韋伯倫效應：佛要金裝、人要衣裝才好賣
文/zen
韋伯倫效應：由美國經濟學家韋伯倫（Thorstein Veblen，1857-1929）在《有閒階級論》一書所提出的觀念。在韋伯倫效應中，消費者購買一品的價格，並非由產品本身決定，而是由提供產品的環境和包裝所決定。而且賣的越貴，越有人搶著買。又名為「炫燿性消費」（Conspicuous Consumption）。而所購買的這類商品則被稱為「韋伯倫商品」。
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舉例來說，一瓶355CC的鋁罐可樂在家樂福等大賣場售價約10元，在頂好約11~15元，在便利超商約18元，在一般小吃店約20元，在高級餐廳約30~100元不等。同樣的一瓶可樂，卻因為銷售環境的等級變化而產生價格上的變化。
再舉一個例子，一份相同菜單的日式宴會料理，在兩個商家打算推出銷售時，決定裝載在便當盒出售的價格，將會比在餐廳使用的價格來的低。
韋伯倫效應的利害之處在於，明明是相同（或近似）的商品，卻可以因為購買環境的變化，產生較高的價格，卻依然有人願意花錢購買。而且如果在相同商品但售價較高的地方越能買的輕鬆與毫不在乎，則越能彰顯個人（炫燿）品味或地位。
比較兩件完全相同商品或許不夠，若比較同一類型商品中不同價格等級，更可以看出韋伯倫效應的巨大力量。
舉例來說，「包包」就是替我們裝載外出時可能使用得上的物品，統一管理，避免雜亂。在一定品質程度下，一個包包可以因為品牌或其他「韋伯倫效應」而產生從數百元到數十萬元不等的差價，卻都還是有人購買。
購買昂貴包包者或許會標榜該包包的「符號價值」，例如品牌、手工、稀有性。但與其說是標榜商品的「符號價值」，毋寧說是標榜商品的「社會效用」。
韋伯倫商品的共通性就是，商品的效用不僅來源於商品本身和其「直接」使用價值，而且還來源於對它支付的價格。也就是說，「韋伯倫商品」的總效用，是物品自身的「物理」的效用（功能）和其「社會效用」的綜合體。
「炫燿性消費」一個很重要的差異點在於，「我（可以輕鬆）買的起，你買不起（或你不能輕鬆買的起）。」藉此來突顯出購買雙方的社會階級或品味差異。至於突顯差異的原因有很多，但無論原因是什麼，多付出的價格所購買的都不是商品的直接實際使用功能，而是附加的社會效益。
韋伯倫效應提醒開門做生意的老闆們，商品沒有固定的價格，售價必須按照商品本身的實際價值，再加上商家能夠提供給客人的「體驗」與「社會效應」等附加價值。傻傻的按本錢加價銷售，還可能被客人誤以為店家的商品品質太差而拒絕購買。
當然，並非所有商品都可以賣的越貴越有人買，這類能夠便成韋伯倫商品的產品必須具備有「品牌」、「品質」、「品味」，和商家所提供的獨特消費「體驗」，才能夠讓客人掏錢掏的心甘情願。
至於韋伯倫效應對個人的提醒則是，若把自己視為在市場上待價而沽的商品，那麼如何讓自己看起來擁有「品牌」、「品質」、「品味」，就是能否讓自己賣個好價錢的關鍵了。老闆不是不能出高薪，但就要看你如何自我推銷了。至於第一步，至少也要有個體面的門面打扮，專業與品味兼顧，流行與典雅兼備才行。所謂佛要金裝人要衣裝，正是韋伯倫效應的體現。
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