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2009-05-29 01:19:16 人氣(722) | 回應(0) | 推薦(0) | 收藏(0) 上一篇 | 下一篇

一場激勵人心的活動

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裡是2009411/18/25活動的現場,我是本次活動主辦之一。為充份反應活動盛況,特地將精彩的回憶,從逝去的時間拉回到現在。特別將美好的片段加以報導,以便讓無緣參加此次盛會,所有馨歌的好朋友們,都能一起共同分享它的喜悅。

 

話說今年的「營業團隊目標動力營訓練大會」,可說是集團創業40年以來,第一次全體業務代表大規模集體分批外訓。為求外勤人員本職學能的提升,公司不惜巨資並停止上班營業時間,特地精心製作在北、中、南三地,籌畫邀請名師,舉辦效果非凡的教育訓練活動。呂協理說:「這是一場價值七百多元萬元的課程」。當然非常值得我們,再一次回味!並加以深化,以擴大影響面。

 

    在學員尚未報到的訓練場地上,早就有一群工作人員忙進忙出。老師及各組組長,反覆演練當天活動之重點,務必使活動進行順暢。場外的學員們,更雀躍不已、按捺不住哩!

 

 

一、     活動在燈光全暗的場景中,拉開序幕。 

 

每個學員幾乎都具驚訝又意外!怎會有仿如隧道舞動人龍隊形,熱烈又熱情的、溫馨感人的歡迎場面?有點受寵若驚耶!定神一看:還有配合著:「早安!你好!歡迎!握手、拍肩和著笑聲、擊掌與鼓掌聲,以及隆重的樂曲。」(哪耶安ㄋㄟ!)這不,是太過顛覆了傳統吧!有人還丈二金鋼摸不著頭。由僵硬的臉部表情,可看出他老兄並不怎麼高興咧!

 

這些列隊表示歡迎的人,並不是外人,而正是每天相處的主管、同事呀!學員受到此一喝采,還有點的莫名其妙。可是大多數人,從其笑呵呵與嘻吱吱的臉龐中,可以看出今天將會是個非常快樂、又豐收、且成功的一天囉!

 

   從各種顏色的絢麗光束投射下,突然冒出的主持人志濤先生,這才開始介紹:由人力部門的麗芬課長所率領,及多位活潑年輕可愛的工作小天使。再由營業事業部門的大家長呂協理,宣佈活動正式開始。

 

 

二、     我要敞開、我要冒險、我要改變;感覺棒極了、美極了、好極了 

  

美麗又大方、充滿智慧的李經晶老師,在熱烈的掌聲中首先登場。為鼓勵飽受全球金融危機,經濟不景氣又低迷的氛圍下,堅辛工作的學員們。漂亮的女老師輕鬆的提出第一個小問題,以便動一動大家的腦袋瓜子說:「愛迪生發明電燈,經過幾次的失敗?」哈!「失敗!失敗!再失敗。不知經過多少人的嘲笑,愛迪生還是堅持,繼續為問題尋找答案。」;「之後呢?總共經過了28千次,終於找到最合適、最經濟、最有效益的材料!才讓世界大放光明,沒有黑夜。」

 

愛迪生發瘋了嗎?非也!是他喜歡試驗,樂此不疲,心中跟本沒有失敗這兩個字。所以我們由此可得到一個大啟示,就是一種「快樂敬業的工作哲學」。好!在座的學員們,讓我們一起,敞開心情向他學習,樂此不疲的冒險精神,從中產生無比的銷售力量,徹底的改變自己呀!

