2015-12-01 05:05:11| 人氣119| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

金石堂網路書局 財經企管-大數據玩行銷:改變世界的18個大數據新思維,第1本把大數據變營業額的行銷聖經

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財經企管類的書對我來說是枯燥乏味的,但在工作後,發現在學校學的東西根本不能用,想要在職場上有好的表現,要學習的東西實在是太多了,例如企業管理、行銷手法、職場人際、投資理財、時間管理等等都需要自我進修,所以就算是逼自己成長,多賺一些錢,這類的書就變得很必要的,所以為了讓自己看下去這類書,我都會上網路書店先看看書的簡介,必需用字編排感覺有趣不無聊,我才會買回來看,要不然就傷了荷包又沒有效益,就沒什麼用了。最近我又需要進修一下了,逛了一下金石堂網路書店,找到了 大數據玩行銷:改變世界的18個大數據新思維,第1本把大數據變營業額的行銷聖經 這本書,看起來很不錯喔,希望對我的工作有些幫助,不囉嗦就直接將 大數據玩行銷:改變世界的18個大數據新思維,第1本把大數據變營業額的行銷聖經 買回來,希望快點拿到。如果對 大數據玩行銷:改變世界的18個大數據新思維,第1本把大數據變營業額的行銷聖經 也有興趣的朋友,歡迎到下面 大數據玩行銷:改變世界的18個大數據新思維,第1本把大數據變營業額的行銷聖經 的網頁連結參考看看喔。

大數據玩行銷:改變世界的18個大數據新思維,第1本把大數據變營業額的行銷聖經





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    • 《大數據玩行銷:改變世界的18個大數據新思維,第1本把大數據變營業額的行銷聖經》






      中國大數據教父車品覺,隔海跨刀推薦




      6個Before&After思考、6個國際品牌案例、18個大數據行銷新觀點




      一次看懂大數據怎麼用








      老奶奶會不會買鋼彈模型?




      折扣戰是最笨的行銷?




      剛剛說A,現在變B,1個顧客體內有24個比利?




      茫茫人海中,如何找到VVIP搖錢金牛(cash cows)?




      發問卷回來都勾「滿意」,如何讓顧客說真話?








      別再猜了!大數據幫你看透人心




      1條營收方程式 、5種顧客狀態、10個關鍵指標








      營收方程式=有效顧客數 X 顧客活躍度 X 客單價




      客戶再多也只有5種狀態




      問題再難也只看10個指標








      【用大數據玩行銷?看看他們怎麼做】








      阿里巴巴──消費者動態標籤:19個顧客標籤,掌握顧客DNA




      雀巢──搖錢金牛 VVIP:死忠顧客就是你的品牌軍師




      黛安芬──精準推薦模型:店裡一定有一款商品他會買




      藝文產業──向上&交叉行銷:門外漢變鑑賞家,芭蕾舞劇迷也愛聽相聲




      電影VOD ──自動化評分模型:不是好萊塢大卡司,也能衝上Top 10




      湖南衛視快樂購──動態定價:500萬名會員就有500萬種價格








      【膜拜大數據大神?CEO和行銷人該知道的事】








      疑惑1:數據這麼大,滿山金礦怎麼挖?




      Lean思考,先瞄準紅心再開槍








      疑惑2:數據這麼難,怎麼看穿數字背後的意義?




      蹲好馬步,問對QBQ,深入了解企業與商品才能做決策








      疑惑3:大數據是科學,靠它準沒錯?




      人是感性動物,好的決策是理性大數據+感性厚數據的完美融合








      疑惑4:數據無限大,資源卻有限,怎麼有效率用大數據?




      把問題依嚴重程度與影響營收程度排序,層次性處理,人腦也需要降維








      疑惑5:大數據行銷成功的關鍵心法?




