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日撥百通電話 溫暖聲音融化獨居長輩大叔熱情應援 業績奪冠

疫外轉機！林語菲斜槓初體驗 暫卸歌手化身電話行銷客服 

   林語菲客服工作照

林語菲去年推出首張專輯「勇敢綻放」，自超偶選秀節目第二屆脫穎而出，海豚音的空靈感，引發關注，被粉絲封號靈氣歌手，近來疫情嚴峻，林語菲演出邀約與節目錄影都被取消原本電台邀約當DJ與戲劇處女作實境舞台劇都告取消，持續零收入的困境，讓林語菲毅然的暫時卸下歌手身分，寄履歷到人力銀行，求職找工作，林語菲坦言要做出決定跨出第一步真的很難，第一次填履歷表，工作欄位寫上歌手，自己頓時還失聲笑出來，但很幸運的接到東森人資部門來電，我還忐忑不安的再次告知，我只當過歌手，其他經驗都沒，但得到聲音具親切的說服力與有暖度的肯定，自己又想到已經好陣子沒工作了，剛好利用這機會，訓練自己的反應與口才，這是個新機會，也可以學習很多東西，就這樣的開始上班族生涯，林語菲並說上班近兩個月來，主管也知道自己是歌手身分，給予許多的鼓勵，每天早上九點前即到公司準備，晚上八點下班趕公車回家，人生的第一份工作，有辛苦也有驚喜，每天要撥上百通電話服務行銷，傾聽著每個不同的人生！ 

林語菲客服工作照

提到甘苦，林語菲說當第一線的客服工作，酸甜苦辣都要自己消化，每天平均講3.5小時電話，上班近兩個月，目前已做到近15萬元的業績，是同梯新進人員中，業績最高的，我曾被三字經問候掛電話，剛開始很沮喪，備受打擊，當然也有聽到客戶的傾訴心事，聽到悲慘的遭遇，自己難過的當場陪著落淚，也驚喜被粉絲聽聲音認出，熱情的送上鼓勵，更霸氣的訂購商品力挺，此外短短時間內，林語菲也擁有一群獨居長輩與大叔鐵粉，林語菲笑說可能我聲音比較溫柔，大多數人都以為是女生，只要大家開心，我也沒多做解釋啦！

 

林語菲客服工作照

對於音樂，林語菲表示：目前在工作之餘，仍陸續上電視通告邀約，10/24更將出席為獨居老人募款音樂會獻唱，音樂之路我從未放棄，在擔任電話客服行銷的期間，聽到許多客戶的遭遇讓我感觸良多，這些都是過往生命中沒有的經歷，但也都是創作靈感的來源，現階段為過渡期，我必須要斜槓，從未做過正常上班族，體驗到上班族心聲，這些都是創作的養分，目前已在籌備第二張專輯音樂，斜槓體驗正是新專輯的靈感，讓我的創作有更多的觸角與新題材，我不放棄歌唱，非常時期必須面對現實，努力的體驗人生，期許未來能跨足戲劇與廣播，請粉絲期待我的新作品，雖然目前大環境艱辛，我總時刻的記住自己人生的座右銘：真心很感恩還能呼息，活著就有希望，人生的路絕對會勇敢走下去！

林語菲客服工作照

圖片提供：菲常動人音樂