花蓮創始人、CEO徐建軍受邀參加了第二屆中國文旅產業巔峰大會。大會以“新思路•新機遇•新夥伴”為主題，攜手文化、旅遊、地產、演藝、科技、文創等內容供應方，金融機構、投資公司、基金企業等行業資本方，資源豐富、綜合統籌能力強的政府方，聚焦新時期全域旅遊發展。
花蓮CEO徐建軍：民宿集群帶來另一個莫干山
花蓮作為一個互聯網公司，在兩年不到的時間走到了行業第一位，打贏了平臺眾多同類別產品。其最大的優勢不是資金、資源和人力儲備，而是因為花蓮對行業的認知超過了同行業者。在本場大會上， 花蓮創始人、CEO徐建軍為大家分享了一個民宿集群的概念。
一、民宿潮從哪里來?
徐建軍認為，民宿是非標住宿的一個產品。中國住宿業經歷了三個大時期。第一個時期是商務需求推動的標準住宿期;第二個是人們花蓮旅遊推動的以景區為核心的住宿時期;到第三的時候，很多住宿產品已經脫離景區，只需要到一個風景好的地方，就可以生產產品滿足用戶需求，這個時候用戶需求的是度假、消耗時間。這也就是所謂的消費升級。
很多人認為消費升級就是有了更多的錢，可以去買更高價格的東西，享受很好的產品。但徐建軍並不這麼認為，花蓮民宿擁有自己的核心理念，那就是消費升級是個性化需求對標準化需求的升級。“如果今天產品價格很高，但滿足的依舊是標準化的需求，那麼產品仍然是低級產品。今天即便是我的產品價格不高，但是它滿足了人們個性化的需求。我們認為這個需求的滿足即消費升級。這也就是我們理解的消費升級。”徐建軍這樣解釋。
花蓮CEO徐建軍：民宿集群帶來另一個莫干山
二、民宿又該往哪里去?
自2003年起，整個移動互聯網創業最大類型的創業是工具創業。在2015、2016年以後，有了個新詞叫內容創業。所謂內容創業就是根植於整個消費升級邏輯下的創業。
徐建軍表示，“我們在衡量內容和工具的時候發現，如果從住宿行業來看，我們大部分住宿產品是提高用戶效率，節約用戶時間，讓他們有更多的時間消耗在外面的產品上。而今天的住宿產品，尤其是民宿，他們是用來消耗用戶時間的。這就是花蓮賞鯨內容創業。放眼整個鄉村、特色小鎮的改造，其本質上都應該有一條內容創業的路，讓用戶將時間沉澱在產品身上。”
在這樣一個時代裏，不難發現內容創業最大的問題是不能夠出現一家獨大的局面，但是在工具創業中是很可能出現超級獨角獸的，比如滴滴和一些電商平臺，因為它們是功能驅動，使用為主的產品，但最後功能都是一樣的。而內容創業是區分人與人的，內容創業只會越做越垂直，在整個產業鏈上會根植的會越來越好。
花蓮CEO徐建軍：民宿集群帶來另一個莫干山
但內容創業、非標住宿想做大，最終需要生態型，聯動型的創業，也就是聯盟、生態集群。民宿創業者受到先天資源性缺陷以及個性化產品打造的複刻性缺陷，沒辦法獨立做一個超級大的品牌，但他們的某一方面可能非常強。
西坡是第一家擁有職業管理團隊的民宿，在莫干山以服務好、性價比著稱;千里走單騎單店7個房間一年可以創造七八百萬利潤的傳奇;松贊的藏區文化和個性定制旅遊環線無人能及等等。集群的套路就像莫干山。它是整個生態各個側面的拼合，把各個單體的優勢拼在一起，提供不同個性的服務，形成一個綜合體。今天莫干山其實已經做到了，它是住宿第三代產品——度假產品。
非標住宿將來一定會走向與標準住宿同等體量的行業。它的背後是沒有政府、大資源推動的，它是自我、自發、自覺地生長出來的，這印證了整個市場的經濟需求。今天有一個莫干山，也一定會有第二個、第三個“莫干山”出現。
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