      打帶跑的市場策略,4支安打勝過1支全壘打








      【還在拿舊地圖找新行星?快跳上大數據戰艦,來一趟宇宙奇航】








      Before人口統計行銷/After大數據行銷




      別再用男女分顧客,動機與行為才是關鍵




      Before被動分析/After預測分析




      看穿「瞬間決策」的祕密,衝動購物也有跡可循




      Before 活動找人/After人找活動




      顧客半夜3點逛網拍,趕快丟折扣訊息給他




      Before人力密集/After數據密集




      耗時費力的事交給電腦,行銷人請做決策




      Before有形調查/After無形偵測




      不用問卷、不必占卜算塔羅,Log幫你讀懂顧客心




      Before事後檢討報告/After實驗修正打帶跑




      丟掉悔過書!DIET做中學








      知名國際品牌都在用,大數據C2B行銷顛覆舊商業模式




      行銷人的第一本大數據書,教你「玩轉」大數據








      電影《回到未來》商業實戰版,現在的戰爭,7天前就已定勝負








      Timing!商戰以秒計算,誰先掌握Timing就是贏家




      Prediction!不打折扣戰, 7天前就能預測消費者要買什麼




      黏著力!如何讓新顧客源源不絕、老顧客念念不忘?




      零時差行銷!大數據偵測,在顧客離開前趕快跟他say hello




      3T無縫行銷!實時(real time)、適時(right time)、全時(all the time)滴水不漏








      數據不是大就是美,你今天Lean了嗎?








      眼前有一座大金礦,含金量10?還有一座小金礦,含金量90?你會挖哪一座?








      數據不是大就是美,善用Lean思考




      問出問題背後的問題,才知道該往哪前進




      20/80法則,鎖定小而準數據,金礦就在自己家
















        各界推薦



        中國大數據教父 車品覺

        台灣黛安芬總經理 康翔泰

        台灣大學全球品牌與行銷研究中心主任 任立中

        北京清華大學數據科學研究院副院長 韓亦舜

        App Works 之初創投創辦人 林之晨













      別再猜了!大數據幫你看透人心。善用數據力成為企業最佳出路。

      MIGO在大中華區提供專業數字行銷及顧客關係管理服務,其執行長陳傑豪強調以利他無我,善用數據力成為企業最佳出路,大數據將成為「全球解方經濟」新旋風。
      陳傑豪表示,數據愈多、愈要用減法原則,找出最該優先解決的問題。任何商業不脫「人─店─物」的鐵三角關係,以前行銷是物找人,有產才有銷,大量生產後,行銷人開始忙著銷售,有了大數據之後,將會是人找物,企業就可以跳脫人、店、物猜來猜去的迴圈。大數據帶來的行銷革命,讓企業可以預測數據,不再單憑經驗法則。

      零售業應該善用大數據直接分析顧客資料,假如知道不是所有顧客都會在周年慶購物,就要分別在對的時間跟他溝通。他強調,了解顧客就不用擔心他明天會不會來、下週會不會來,只要把他要的商品準備好,等他來消費時,把服務做好,萬一他在該出現的時候沒出現,再適時提醒,就這麼簡單。

      大數據重點不是在統計數據,而是主題設定。會不會問問題、怎麼問可以解決問題,然後再決定找什麼資料來分析。從這個方向思考,商業將會截然不同。陳傑豪提醒,大數據掌握許多資料,企業更要留意使用時心存正念。他不斷提到「利他無我」,掌握大數據的人要秉持正向的心態,幫助社會變得更好。他以分享的心情撰寫《大數據玩行銷》這本書,希望有別於市面上觀點性的論述,出版一本真正集結亞洲經驗,讓企業明白大數據行銷如何實際為我們所用。(文/編輯部整理)



























      • 作者介紹






        陳傑豪 (Tony)

        MIGO 執行長。

        美國求學期間主修資訊工程(Computer Science),享受一邊喝著啤酒一邊寫Code的生活,一畢業就進入世界知名CRM公司Siebel,顧問經驗橫跨醫療、金融、服務及軟體產業,曾服務多家《Forbes》雜誌全球排名500強公司。

        22歲開始美國創業的冒險,成功地創辦了3間公司,2010年回台灣投入CRM品牌MIGO的經營與轉型。
        2014年更帶領MIGO與阿里巴巴集團簽署台灣第一紙「大數據應用合作夥伴」合約。

        懷抱著對這塊土地和人才的使命感,希望幫助更多創業者走出國際格局,讓台灣的創意、人才能被夠世界看見。

        MIGO:www.migocorp.com



















      大數據玩行銷:改變世界的18個大數據新思維,第1本把大數據變營業額的行銷聖經-目錄導覽說明








      • 推薦序

        阿里巴巴集團副總裁 車品覺》

        大數據「多即少,少即多」



        黛安芬董事總經理 康翔泰》

        企業,你大數據了沒?



