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2009-02-05 16:24:28 人氣(1,131) | 回應(1) | 推薦(0) | 收藏(0) 上一篇 | 下一篇

大立旅行社的爛服務!!

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是怎樣!!

最近剛好要計畫去蜜月旅行

我家老公的父母剛好認識公司的旅行社承辦員

他們都覺得那位"鄭麗雲"小姐辦的不錯

經濟又實惠~  一直要我放手直接給她安排就好

可是... 我還是覺得要貨比三家

何況自己也問到不錯的行程~  只差價錢還沒定案

後來老公說要都看看~  後來問老公那位鄭小姐是否有拿行程來

他說沒有 我就打電話去問~ 請她寄行程到我的信箱給我

(我很客氣的麻煩她喔!!)

可是 經過了2個星期之久  還是沒看到行程!!

我原以為是我的mail她記錯了    但她也沒打電話來問我是否有收到!!

後來我有再打電話給鄭小姐  結果 每次都很急著掛電話

還跟我說 她有寄給我 她正在講電話  有人打電話進來  說會跟我聯絡

結果~ 根本沒打來 也沒重寄!! 

後來我真的生氣了!!  我也是消費者吧!!  別人打電話就急著接  那我勒?!

我就叫老公自己去跟她僑..  一開始也是沒收到信件  後來說要傳真到公司

也沒有傳來!!   我打電話問她  想請她傳真到公司哪支電話  並在傳真時打給我

話都還沒說完   就一直跟我說有電話  一直要掛我電話

我想我後來跟她說的話 她應該都只是在敷衍我吧

做服務業的~ 不應該因為電話很多  很忙 就這樣對待打電話去的顧客吧

打去時  還聽到有人大聲的說  電話一直來   真的很吵很煩耶!!

真的很火大耶!!        後來我跟老公說 如果她再不傳  我就不考慮了!!

沒想到隔天老公打電話去跟她要  馬上要到行程...

拜託!! 這是什麼態度阿!!   同樣都是要出去玩的 態度也差太多了吧!!

是因為我不是出錢的?  還是知道我是認識的人的媳婦 不算什麼  所以態度那麼差嗎?!

老公還跟我說   那位鄭小姐對她講話很客氣  只是有時候很忙也會這樣

但不至於像對我一樣過分!!

是怎樣  是因為我打了2.3通電話就為了跟他要行程?

但我沒收到 我怎能確定我ok不ok..

想想如果被如此對待  有何感受阿?

怎麼說   我也是顧客之ㄧ!!  就算我不是付錢的人 也是決定要不要的人!!

懂嗎?!   大立旅行社的鄭麗雲小姐!!

受夠了這種差勁的待遇!!
台長:Fish
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全站分類: 台灣旅遊(台澎金馬)

(悄悄話)
2012-06-11 08:59:29
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