小心面試中的陷阱
文/zen (本文發表於2009.6.22自由時報上班一族版)
裝親切，和你站在同一陣
面試官為了誘使你說出對於工作的不利發言，通常會設下一些陷阱，以便觀察戴上面具前來面試的你背後的真面目。
通常，面試官之中，一定會有人扮白臉，希望你能放輕鬆，把他當作自己的朋友，把面試當做朋友間的聊天閒談，希望你無話不說，敞開心房來談談對於工作和所應徵之職缺、公司的想法。
面試官會跟你聊天氣、聊八卦、聊政治/時事，聊家庭與婚姻，總之，天南地北無所不聊。
要小心，閒聊的真正目的不是讓求職者放輕鬆，而是透過一連串的問話搞清楚求職者的價值觀與思想基準，例如你對工作、家庭與生活的看法與態度，這了解求職者是否有任何特定的偏見、歧視，些偏見或歧視將來會不會造成公司的困擾。
總之，和面試官聊天話家常，態度要輕鬆，配合面試官的問題回答，但不要抖出太多的私人隱私時，例如你的經濟狀況、家庭中的困難(特別是夫妻關係、親子教養、老人照護等等)。私生活就好好的留給你自己，面試時千萬不要把所有的隱私都抖給對方知道。
否則，很可能讓你丟掉本來已經到手的工作。因為，公司雖然明著不能以某些歧視和偏見選擇員工，但實際上所有的人都以偏見選擇員工，這是公開的秘密。
找麻煩其實是壓力測試
除了裝親切，另外一種面試官會喜歡裝嚴肅，而且在過程中給予許多不合理的測試，像是突然中斷面試，不斷對你的回答打岔或找碴，或者面試到一半，突然表示有高層介入參與面試，隨性發問看似與面試無關的問題等等。
這類面試官在意的求職者的抗壓力，因此，除了想了解求職者的專業能力和學經歷背景外，更會用許多接近刁難的面試手法，測試你的臨場反應。面對這種考驗EQ的面試官，不要害怕對方的威脅挑釁式面談口吻，面試官只是在進行壓力測試想了解你的抗壓能力。
永遠保持自信與專注的笑容
無論對方問什麼？怎麼問（親切或威脅）？
別慌張，不要上當，只要保持自信與專注清醒的微笑，別露出任何委靡、無精打采或不耐煩的樣子。以積極正面的態度回應對方拋給你的問題，真的不知道該怎麼回答，不妨試著用反問法將問題拋回給面試官。
最好的作法是，準備三五個關於你自己在工作成就上的成功小故事。如果對方問起你工作上有什麼成就或缺點時，不妨以自己的成功故事回答對方。
或許你會感覺疑惑，對方問我工作上的弱點時也要以成就回答嗎？沒錯，如果對方要你談弱點，就談那些原本是缺點但已經改善解決的事例，千萬不要傻傻的把自己的性格弱點告訴對方(更不要自滿的說自己沒有任何問題＜－這是睜眼說瞎話的錯誤回答)。
談到前一份工作和前雇主時，永遠心存感激，回答自己在該工作的學習與收穫，千萬不要跟面試官抱怨你對「前任」雇主的不滿。
別亂談薪水與福利
正式拿到聘僱合約前，不要碰觸薪資與福利的問題(即便已經通過面試，對方口頭告知你已經錄取時也是一樣)，表示按照公司規定即可，讓面試官知道自己是個重視工作成就勝過薪資福利的人，安靜等待成功降臨，別對工作表現出一副尖酸刻薄的挑剔模樣，別胡亂對公司發問讓公司對你產生壞印象，對你貼上負面標籤（面試不是讓你得到答案，而是讓你推銷自己的地方）。沒人喜歡挑剔刻薄的員工。
你可以對公司提問，但僅限於了解工作內容與公司對該職務之理想員工的要求，別胡亂批評公司。你甚至還不是該公司的員工，出言不遜的批評只會讓人覺得你是難搞的傢伙。難搞的傢伙是不會被錄取的，沒有人喜歡找一個替公司製造麻煩的員工。
讓面試考官喜歡你，贏得共鳴最重要
盡力爭取面試官的認同與共鳴，面試官多半傾向聘雇和自己類似擁有同樣工作態度與方式的人，讓面試官喜歡你。
求職面試成功的關鍵，不在於你所擁有的學經歷或專業才能，而是你對所欲應徵的工作所表現出來的積極爭取和渴望擁有態度，讓面試官喜歡你、認同你，可望讓你成為他們公司的員工。
就算你所面試的工作不適合，他也會替你爭取一份適合你的工作。我自己就曾經遇過這樣的事情，和面試的人資主管相談甚歡，最後雖然沒能得到當初應徵的工作(收到不錄取通知)，但面試官隨後來電約了公司另外一份職缺的面試，而且直接安排公司最高層進行面試，後來也如願拿到該公司的另一份工作(而且比我原來面試的職位和薪水都更好)。