        AppWorks 之初創投創辦人 林之晨》

        大數據,芝麻開門



        北京清華大學數據科學研究院副院長 韓亦舜 》

        發問力是最關鍵的能力



        自序

        MIGO 執行長陳傑豪 Tony》

        Better Tomorrow, 用大數據改變世界



        CH1

        當大數據遇上行銷/打一場《回到未來》之戰



        不再霧裡看花》勝負不在數據,觀點才能決定一切



        克服盲人摸象》問對問題,才能找對答案



        20/80法則》不是大就美,小而準數據含金量更高



        零時差行銷》從舊4P到新4P,預測下次購買時間



        大數據+厚數據》數據會說話?說話的是人



        CH2

        終結猜猜猜/把手按在顧客的脈搏上



        人口統計標籤vs.大數據標籤》男女不重要,動機與行為才是關鍵



        被動分析vs.預測分析》不只跑得快?能預測終點才是贏家!



        活動找人vs.人找活動》不必再將就,100萬種行銷同時上線



        人力密集vs.數據密集》你是靠工人智慧,還是人工智慧?



        有形調查vs.無形偵測》還在發問卷?Log偵測喜好立現



        檢討報告vs.實驗報告》還在寫悔過書?DIET做中學



        CH3

        從滿足Need到預知Want/轉動大數據,魔鬼藏在3個細節裡



        電商如何有效集客?》阿里巴巴:動態標籤,掌握顧客DNA



        食品業如何做精準行銷?》雀巢:找到搖錢金牛VVIP



        零售業如何不必再猜顧客心?》黛安芬:鑽石型顧客關係管理



        電影如何叫好又叫座?》電影VOD:評分模型預測最強卡司



        文化業只能是小眾市場嗎?》藝文產業:用顧客DNA交叉行銷



        電視購物只能打折扣戰?》湖南衛視快樂購:用推薦模型做動態定價



        CH4

        18個大數據新思維/拿舊地圖怎麼找到新行星



        你能帶公司跳上火箭嗎?》CEO必須改變的9件事



        現在的行銷戰,7天前就預知》行銷人必須改變的9件事



        CH5

        全民大數據/我與車品覺的邂逅



        大數據顛覆零售業》顧客是誰,人臉辨識一眼就知



        大數據顛覆金融業》我的信用分數,我做決定



        大數據顛覆保險業》保費繳多少,FB內容決定



        大數據顛覆證券業》比別人早1分鐘,預見股票走勢



        大數據顛覆房仲業》選房神器,幫你挑好屋



        大數據顛覆醫療業》找醫生看病,就像訂機票



        大數據顛覆人事顧問業》學校就業率,就是你的就業率



        大數據顛覆影視業》下一部《紙牌屋》,卡司在哪裡?



        大數據顛覆遊戲業》玩家數據,是行銷利器嗎?



        大數據顛覆農業》種菜賣菜,先看數字怎麼說



















      作者序



      MIGO執行長陳傑豪Tony



      Better Tomorrow,

      用大數據改變世界




      34歲那年是我人生的轉捩點,因為一向最支持我的母親在那一年過世了,帶著遺憾我開始思考自己的未來,尋著對我母親的記憶與思念,開啟了我尋根的念頭。在美國創業的過程中,我一直都是在西方人的思維中研發軟體,但回過頭、卻發現亞洲在軟體研發上還有很大發展與進步的空間,那一刻、我決定回到台灣,因為我覺得那是我的使命,要讓亞洲研發的軟體有能力站上世界的舞台。



