要看對象而言，如果搶割一票就溜之大吉者，打死也不會讓步。若是打算長久來往者，總得互相克己一些嘛。」

　　商業講求利潤，商談講究的就是氣勢與耐性。鮑伯的纏戰技術，恰巧就是我不耐纏的剋星。缺點一旦曝露他便長驅直入，終於迫我簽下一張很不願意的訂單。得了便宜還賣乖，他逕向我道謝，並說下次一定帶妹妹來台介紹給我。這又是他的利害之處，美美出口總讓人防不勝防。

　　自從這一開場之吃虧之後，他老愛打蛇隨棍上。後來我已摸透他的伎倆，故意開價雙倍讓他砍殺。每次砍砍殺殺之後，他都會心滿意足的請我好吃一頓。雖然他很狡猾，但我很樂意和他做生意。因為他的一張訂單，足可抵上兩三個客戶的適量嘛。 【完】