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「雲端運算」近年無論在科技界或投資市場都掀起巨大風暴，它讓全球的IT巨擘爭相搶進，也讓全球的投資熱錢競相追逐，但很多人可能不知道，我們其實已經漫步在雲端上！無論是收發email、網路購物、分享You Tube上的影片、玩互動線上遊戲等，都是普遍可見的雲端服務應用，但而除此之外，在雲端上還能做些什麼？

現在只要動個手指頭連網，無論你用手機、NB、或電視，都有可能改變全球科技產業的供應鏈及版圖生態，有人說雲端運算將啟動第四波科技革命，因此帶來的衝擊與商機，是未來十年絕對不能過過的趨勢。本書將帶你認識雲端運算產業鏈，告訴你那些企業已經站在雲端上，以及這場百億、千億美元的雲端大商機，台股中有誰受惠。

雲端引爆五大革命
──無法迴避，及早因應新未來
文?編輯部
雲端強調使用者端的「輕」架構，把笨重的軟硬設備統統從電腦桌面推向雲層，看起來似乎只是天地間簡單的一線之隔，但是雲端背後蘊藏著巨大的能量，而且其架構仍持續在演進中，預計影響層面將從軟體、網路乃至於終端硬體，逐漸擴散開來，未來的可能演變將超乎現在的想像之外，這一場熱鬧的科技革命正在快速開展出來。

◎ 網路軟體躍升成為新勢力。
在PC時代，由於英特爾掌控了電腦核心的中央處理器，而微軟幾乎獨霸桌面軟體的作業系統，使得全球資訊產業的發展多圍繞在以英特爾及微軟為核心的硬體、零組件及週邊設備等產品及技術的推進，並帶動相關產業版圖的變化。因此，PC時代可說是以發展硬實力為主，但是進入雲端運算時代之後，在強調軟體即服務（SaaS）的架構下，預料軟體族群將躍升成為帶動產業發展的新勢力。

值得注意的是，雲端軟實力的發展，不會是由微軟、甲骨文等傳統的軟體大廠獨占好處，相對的，由於網際網路是進入雲端的門戶，因此，網際網路入口網站將占有地利優勢，而現在在雲端提供各種應用軟體服務的大廠如Google、亞馬遜等，都可望成為未來的產業要角，而小型的軟體廠商（ISV）只要能利用Google、亞馬遜等大廠所提供的PaaS及IaaS開放式平台，以Web為基礎開發出利基型產品，都有機會晉升成為SaaS一員，無國界地行銷其軟體服務，例如國內的無名小站、地圖日記等就是一例。

◎ 雲端與桌端的軟體戰爭一觸即發。
雲算架構的日益普及，讓原本馳騁在雲上的軟體廠商，如Google、Salesforces.com、亞馬遜、Adobe等，企圖將其影響力延伸至桌面上的作業系統領域，降低使用者對傳統作業系統的依賴度，如此對軟體產業的既有勢力，包括微軟、甲骨文、SAP等形成不小的潛在威脅。例如提供企業軟體服務的Salesforces.com，向來就是把自已定位成雲端上的甲骨文與SAP，並成功地擄獲不少中小企業的青睞，而Salesforces.com的平台開發能力甚至優於Google，令甲骨文、SAP等傳統商用軟體大廠不敢輕敵。

此外，Google甫推出的Chrome OS，是以瀏覽器為基礎的作業系統，可以在路上收發mail、即時通訊、做文書處理與試算表、瀏覽各種網頁，打電玩等，讓微軟在桌面上所能執行的功能，統統可以在雲端達成；Google就是把Chrome OS推進到小筆電產品，要挑戰微軟在個人電腦作業系統的龍頭地位，而隨著雲端概念的持續發酵，不難想像，雲端與桌端間的軟體戰爭將會越來越激烈。