      我在美國求學的時候念的是資訊工程(Computer Science),常常一個人喝著啤酒然後寫一個晚上的程式碼(Code),我對於用幾行乾淨的程式碼去解決一個複雜的問題深深著迷,而且樂此不疲,覺得那是世界上最美麗不過的事情;但是畢了業,被Siebel選中,一頭就栽進了顧客關係處理(CRM)的領域,突然從面對最簡單精練的程式碼,一夕之間,轉變成要面對並解決最複雜跟「人」有關的問題,從單純的簡單掉到了多變的複雜,左腦跟右腦開始衝擊、對話,最後融合在一起,對我來說,這世界上所有的安排都是最好的安排,因為經歷了這段思考和邏輯的衝突後,數據和行銷結合的種子已然成形。



      2011年我就是帶著這樣這顆種子,在當時董事長林一峰先生的牽線下遇見了MIGO,直到現在我都清楚記得第一次和團隊見面的場景,儘管當時MIGO還只是一個發展EDM和行銷追蹤(Tracking)服務的團隊,但是我就是知道,這裡有我要的答案。



      當年父親和很多朋友都很困惑,為什麼我毫不考慮就推掉了一個又一個大型跨國品牌提供的高薪,和亞太區高階經理人的頭銜,要捲起袖子和一群工程師從頭調整策略、優化產品,自己又站在第一線負責銷售。其實他們沒看見的是,跟我一起闖蕩的是一群充滿潛力、熱情無私、而且患難與共的團隊。



      不管是大數據還是行銷,這兩者各自像是一個沒有標準答案的變數,光是要解決其中一個變數,就夠讓人頭大,更別提要把這兩個變數混為一談。好在我天生就喜歡往麻煩裡鑽,大數據行銷這個看似錯綜複雜的題目,我在這本書裡試圖用三個關鍵的元素去貫穿:



      1.心法:以簡馭繁的思考

      大數據再大,也是從每一筆各自獨立的資料累積起來的,嘗試去練習思考大數據的本質、問題的核心,一層層地剝開那些包裹在外的雜質與偽裝,練習專注、絕不折衷,因為模稜兩可只是你找不到真正問題的藉口而已。



      2.作法:精實(Lean)的執行精神

      大數據行銷要成功,靠的絕不是紙上談兵的嘴上功夫,如果數據永遠只是躺在會議桌上的一堆報表,那你永遠無法從這些數據中學到任何事情。我在書裡面有分享一些實務操作的經驗,同時也嘗試用一些實際案例來告訴你:「坐而言不如起而行」真的不是口號而已,未來消費者市場競爭比的不是銀子,而是點子,而點子也不是比誰有創意,而是比誰可以最快讓點子走出會議室,然後讓你的顧客心甘情願地買單。



      3.態度:「利他無我」的原則

      功利的社會讓人與人之間充滿了猜忌,但是在大數據時代,品牌和顧客之間必須要能建立絕對的信任,作為一個數據行銷工作者,首先必須做到「心正」和「利他無我」,永遠把顧客的利益放在第一位,站在對方的角度換位思考。本書的第五章是一個很特別的章節,在中國大數據界執牛耳地位的車品覺,用行動具體地詮釋了這種「利他無我」的行為。車老師以多年來在大數據領域累積的觀點,形成了10篇跨產業的大數據趨勢分享,本當先集結在他自己的專書中,但是他一心殷殷期盼的,並不是這本書由誰來出,而是,對大數據有興趣的讀者朋友,是不是能夠在第一時間看清楚大數據的趨勢。於是、車老師爽朗地把這10篇大作託付給我,還親自為文作序。



      「利他無我」是態度也是氣度,希望這本書能讓你有所體會,並試著用這種態度重新思考你的每一個決策。

      最後、要在這邊特別感謝邰中和先生,邰先生在董事會中給予我很大的包容與空間,讓我能夠沒有後顧之憂地專注在研發與團隊招募;另外我也要特別感謝任家濟(George)先生,George是MIGO的首席數據科學家,只因為相信我對大數據未來所勾勒的夢想,就毅然地加入了MIGO,然後走過了一千多個日子,見證當年勾勒的藍圖一一實現,當然、這一切更要謝謝MIGO每一個團隊夥伴無私的投入,只有親身參與這場戰役的團隊夥伴們,才能體會那種挑戰自己、挑戰未知的壓力與成就感。



