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產業界所開發的資訊家電應用方式。
♦使用者覺得必要且願意支付代價購入使用的資訊家電應用方式。
前者是開發廠商根據技術創造出來的應用方式，其具體內容在前述 日本郵政省的「智慧資訊家電」便已提及。至於第二階段則是讓使用者 覺得必要且願意支付代價購入的資訊家電應用方式，要獲得解答，則必 須更仔細地加以分析。分析的重要原則是利益及成本的平衡，倘若導入資訊家電後使用者 獲得利益（例如在外面場所能夠檢查冰箱的內容），如果超過所必須花 費的成本（例如導入在外面場所亦能檢查冰箱內容的系統所支出的費 用），則使用者採用資訊家電系統的可能性就會大增。以現有的製品及 服務為例，用戶突然激增的Q-mode」服務，便是能讓用戶於加入後所 衍生的利益超過投入成本的最好例子。
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