 

來我們一起高呼:「我要敞開、我要冒險、我要改變!」。「我是宇宙的寵兒,我是人群中的最優秀的菁英,我能頂天立地,我最最能幹了」;「想像!自己站在地球的正中央,與宇宙融合為一。星空燦爛閃爍,千萬朵甜蜜溫暖的微笑和讚美環繞著你,感覺棒極了、美極了、好極了!」;「我們一起跟著地球的脈動,持續持續的成長吧!」

 

 

三、     我是 X X X(自己的姓名)生命有限公司的老闆。

 

「要老師的之貞操(真鈔)請舉手」。周之明老師,拿出一張千元紙鈔,「起初嶄新完整、之後被糅成一團、又吐上了口水踩在地下」,三種不同面像的新台幣,向大家啟示-「世人多麼愛錢的真象」。周老師當場向學員問:「有誰還要此髒兮兮的錢?」(結果還是有多位學員舉手)。老師說:「這,我收起來了,要錢自己去賺!」。

 

「你們都說:要在好公司做一輩子;我說:你們真是太虛偽了!」你們就是處處,在為別人的公司上班,所以成就才會非常的緩慢。我們要做超級業務員,就要從今天開始,清楚明白的告訴自己:「我努力上班,是在為自己的公司,以自己為名字的公司打拼」!「跟隔壁的同事握手,說老闆您好!」,「你笑起來,真可愛!」。

 

如此,你就能夠好好的工作,為自己屬於自己真正的公司而奮鬥,絕不會有黑心的就業心態。也不會因不認真、不努力做業務,還到處抱怨景氣不好、生意難做、奧客、或批評公司獎金低、制度不好……。「不認真,也會花時間找借口。給你百分之一百的獎金,二、三流的你還是會拿不到!」;「所謂不會游泳,拼命換游泳池。」

 

 

四、     吼! 嘿! 哈!! ( Ho He Ha)

 

我們千萬要把就業的心態丟棄,如數饅頭過日子、在意別人的短處,思考自我的侷限。將成功的創業心態,灌注於堅強的心志裡,例如:「做有價值的事、跟時間賽跑、善用別人的長處、擴大變換視野」。來!讓我們高呼「吼! 嘿! 哈!」,再來一遍:吼!嘿!哈!大家轉過去和旁邊的人說:吼!嘿!哈!!再加上手式,雙手握拳,來回往前;喊:吼!嘿!哈!!………!吼!嘿!哈!!再大聲一點、把喉嚨喊破……。好!這就對了,有勇氣、有氣魄,這樣才像營業人員啦!

 

營業人員成功的特質:「就是,第一、喜歡自己;第二、以工作為榮;第三、喜歡服務別人。」所以要養成自我激勵的成功精神,正確堅定的實施:「主動積極、敬業樂群、承擔當責。」這意思即是:「凡事主動積極,能舉一反三;工作態度認真踏實,正向思考;面對問題會主動思考解決方法,並在可能範圍內,先行解決,而後再向主管或公司反應;而非被動消極的因應。」;「信守當責,不推諉責任。主管或客戶,交付任務或工作上所訂定的目標,會認真努力地去加以完成,多做一點並保証成果被達成。」(沒這樣,那你做業務幹什麼。)

 

    來!大家站起來,大聲唸:「愛骨力!有熱情!敢擔當!」。再加上手勢,右手伸出拳頭、兩手握拳在胸前轉、伸手往右肚一拍再伸出手掌,比出第一名手勢。愛骨力!有熱情!敢擔當!…。來大家面對面!再來一次:愛骨力!有熱情!敢擔當!把這個帶回部門去,徹底改造自己,也影響同事!耶……。

 

 

五、     來!美女上台、帥哥上台、主管上台、大家跟著一起舞動全身

 

早上才經過了,靜態的中國禪放鬆的課程。下午老師又為最尊貴的學員,設計出動態的解壓課程。這對我們來說,可真另類。此時房間燈光全暗了下來,幾台七彩舞臺燈,開始勤快的旋轉起來,選舉級數的音響超大聲喇叭,也正敲開全體學員的心扉。

 

一首首優美的中外樂曲、輕快的旋律、時而現代、時而舒情、又來重金屬,每首歌曲,已完全牽動著上百名學員的毛細孔、忘情的竄入五腑六臟,震撼人心、渾然忘我。來!美女上台、帥哥上台,全身抖動、手腳伸出去、跟著台上的舞者,一起變化。把身心靈敞開、把身體伸向無窮大、伸開再伸開、擴張再擴張,突破自己。用叫聲幫助你擴張,想自己很棒,就會很棒。不會跳的也跟著跳。對!就這樣子,阿牛上台、家族上台,大家跟著一起舞動全身,我五歲…今天,我五歲!

