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問題分析：

無計畫即無查察、無查察即無數據、無數據即無管理。數字無檢查、無統計、無分析，則無法提供決策資訊。從人資同仁數據分析自評分數最高而工作計劃與督考的經理自我檢查分數最低一事，相比對後即可看出問題點。

整改措施：

建立提供「資訊」而非提供「資料」的觀念，因此「彙總、統計、分析」下級所呈報與自行督考後的資料與數字，產生決策資訊後，再依據決策資訊產生新的工作計畫乃○月的工作重點。



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