消費者行為：掌握消費行為，贏得顧客滿意

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底下是消費者行為：掌握消費行為，贏得顧客滿意的內容簡介

本書內容以消費者行為理論為基礎，並且佐以實務應用為導向，內容強調淺顯易懂，目的是讓一般初學的大學生，都很容易學習與瞭解；文中有許多作者在過去業界操作消費產品的實際案例與經驗，並且在每章節結束後，附上個案討論與說明。

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作者：王弈生/編著博客來網路書局

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出版社：華立圖書

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出版日期：2011/05/01
語言：繁體中文

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