 

叫出來!把怨氣、悶氣、霉氣、病氣…全喊出來!大聲叫出來,尖叫、吼叫、聲嘶力竭、上氣接下氣,不要怕被潮笑,叫!叫!叫!叫叫叫……。從你內心深藏很久的鬱悶,全部都抖出來、倒出來、甩開來。福氣、貴氣、好氣…將隨著全新的自我、明天將嶄新的來到!。好!課長上台、主管上台,大家跟著繼續跳。找一位同伴,一起跳!找四位一起跳!找八位圍個圈一起跳!和另外一組一起跳!向左轉!好!再向右轉!瘋狂呀!永信的業代,我們準備好了,以全新的思維、體能與信念,高唱明天會更好!

 

 

 

六、     不計畫、不上班;不檢討、不下班。

 

    這次的活動現場,主辦單位張貼了許多漂亮的標語,彰顯出整個訓練現場,更加的生動和充滿著活力。我們知道,集團除了創辦人李天德先生的公司信念:「提供最佳的藥品、增進人類的健康」,及集團願景「護衛健康、創造美麗、傳遞快樂」之外,幾乎沒有標語。這可不是230多年前所常見的反共抗惡的政治口號喔,而是對於營業人員,有很大的幫助與意義的行動標語。如果能牢牢記住,並奉為圭臬,那它就會擁有不可思議的神奇魔力呀!你相信嗎?

 

現在挑些好記的標語和大家分享,如下:「I Will ! I Can ! I Do ! 我行 ! 我能 ! 我可以!」,「成功者決不放棄、放棄者決不成功」,「知道不如做到、有用必須去用」,「用計劃代替情緒、要積極不要心急」,「許下承諾不放棄、虛心學習破難題」,「格局決定佈局、佈局決定結局」……。周老師告訴我們,將標語化為力量、將時間轉化為金錢的妙招,學員們無不萬分傾心,實在非常管用。「與20位不認識的人握手,握握手;告訴他你會紅,告訴他我會成功」。

 

以上除了由經祐國際訓練機構,所提供的標語之外。公司各營業事業單位,也寫出彷彿美妙詩篇及震撼人心作用,又有趣的標語。如動物用品事業處吳經理與添俊共同創作的「豬價一定會更好、雞效獎金不會少、牛轉乾坤曙光到、羊眉吐氣業績高、馬不停蹄一定要、魚矩之事切莫為、狗真不出我所料。」真是令人莞爾,發出會心的微笑。醫院事業部劉經理的「Passion 、Team Work 、Feedback」,健康生活事業處李經理的「學到的東西叫準備、人際關係是機會,若要不斷有機會、就要時時做準備」。診所藥局事業部黃經理的「拔窮根、栽富苗;唯一能勉強的是自己」,「工作是生活、業績是生命,數字是尊嚴、目標是責任」。

 

 

七、     殺很大家族、無敵家族、阿牛站出來領牌!

 

    起立!注意!全部學員打破建制分組,跟20位同事,握握手。找 10個人一組,大家息地而坐,圍成圓圈。介紹自己,並說出:「我最喜歡什麼、最不喜歡、討厭什麼?我坐在某某旁邊,他喜歡什麼?討厭什麼?」,很快取個家族名字、還有家呼口號、選出副輔導長、選出組長、選出阿牛來。

 

今天我們要為自己的家族奮鬥打拼、爭取分數、贏得榮耀、勇奪冠軍。小天使趕快去協助。報上家族名稱來:「叫我第一名家族、發發發家族、冠軍家族、棒棒家族、健康家族……。」編好家族隊呼完畢,全員大喊九次加油。好!阿牛出來,拿牌,每人六張牌。記得!個人得獎個人領牌,團體得獎阿牛領牌。樸克牌,紅心及紅鑽石才算分數。到下午開始,拿到的所有牌,點數改乘於二,難度會更高。根據經驗,早上成績不好的家族,下午都會贏頭趕上。所以要全程認真努力,比耐力、比體力、比智慧;不可驕傲,才能成功。