      這本書我分享了很多觀點與經驗,也介紹了MIGO如何成為台灣第一家與阿里巴巴簽署「大數據應用合作夥伴合約」的公司,如果你要問我這箇中感覺,與其說這是一段對成功的註記,但我更寧願把它當成是一種疤痕累累的紀念:紀念一場技術、演算與行銷史無前例的融合、紀念一場前仆後繼,卻堅持到底的無畏與勇氣。



      這一切才剛剛開始,我跟我的夥伴們會堅持著這個初衷,披荊斬棘地開出一條屬於亞洲的大數據行銷軟體的品牌之路,作為一個產業和趨勢的先行者,我不知道哪裡才是終點,但是我知道必須不斷地惕勵自己和團隊,每一天都要挑戰昨天的自己,這就是MIGO 從心傳承的Better Tomorrow精神。

      推薦序



      車品覺/阿里巴巴集團副總裁、中國資訊協會 大數據分會副會長、中國計算數學學會 理事

      大數據:「多即少,少即多」



      無論是大公司還是小公司,幾乎所有我見過的大數據成功例子都是「一把手」工程。公司的管理層愈了解資料的價值,大數據落地的成功概率就愈高。這也是為什麼我一直希望見到一本能讓老闆們看得懂,清楚解釋大數據能為企業帶來什麼的書籍。



      數據作為一種新的原料,它可以用之不盡,也可以讓你物無所用。其中的關鍵在於,資料從收集、存儲、刷新、辨識、關聯、挖掘、決策到行動,是一條很長的鏈路,中間的各個環節環環相扣又互為作用。想要自如地使用大資料,就需要我們把科學、工程和商業三者有機地結合。



      數據技術與商業模式密不可分,到底應該以商業為本去收集資料,還是先把數據收集起來,等到未來有機會再用?我覺得這個問題是沒有絕對答案的,反而我們應該問的是:What is the business?



      了解商業是使用資料的前提,一切從業務問題出發,不要為了數據而數據,才可以得心應手地使用數據去描述現狀、診斷問題、預測各種可能,以及有效地幫助業務決策並指揮行動。



      根據我過去幾年的經驗,好的數據科學家愈來愈難求,而能駕馭大數據的商務人才更是稀有。每個人都聽說大數據之價值是巨大的,但對於很多公司來說,其實它虛無縹緲又難以掌控。



      解決難以落地這個問題,我覺得必須要把大數據科普到商業世界中,聰明的CEO 們都應該帶頭去了解大數據是什麼。盲目地投資大數據和原地踏步其實都很危險。可惜現今在市場上看到的卻都是反行其道,滿街都是把大數據概念化的書籍。



      《大數據玩行銷》這本書,正好能深入淺出地講解,如何用數據去說明行銷,內容由淺入深,通俗易懂,值得每個從事數據和行銷的人閱讀。



      當然了,我們不能幻想這個世界存在一本絕世祕笈,而是需要根據自己的實際情況,不斷從實踐中摸索。



      大數據的實踐也正好體現了中國前賢的智慧:「多即少,少即多」的道理。



















      語言:中文繁體
      規格:平裝
      分級:普級
      開數:25開15*21cm
      頁數:254


      出版地:台灣














    商品訊息簡述:




    • 作者:陳傑豪








    • 出版社:30雜誌




    • 出版日:2015/9/10








    • ISBN:9789869153218




    • 語言:中文繁體




    • 適讀年齡:全齡適讀


















    大數據玩行銷:改變世界的18個大數據新思維,第1本把大數據變營業額的行銷聖經

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    大數據玩行銷:改變世界的18個大數據新思維,第1本把大數據變營業額的行銷聖經 評價

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    台長: berrygirl0020
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    全站分類: 流行時尚(美容彩妝、保養、造型、塑身、流行情報)

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