行銷軟體的出現，改變了企業與消費者之間的互動方式。透過行銷軟體，企業能夠更有效地管理和分析客戶數據，制定相應的行銷策略。這些軟體可以幫助企業實現更精準、更具有針對性的行銷活動，提高客戶忠誠度和銷售業績。
行銷軟體的功能多樣，包括電子郵件行銷、社交媒體管理、搜索引擎優化等。企業可以根據自身的需求和目標，選擇適合的軟體來達成目標。例如，一家電子商務公司可以使用電子郵件行銷軟體來推廣新產品和促銷活動，吸引更多的消費者訪問網站和購買商品。
另外，行銷軟體還可以幫助企業更好地了解客戶和市場趨勢。透過分析客戶數據，企業可以獲得客戶的購買行為和喜好，進而調整行銷策略，提高銷售轉化率。同時，企業還可以實時監控市場動態，及時調整行銷活動，保持競爭優勢。
行銷軟體的應用範圍廣泛，不僅可以幫助企業進行線上行銷，還可以協助企業進行線下行銷。例如，透過行銷自動化軟體，企業可以自動化處理線下客戶行為數據，實現更有效的客戶互動和反饋。同時，企業還可以通過行銷分析軟體來了解線下行銷活動的效果，進行評估和優化。
總的來說，行銷軟體的出現，為企業的行銷活動帶來了許多便利和效益。企業應該善加利用行銷軟體，提升行銷效率和效果，實現長期的商業成功。
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美國紐約的拉瓜地亞機場發生兩架達美航空客機，在跑道上滑行時意外擦撞。（示意圖／美聯社）
美國紐約的拉瓜地亞機場，發生兩架達美航空客機在跑道上滑行時意外擦撞，導致一架飛機的機翼還有另一家飛機的機鼻嚴重受損。不過兩架飛機上載有93名乘客，全數平安，只有一名空服員受傷，而擦撞瞬間的驚險畫面也剛好被機上乘客用手機拍了下來。
乘客在飛機上拍攝降落後滑行的影像，沒想到突然間，飛機往左側轉彎後急停，鏡頭也因此出現劇烈搖晃，原來乘客搭乘的飛機，右側機翼竟然掃到另一架飛機。
機長與塔台通聯記錄：「他們的右側機翼掃到我們的機鼻和駕駛艙。」
意外事件發生在紐約的拉瓜地亞機場，兩架擦撞的飛機都屬達美航空，總共載了93名旅客，結果飛機在跑道滑行時產生低速擦撞，導致一架機鼻受損，另一架則是機翼幾乎斷裂，不過還好所有乘客都平安，只有一名空服員受傷。而意外發生後，乘客也在空服員引導下魚貫下機。
機上乘客：「當下飛機就像猛踩煞車一樣，每個人都猛力的往前，應該就在那時發生撞擊。」
航空專家史基亞沃：「一架飛機在另一架前面轉彎，取決於是否許可，塔臺地面控制站會告知哪一架該往哪裡，這就像交通規則一樣，一架飛機有優先通行權，另一架就會轉彎，機長很快就能理解。」
專家表示，飛機在跑道上擦身而過的情況並不罕見，但要真正發生碰撞，肯定和人為疏失有關。達美航空為此也發出道歉聲明，強調會降行全面調查釐清原因，要把乘客安全放在第一位，避免類似事件再次發生。
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