◎ 付費軟體版權商業模式的挑戰。
有鑑於雲端軟體業者的近逼，傳統付費型嵌入式軟體（如微軟）或商用軟體廠商（如甲骨文）的商業模式也可能發生改變，他們也紛紛推出各種因應之道。例如原先不看好雲端服務市場的甲骨文，在不到一年的時間內就推出了融合雲端與傳統軟體模式的CRM（客戶關係管理系統）架構、投向雲端懷抱。此外，微軟的雲端運算架構Windows Azure平台，也在2010年1月間正式上線，讓使用者可以在此專注開發各種網路服務軟體。

值得注意的是，傳統軟體廠商要轉變其商業模式，並非只是從善如流地推出雲端服務這般單純，由於雲端強調使用者可以免費、或廉價付費，去享受各種應用軟體服務，但以微軟來說，如果未來決定要努力耕耘雲端市場，甚至進一步把Office搬上雲端，那麼首當其衝的一大問題將是要如何說服絕大多數的Microsoft Office使用者，讓他們願意進一步花錢去更新軟體，這對於目前的商用軟體版權市場的傳統營運模式將是一大挑戰。

◎ 網路商業獲利模式的翻新，降低網路創業門檻。
對投入大筆資金建設資料庫中心或各種雲端平台的業者來說，必須採取開放架構並提供各種資源應用，包括提供複雜的計算功能、儲存空間等，才易於回收成本，這也促使新的營運模式應運而生，例如眾多的ISV業者可以在特定雲端廠商的PaaS平台上，開發出各種迎合市場需求的軟體產品，成為該雲端業者的應用服務市集，好比蘋果公司App Store上的各種軟體，包括遊戲、拍賣、社交功能等，讓iPhone用戶可以付費下載，而蘋果公司可以在費用中保留三成比重做為經營該網站的基本營運支出，剩下的七成費用就屬於ISV業者的營收。

對ISV業者來說，建置網站無須額外花錢購買機器設備，不必花時間自行開發API（應用程式介面），反而可以免費或以較低的成本就從網路大廠手中取得，因此只要有想法、有創意，就可以在網路上落實嘗試，大幅降低自行創業的門檻。

◎ 虛擬化＋精簡化，硬體廠商變身內容或服務公司
雲端運算快速興起的一大關鍵，是虛擬化軟體技術的成熟與普及，讓伺服器、主機等可以一台抵多台用，達到高速運算、高容量、可擴充性的狀態。至於在終端產品方面，雲端的訴求則是，性能不高但具網路功能導向的精簡型裝置（thin client）──即不需要硬碟、不需要安裝作業程式，主要是透過瀏覽器使用各種應用服務，就像是近年熱門的小筆電、Eee PC、精簡型電腦等產品。而結合虛擬化與精簡化，已有廠商直指下一波的雲端明星將是桌面虛擬化產品。

簡單的說，桌面虛擬化架構（Virtual Desktop Infrastructure）是上述精簡型電腦的概念延伸，由於大多數的數據資料、作業系統及各種應用軟都已經放在雲端，剩下的終端裝置也可以利用虛擬化技術去設計一個上網媒介，而透過這個虛擬的桌面接口，即可連網使用，就像使用公用電力的「即插即用」那般簡便，那麼這個最終上網媒介，不僅會完全取代桌上型電腦，甚至可能形體不拘，超乎你我的想像之外。

然而，如果PC不再是PC，那麼許多科技大廠勢必得轉型，部分專家認為未來PC廠商（製造或品牌）將走向服務導向，提供各種雲端相關的創新服務，或協助使用者解決問題，提升為資訊服務大廠；另外則是跨足數位內容領域，提供包括線上遊戲、電視、電影、音樂的網路服務內容，滿足雲端時代對數位內容的龐大需求。若從近期國內科技廠商如華碩、廣達、宏碁、鴻海等對內容產業紛紛表達高度興趣來看，大家似乎都已經開始在為未來的雲端商機做布局。