 

公佈成績:「第三名,賤人家族951分,請謝經理頒獎;第二名,殺很大家族1120分,請蔡經理頒獎;第三名,叫我媱媱家族1127分,請呂協理頒獎。」快!獲獎家族上台領獎,接受表揚,請主管講幾話勉勵,攝影小天使拍照。(謝經理鼓勵大家說:有一大群青蛙向高塔爬。不一回兒許多都掉下來,只看到一隻青蛙,雖受盡底下的青蛙嘲笑,但還是繼續往上爬。最後他成功了!迷底是,那隻青蛙是聾子。)

 

     

八、     我真的很不錯,我真的很不錯,我真的、真的、真的……真的很不錯。

 

所有課長到後面,找小天使拿講義,快回來。好,其他人找到自己的課長,圍圈圈坐下來。把「行動計畫表」分發給課員,依照剛剛老師說明,把工作計畫在15分鐘內寫好。每人至少寫出五個目標,自認為有能力達成才寫,未來兩個月內,可以明確公開達成,如何讓自己可以承當當責。在日常中實現目標,落實行動,增加開發、拜訪家數、達成業蹟、提升獎金。每個人都要寫,還要簽名,等一下收回。

 

請輔導員去搬兩張椅子。等一下,每一學員都要站上去。Ho He Ha 我○○○在永信是大家的楷模!(擁向他,雙手高舉。大聲說,耶!偶像!偶像!)我要!(大家單手指向他,並說你要什麼?)我要:「一、每月至少做到150萬,二、我要每天銷售至少五萬元以上,三、我要達成業績110%,四、我要……,五、……」(耶!你一定做得到!你一定做得到!)。下台,換下一位。

 

徵求六位,自願上台公開發表,以接受我們的加持與祝福。哈!沒有半個!你們這麼沒膽子,當什麼業務代表,還笑,丟臉,可恥!……。不可推派,一定要自願。很好!這邊一位,那邊一位,都是男生。還要一位女生,自告奮勇,上台來。好!第一位,走上來。自己走向舞台,這是你的舞台,不要怕。最大的敵人,就是你自己。沒有人可以打敗你!

 

我看你還沒有準備好,給我下去!換第二位,建堯上來;不行,再來一位。永豪!高喊Ho He Ha!志玄!你完全沒有後路,可以退了,往前衝。丁旗!繼續!前進Ho He HaHo He Ha!男子和大丈夫,志遠!你聲音怎那麼小,大聲一點。向大家宣誓:「我要……」。佩純不要激動,不要哭,勇敢表現自己。認識的人、好朋友、主管,都可以上來抱抱、鼓勵、祝福(大家高喊:你一定會成功!你一定會成功!)。工作小天使,奉茶,給喉糖!送20張牌。(以上是以台南關子嶺場為例)

 

 

九、    

 

以上透過筆墨雖洋洋灑灑,但還是難以忠實的將活動成效與高潮,完全記錄與分享出來。只有參與本次「營業團隊目標動力營」活動的學員們,才是最大的收獲者與贏家。如有興趣想進一步了解的人,可以去請教他們,才能掘取那些相當豐碩與滿載而歸的感受呀!

 

本次活動之所以有此卓著的成果,是營業事業部門和學員們,通力合作與配合的結果。還有,若沒有人力訓練成員,事前辛勞周密的籌畫與安排,也難以展現。最後更要感激兩位老師,為我們帶來嶄新的活力與成功的信心。可預期的,對於集團事業的銷售團隊與未來,將會產生無比深遠的影響!並開出亮麗的業績。

 

活動在一首昂揚振奮的繼續轉動 動力火車歌曲,營造的氛圍中結束。

 

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台長:藍馨歌
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