2010-03-25 23:03:12| 人氣2,377| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

催收公司的催收步驟Steps of Collection Companies

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針對商業帳款的催收,通常催收公司進行的步驟大致如下,不過這僅是比較一般性的流程,目的是讓您一窺催收操作的概況,實際案件在進行時,會遇到的情況往往比較複雜多樣,需要個案研擬對策。

第一步 溫和階段
電話聯絡債務人以及發溫和催收信(Demand Letter),讓債務人知道有催收事宜,以及已經有第三方介入,這個階段的手段雖較溫和,但也讓債務人感覺到有人掐住他的手肘要他將錢掏出來,有些許案件在此階段就已經將帳款收回。

第二步 強硬階段
電話聯絡債務人以及發強硬的催收信,告訴債務人,假若不立即清償帳款,嚴重的行動將要被採取,這個階段是要讓債務人感受到必須立即償還帳款的急迫性。

第三步 行動階段
電話聯絡債務人,並傳送一些特殊的文件或資料,目的是要讓債務人知道催收公司在債務人所在地有法律代表,且已經準備好一旦債務人拒絕還款,將立即把案件轉給律師處理。

第四步 律師階段
透過律師與債務人聯繫,並要求債務人立即清償帳款,此階段的目標是在訴訟前將帳款收回。

第五步 訴訟階段
假若前述各步驟都無法將帳款收回,催收公司會與您討論是否有進行訴訟的必要,假若訴訟看來是正確的,律師將在取得您的同意後,進行後續訴訟事宜。

以上是針對商業帳款,且主要是針對債務人仍然存在的情況,萬一債務人已經逃匿或失蹤,那麼要如何是好呢?訴訟是否真的是明智的呢?歡迎進一步討論。

台長: 廣正信用
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