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2014-11-16 06:14:22| 人氣27| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

博客來好書推薦-寫給未來經理人的黃金說話術:MBA權威專家獨家授課,教你說對話、做對事

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知己知彼把話說到對方心坎裡

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好口才是成功的敲門磚,是成功的助燃劑。

這輩子只能這樣嗎?NO!

與其抱怨:「輸給他我很不甘心!」不如奮起直追,從現在開始,每天學點口才術。

如何成功地與任何對象開始及結束一切談話?如何跟你的上司或下屬做有效的溝通?如何成為辦公室裡最受歡迎的人?如何成功主持一場會議?

你曾經吃過不會說話的虧嗎?

雖然有實力,但因為不會說話而輸給競爭者?

如何打破沈默、解開僵局?

想要開口成章、直擊人心,答案就在本書中!



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第一章 左右逢源好技巧

在說話辦事的時候,語言的技巧是非常重要的,它能幫你事半功倍,甚至能扭轉乾坤。語言交流是有技巧的,尤其是運用在適當的環境裡,即使是在「下里巴人」這個層次是以直來直去為主體,也能聽出「陽春白雪」的味道。

人們都希望給人一個良好的印象,在求職、社交中,交談時掌握語言的技巧,能使語言的深度、廣度、趣味性給對方留下深刻的印象。在心理學上的「首因效應」中,雖然外貌、衣著等佔據一定的地位,但主要是語言或文字的力量大。語言技巧高超的人,哪怕是一句諷刺或罵人的話,對方聽著都不會反感。如果讚揚時運用不當則與罵人無異!

不要小看語言技巧,每個人每天都要說話,沒有技巧的文字羅列令人淡寡無味,不僅使人不受歡迎,落得個不合群、不實在、孤家寡人的罪名,甚至鬱鬱寡歡、潦倒一生!所以,掌握一些能夠左右逢源的語言技巧必將受益終身。

1 第一句話決定溝通的效果

我們大都有過這樣的感覺:與陌生人交往的時候,總是不知道如何開口;在演講的時候,總是不知道如何把聽眾的注意力集中到你身上。有的人認為,只要自己說好第一句話,接下來就可以盡情發揮了。可是事實上,就是這無論如何也說不好的第一句話使你發揮不出應有的水準。這第一句話,就好比一座大山,擋在你面前,使你與很多機會擦肩而過。

說「第一句話」,就像打井一樣,只有位置找對、力度適宜,話題才能像水一樣源源不斷地湧出來;如果位置找錯了,就算你有大力神赫拉克勒斯那樣的力量,也無濟於事。

那麼,我們該如何說好第一句話呢?

當你與陌生人初次見面的時候,你一定要主動上前問候,用盡可能恭敬的語氣表達出你的真誠和熱情。記住,在與陌生人初次交流時,千萬不要顯得拘束、忸怩和做作,一定要泰然自若,以展現自己的風度。

蘇聯衛國戰爭時期著名的女英雄卓婭就是憑藉自己的熱情與蘇聯著名兒童文學作家蓋達爾相識的。在一場大雪過後,蓋達爾來到公園裡,興致勃勃地堆起了雪人。這時,他聽到身後傳來了「咯吱咯吱」的聲音,他知道,有人向他走來了。蓋達爾下意識地回頭一望,只見一位年輕的女孩向他走來。那位女孩非常有禮貌地伸出了右手,說道:「我認識您,您是著名作家蓋達爾先生,我曾經拜讀過您的全部著作。」蓋達爾也風趣地說道:「我也認識妳,妳大概是7年級或是10年級的學生。我也曾讀過妳的全部著作:代數、物理、三角。」卓婭被逗得笑了起來,於是高高興興地作了自我介紹。從此以後,二人就成了好朋友。



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